情商与情绪管理_李禹成_企业内训课程

情商与情绪管理

培训讲师：李禹成

讲师背景：
李禹成先生　简介声誉：国家创新人才训练模式开发小组　组长国家职业经理人资质评价中心　　资深顾问北京华奕天启管理咨询公司　　培训顾问最优秀的个人和职业发展潜能培训师优秀的顾问专家：-----以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培详细>>

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情商与情绪管理详细内容

情商与情绪管理

情商与情绪管理
课程背景：

管理从自己开始.情商:对人影响力最强的一股力量.对于情绪控制的好坏直接决定了工作
以及生活的品质.智商的发挥也取决于情绪的好坏.因此作为一个管理者首先要学会管理
自己的情绪.
课程目标：

帮助人们认识情商与情绪，使人们能够识别他人与自己的情绪，学会掌握控制情绪的技
巧和方法，能够调节自己的情绪，保持颠峰状态。
课程大纲：
1. 情商的力量
1. 社会精英必须的三项能力
2. 情商的定义
3. 情商的内容
2. 认识情绪
1. 自己是一切情绪的发动者
2. 一切情绪都可为你所用
3. 解读四种基本情绪
4. 情绪的正面意义
5. 面对负面情绪的正确心态
6. 情绪的真正来源
3. 调整情绪的几个步骤
1．确认你真正的感受。
2．肯定情绪的功效,认清帮助。
3．注意情绪带来的讯息。
4．自信和确信能控制住情绪。
5．确信不但今天可以掌控,未来也可以。
6．振奋的心情拿出行动
四、情绪控制如何达到颠峰状态
1．情绪控制1---情绪如何形成
2．情绪控制2—如何每天达到颠峰状态
3．改变情绪的技巧：价值运用、破框法、换框法
4．淡化情绪的技巧：情绪逐步抽离法、身心互动技巧、建立积极心锚
5. 调整情绪的十大讯号
1.不痛快
2.害怕
3.难过
4.生气
5.挫折感
6.失望
7.懊悔
8.不中用
9.心力憔悴
10.孤独感
6. 十种有力情绪
1.爱与温情
2.感恩
3.好奇心
4.振奋与热情
5.毅力
6.弹性
7.信心
8.快乐
9.活力
10.服务
七．情商修炼
1、情商的修炼在于细节
2、情商自我训练：激励、控制与放松
3、创造，情商的最高追求
4、EQ的最高风范——负起责任与培养自信

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