赋能心理,化危为机
赋能心理,化危为机详细内容
赋能心理,化危为机
【课程背景】
在组织变革过程中,因各种改变而带来的不确定性,常常导致组织成员产生不安全感和恐惧感,从而导致员工情绪稳定性的及职业认同感的降低,严重情况下还会产生抑制变革的情绪与行为,影响团队工作绩效的同时阻碍组织变革的顺利推进。那么,
- 如何帮助员工正确看待变革、拥抱变革?
- 如何及时觉察自身心理变化,保持健康积极的心态?
- 如何准确识别职场常见的心理危机状况,进行科学的处理?
- 如何提升心理能量,赋能企业员工高效率工作及高质量产出?
人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下,我们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的工作绩效、生活品质!当代职场人士,必须具备识别自我情绪状态、调解自我压力水平的能力,以健康、积极的状态来完成好我们工作,从而提高我们的工作效能、提升我们的生活品质!掌握一套科学的员工心本管理及心理赋能的工具,提升自我、管理员工,亦正成为新时代优秀管理者不可或缺的一项重要能力。
【课程收益】
掌握一大工具:
- 压力缓解工具:性格测评工具:通过性格测评体验及解析学习,了解不同性格人的职场特征及压力管理办法,亦可应用于日常管理的方方面面。
提升两大能力:
- 自我压力管理及缓解能力:通过系统的压力缓解技术学习,找到适合自己的压力缓解办法;用正确、理性的认知模式看待压力与不良情绪,用积极的态度面对压力,调整亚健康状态;
- 危机事件识别及处理能力:掌握职场员工心理危机状况的识别技术及处理流程,能够科学的处理一般危机事件。
【课程特色】1+2经典模式,即1天面授课程、2个月课后咨询及辅导
【课程对象】各级管理干部、人力资源工作者、党群工作者、工会工作者等
【课程时间】1-2天(每天6小时)
【课程大纲】
一、什么是心理危机?
1、危机事件与危机反应
2、机事件的心理复原过程
3、事件压力反应过程中的7个阶段
4、研讨:组织变革给我们带来哪些心理危机?
二、觉察:如何处理变革带来的心理压力?
1、压力对个人影响的是什么?
2、压力对企业的影响是什么?
3、寻找压力源,控制压力源
5、压力管理专业锦囊VS民间办法
- 压力管理ABC
- 问题解决法
- 情绪转换法
互动:我的压力管理办法
6、因人而异的压力管理方法
- 性格测评
- 性格解析
- 性格与压力管理
三、决策:拥抱变革&拒绝变革,您的选择是什么?
大型心理团辅活动
- 分组
- 放松训练
- 情绪表达
- 绘画
- 表达与倾听
- 问题解决:秘密任务
- 提出问题
- 分享经验
- 小组总结
- 导师引导
四、行动:如何用积极的态度面对改变?
1、积极心理学视角
2、积极的思维:阳光心态、激励自我
3、积极的语言:甜言蜜语、温暖人心
4、积极的行动:点亮自己、照亮他人
5、塑造阳光职场心态
- 心想事成的秘密
- 心理事实重于客观事实
- 自证预言&霍桑效应
五、引领:如何做好下属的心理危机干预及辅导?
1、危机干预的介入机制
- 什么时候介入
- 从哪里介入
2、危机干预的SAFER机制:
- 稳定
- 承认
- 正常化
- 鼓励应对
- 康复或转介
3、危机干预的五个环节:
- 看:外表
- 听:访谈
- 问:情绪
- 给:援助
- 报:异常
案例分析:失踪的女秘书
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