职场心理课程体系
《管理心理学应用——组织行为管理》3天 课时：18H
《组织行为与组织发展》——管理者不可不知的管理心理与组织行为课程背景及意义要想成为优秀的领导者和有效的管理者，就必须掌握组织行为学。如果管理者不懂管理心理和组织行为，一切管理都是无源之水、无本之木！组织行为学又称组织行为管理学、组织心理学、管理心理学，是研究个体心理、群体心理和组织系统对组织内部行为的影响的一门应用学科，研究组织行为的目的是帮助管理者开发人际
讲师：柳瑞军咨询电话：010-82593357下载需求表
银行网点规范化服务礼仪投诉沟通处理技巧银行网点规范化服务礼仪投诉沟通处理技巧根据我国银行网点业务与网点人员工作，结合世界金融服务业的发展需要，系统的对银行网点柜员、大堂经理、客户经理必备的礼仪知识进行培训。银行网点礼仪培训的必要性：1.礼仪是人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。随着国际金融行业的交融，礼仪礼貌规范显得尤为重要。2.礼仪是人与人之间互相尊
讲师：潘海丹咨询电话：010-82593357下载需求表
工程公司在市场营销心理学影响下的应用管理 课时：12H
工程公司在市场营销心理学影响下的应用管理课程背景：目前我国大多数工程公司都以市场开发和经营开拓工作内容作为企业的主要发展目标，但对于大多数企业在市场开发过程中，往往采用的都是传统方式，通过一定程度的关系营销解决开发过程中的问题，与经典的工程公司营销方式有很大的不同的，其中原因主要是由于业务操作人员并不了解过程中的操作细节，尤其是营销心理学的体系知识。课程目标
讲师：肖维咨询电话：010-82593357下载需求表
《积极心理学在团队管理中的运用》 课时：6H
【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】管理人员【课程背景】[pic]面对激烈市场竞争和工作压力，“幸福指数”停滞不前，“郁闷”、“纠结”等情绪大行其道；由此，许多员工在工作中表现出：职业倦怠、职业焦虑和职业松懈，责任心日益下滑，创造力和主动性低下，得过且过和追求“安逸、舒适、一成不变”等负面情绪日益积累，“抱怨”、“牢骚”、“指责”在企业和员工中“蔓
讲师：金毅峰咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学 课时：12H
《管理心理学》【课程针对人群】企业中高层管理者【课程初衷】管理就是认识人认识了解人的行为和特质人脑是现存最复杂的一种装置：没有大脑的活动，就没有关系、艺术、音乐、科学、哲学和爱情。一个人的思想、情绪、活动、行为非常深刻地影响一个人的发展和经历；苏格拉底说：“去认识你自己吧！”——学习心理学的意义就是为了认识我们自己。在认识自己的基础上，去识别他人。而识人自知
讲师：张顾严咨询电话：010-82593357下载需求表
三八节课程----《女性穿搭中的色彩心理学》 课时：3H
《女性穿搭中的色彩心理学》课程大纲讲师：张敏18734447305课程特色：内外兼修，与日常工作生活现状紧密结合理论与实践相结合，简单、易学、实用突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程信息：【培训时间】3小时（可根据客户要求变化）【培训地点】客户自定，可进行实操的地点【培训工具】多媒体幻灯片、翻页笔、手持话筒学员以4—6人为一小
讲师：张敏咨询电话：010-82593357下载需求表
读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧（1-2天） 课时：12H
-1037590119380F003读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧（1-2天）F003读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧（1-2天）37084048895主讲：张长江主讲：张长江课程背景销售心理学是普通心理学的一个分支，是一门专门研究产品销售过程中，销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双方心理沟通的行为、过程的科学。B2B销售人员
