新员工职业素养打造

  培训讲师:袁琪

讲师背景:
△国资委研究中心特聘讲师△中华讲师网500强讲师△申通集团卓越服务人才指定服务导师△申迪集团国际度假区服务课程定制顾问△上海国拍网点服务指定辅导教练△瑞蓝商学院内部讲师培养顾问△外高桥造船厂培训体系搭建指导顾问【袁琪简介】袁琪老师从事培训工 详细>>

袁琪
    课程咨询电话:

新员工职业素养打造详细内容

新员工职业素养打造

《新员工职业素养打造》
【课程概述】
企业希望帮助新进员工适应现代企业的企业文化和工作模式,有效实现学生到职场人的角色转换,让其了解职场规则,树立积极、乐观的职业心态,学习职场通用素质和技能,提升工作能力和技巧,进一步明确职业化道路上自我提升的方向和目标,快速融入企业,发挥自己的能力。但如何对新员工(大学生)进行更科学、更有效地指导、培训与提升新员工的综合职业素养已是企业迫在眉睫的关键问题。
【培训时长】6小时
【课程大纲】
一、新员工初入职场的角色转换及定位
学校与职场的差别
新员工在职场的角色定位
职业与职业化的概念
认识职业人的职业发展阶段
理解公司以及直接上级对新人的期望
二、新员工在职场快速成长应具备的心态
心态是决定员工在职场成败的关键因素
积极心态对个人成长的意义
如何培养积极的心态
担当责任,快速成长
三、新员工职场形象建立
认识职业形象重要性
塑造职场形象职场礼仪四、新员工在职场快速成长应具备的技能
目标管理的技能
核心要点:时刻明确自己的目标;目标SMART原则
时间管理的技能
核心要点:养成制定计划和总结的习惯;分清事情的轻重缓急
有效沟通的技能
核心要点:换位思考,用同理心去理解周围的人和事
团队协作的技能
核心要点:接纳团队中不同性格的成员,1+1>2
压力管理的技能
核心要点:管理好压力,时刻保持良好工作状态

 

袁琪老师的其它课程

《销售精英印象管理与商务礼仪》【课程简介】销售精英掌握和使用商务礼仪不仅是企业形象、管理水平、产品质量与服务水准的体现,也能反映出销售精英的个人素质、能力和教养,更能与客户快速建立良好第一印象,建立信任感,让自己在众多同行竞争中赢得客户的信赖,获得业绩。【课程特色】课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数

 讲师:袁琪详情


《新时代企业精英商务礼仪》【培训收益】将通过对企业精英的角色定位,更加清晰自己的身份,明白您是这个阶层的人就要具备这个阶层的素养。培养良好心态,让事业和人生更加风采。诊断个人风格,定位个人形象。打造企业精英的魅力形象,学会不同场合的着装搭配技巧及个人扮靓方法。职业商务礼仪的训练,让您在商务职场更加受欢迎和具有吸引力。对办公室礼仪的了解,让您在企业内部做一个更

 讲师:袁琪详情


《卓越公众表达技巧》【课程概述】许多场合,因为各种各样的原因和理由,需要您沟通与表达,比如:与下属沟通向上级作报告公司内部会议面对公司高层或部门主管面对客户所有这些场合的听众,全都表现出一个共同点:他们评价您的依据,就在于您讲得怎么样。不管内容怎样、价值如何,只要表达不好,人们就难以接受。反之,如果讲得好,您可能一战成名、从此脱颖而出!【培训特色】通过讲师讲

 讲师:袁琪详情


《服务生命线》----让你的客户由满意走向忠诚人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地,就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容,还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路,通过理论与实际的结合,学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。【课程收益】强化服务观念的转变,激发您的

 讲师:袁琪详情


TTT   09.25

《TTT》【培训收益】人才培养与能力提升是维持一个企业竟争力的重要手段,培训企业培训师已成为企业有否发展后劲的主要举措,只有通过有能力的培训师,才能将企业的卓越的经验、理念传程,将企业优秀的员工快速复制。如何能在短期时间走上讲台,将知识素质、学问、经历、体验、经验、心得与他人有效分享,如何在短时间内提高培训质量和效果,以帮助更多的人尽快走向专业培训师。【培训

 讲师:袁琪详情


服务营销   09.25

《服务营销》直白的销售会让客户紧张和害怕,而服务营销是通过优质的服务发现和引导客户的需求,并引起他的兴趣和信心,进而柔性成交,变销售而为客户排忧解难,提高客户满意度。通过对服务流程和销售流程的分析对比,将二者有效的整合,形成一套销售人员更容易使用和掌握的技术。【课程收益】1.全面改变传统销售观念,从产品销售者向服务营销人员进行角色转变;2.掌握有效发掘客户潜

 讲师:袁琪详情


《管理者形象塑造》【培训收益】1.塑造管理者气质2.树立良好的企业形象3.做名内外兼修的魅力管理者【培训对象】:企业管理者【培训时长】:1天(6小时)【课程大纲】一、您的形象代表企业的形象各国领导形象密码领导形体形象达到视觉说服领导人格形象达到心理说服说服的最高境界让人心悦诚服将自己企业的企业文化与个人风格相结合二、领导者形象塑造了解个人风格,完成风格定位选

 讲师:袁琪详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有