销售技巧通用课程
销售技巧通用课程详细内容
销售技巧通用课程
**讲:符合市场定位的产品展示
1、成功产品的4P市场定位与展示策略
2、根据不同的市场采用不同展示方法
第二讲:符合客户需求的产品展示
需求层次新解与客户需求产生
从客户购买动机到购买行为
展示要让客户感觉到产品价值
第三讲:找到用户需求的展示方法
1、让客户自己说出对产品的真实需求
2、将潜在需求转化为明显需求的SPIN技术
3、学员演练:让客户意识到自己真实需求的情景展示
第四讲:吸引客户的产品展示
1、产品展示的一般规律与呈现技巧
2、产品功能的FAB法介绍与话术练习
3、针对竞争产品的客户展示话术
第五讲:面对客户异议的产品展示
1、听出客户没说出的话,掌控谈话主导权
2、将客户对产品不满转移到产品优势上来
3、案例分析:有效控制客户期望的产品展示技巧
第六讲:产品展示中的常见情景应对话术
1、对客户产品展示中的10个情景分析
好的开场白是成功的一半
如何称赞你的客户
激发客户对谈话的兴趣
用合适的方法给予客户需要的产品
因人制宜才能抓住客户
敢于向客户提出要求
永远不让客户说“不”
别让到手的定单飞掉
将冰展示给爱斯基摩人的对话
让你的老客户变得忠诚
2、学员研讨:产品展示种疑难情景的应对方案
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