讲师：张长江咨询电话：010-82593357下载需求表
《基于心理学的沟通技巧与艺术》课程简介一、课程目标我们将50—80的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等，都是在沟通。本课程针对企业员工特别是管理人员在沟通中存在的问题，深入浅出地从心理学角度分析了沟通的基本内涵与技巧，并通过大量的课堂练习，让学员从心理的角度人重新建构沟通的模式，以
讲师：赵秀峰咨询电话：010-82593357下载需求表
积极心理学-1天 课时：6H
积极心理学课程收获•了解积极心理学的定义•学习调整思维方式和看待事物的视角•梳理对幸福的理解，寻找幸福的感受参加对象：企业员工或中层管理者课时：1天课程大纲第一章：积极心理学概述•什么是积极心理学•积极心理学的内容•积极心理学的应用•积极心理学的未来第二章：为何学习积极心理学•指引新的思维方式和看待事物的视角•积极心理学著名研究■快乐的修女■毕业册上的微笑■
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧和营销心理学-1天大纲 课时：6H
《沟通技巧和营销心理学》如何降低被客户拒绝的概率？怎样提高沟通和营销成功率？客户抱怨、挑剔时怎么办？怎样说“不”更委婉？——请让沟通技巧、心理学和“话术”来帮你！课程收益知道商业场所沟通的基本原则；学习并掌握销售话术及营销准备工作；了解营销心理学，熟悉消费者心理活动特点及规律；掌握销售开场白话术，学习产品介绍话术；了解和知道需求挖掘及异议处理的技巧；了解与客
讲师：李春媚咨询电话：010-82593357下载需求表
《心理学在人力资源中的应用》 课时：12H
心理学在人力资源管理中的应用课程背景：管理已由人事管理向人本管理转变，管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的力量。然而，对于如何汇集人心实现企业愿景，许多管理者仍感困难重重。如何解决工作中人为的各种疑难杂症？如何在管理中有效知人、识人与用人？如何将员工心理动机与企业目标完美结合？该课程结合管理学与心理学、人力资源管理技术
讲师：高歌咨询电话：010-82593357下载需求表
客户心理学与高效沟通技巧 课时：12H
客户心理学与高效沟通技巧主讲：金玉成课时安排：2天，6小时/天课程对象：销售部门全体员工及相关管理者课程收益：1、掌握心理学知识，抓住客户的心理需求2、销售心理与行为分析3、销售人员如何了解客户心理4、专业销售人员的价值主张5、客户的个性模式分类与沟通6、情境与消费者购买行为7、激发购买意愿的技巧8、提升销售人员高端客户销售技巧授课方式：包括但不限于：理论讲
讲师：金玉成咨询电话：010-82593357下载需求表
《赢在心相应—银行高净值客户营销心理学运用与销售实例》讲师：陈方晖课程背景：在中国宏观经济发展呈现L型走势的情况下，中国的私人财富市场继续保持了高速增长。报告显示2018年中国高净值人士有158万人，而在2008年这一数据仅为18万人，10年间中国高净值人群规模翻了八倍还多。这个数据说明这一巨大的蓝海市场给我们寿险营销提供了无限的可能，而这些高净值人士对于财
讲师：陈方晖咨询电话：010-82593357下载需求表
心理学在企业招聘工作中的应用 课时：6H
心理学在企业招聘工作中的应用主讲：胡金华课程目标：了解用工部门和应聘人员在招聘中的心理需求掌握不同信息发布渠道对应聘者的心理作用学会通过求职简历认识求职者的求职愿望掌握招聘邀请、甄选、录用的心理奥秘，增强招聘的实用性和针对性精通撰写招聘分析报告，增强招聘的科学性课程对象：人事专员、招聘专员、人力资源从业者课程时长：1天pm9：00—12：00pm14：00
讲师：胡金华咨询电话：010-82593357下载需求表
销售心理学—影响力训练课程 课时：6H
销售心理学—影响力训练课程主讲：胡金华课程目标：80成功的销售取决于销售人员的心理动力。而纯粹的销售技巧，对于一群缺乏销售动力的人来说几乎没有什么意义。就销售团队而言，传授技巧是非常有限的，而开发心理动力，进而使销售人员不断地创造技巧，其前景将更加广阔。课程对象：销售经理、销售主管、销售代表、客户经理、市场代表课程时长：1天pm9：00—12：00pm14：
