互联电商课程体系
课程大纲（根据企业个性化定制）一、“互联网”时代震撼来袭——你的行业还会存在吗？1.互联网时代颠覆案例2.互联网思维VS传统思维3.一个企业有没有潜力，就看它离互联网思维有多远4.看不到危机是大的危机，如何让您的产品会说话？5.粉丝经济怎么玩？如何引爆口碑？6.用户体验如何落地？如何设计用户互动项目？二、“互联网时代”的本质特征1.用户消费行为变化趋势2.商
讲师：吴文巍咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】开篇：互联网时代视频模块一：移动互联网时代商业环境的嬗变1、商业环境的免费、颠覆与跨界打劫2、深刻认知互联网时代的商业内核3、中国认知互联网的四大阶段4、企业互联网化的四重境界5、互联网的“道、法、术、器”模块二：互联网经济的核心要义1、互联网消灭信息的不对称2、互联网的两大主题：开放和颠覆3、互联网的两大特征：去中心化、去中介化4、互联网营销的
讲师：毛鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、互联网营销的发展趋势（引起大家的深思和自己企业情况结合，进入培训场景）1)互联网大事件案例及折射内容2)PC互联网到移动互联网用户行为变化3)社群和粉丝经济产生的原因和对企业影响4)两种营销长期共存流量PK客户维护5)线上竞争激烈需要全网营销6)利用线下闲置资源及线下线上配合(O2O)二、互联网营销整合方案1.工业品企业的互联网营销概述（其他类型企业的基
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：2014年经济金融趋势解析1、中国经济增长的基础性因素已发生变化2、克强经济学3、2014年经济金融十大趋势4、未来银行业面临的三大挑战第二部分：中国营销环境的演变及发展趋势1、营销三阶段：有、优、诱2、银行营业大厅发展趋势解析：l门店变动销、渠道转终端；l卖场变脉场、产品转用户；l促销变体验、营销转服务3、营销突围的三把利刃：产品、营销、
讲师：李峰咨询电话：010-82593357下载需求表
1.互联网＋的概念、特征及案例（1）互联网＋的定义（2）互联网＋的特征与案例：用户思维（3）互联网＋的第二特征与案例：融合思维（4）互联网＋的第三特征与案例：去中心化（5）互联网＋的第四特征与案例：开放平台（6）互联网＋的第四特征与案例：万物互联（7）互联网＋的第五特征与案例：大数据（8）互联网＋的第六特征与案例：企业管理＋2.互联网企业互联网＋案例（1）深
讲师：傅志华咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、MINITAB菜单概述1、文件菜单功能介绍。2、编辑菜单功能介绍。3、数据菜单功能介绍。4、统计菜单功能介绍。5、图形菜单功能介绍。第二部分、常见QC工具介绍1、层别法。2、直方图和正态分布与能力分析。3、鱼骨图和柏拉图。4、散布图。5、抽样检验。第三部分、图形工具介绍1、散点图2、矩阵图3、箱线图4、直方图5、饼图6、3D图7、描绘性统计选图8、六西
讲师：张驰咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲p部分：智造，未来已来p案例阐述智能制造开启新的工业革命p中国制造业生存与发展的环境的根本变化p制造业三大商业模式的颠覆与中国制造2025p案例小结：集团管理大数据化的规划是关键的顶层设计p第二部分：智能制造时代的创新机遇与管理基础p新一代信息技术与物联网的四大组成模块p信息技术融合下的精益管理三个经典理论p案例：工厂管理的即时数据管理专家（MTOI
讲师：贾波咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】模块一：互联网大国战略解读战略1-互联网首次上升到国家战略2016年两会政府报告战略2-网络强国战略被写入十三五规划我国十三五规划纳入“网络强国战略”战略3-大国外交的互联网战略中美互联网大会战略4-世界互联网大会中国乌镇出席规划1-十三五国家信息化规划5G和北斗，优先行动落地1-中国联通与BAT签署战略合作协议落地2-中国移动与阿里巴巴签署战略
讲师：毛鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网思维与大数据》 课时：1H
课程大纲讲移动互联网网络、硬件、软件、应用三波冲击（1小时）一、网络的三波冲击1.移动通信取代固定电话(2G无线、大哥大案例、微信朋友圈)2.数据业务取代语音业务（3G语音、短信、数据）3.物联网无处不(4G万物相连)二、硬件的三波冲击1.智能手机取代功能手机（芯片之争）2.移动终端取代个人计算机（PAD取代PC）3.多屏竞技（INTEL与ARM之争，智能时
讲师：霍乾咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：战略转型：互联网思维传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、谁需要转型（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动（2）从产业链的角度看转型（3）从价值链的角度看转型（4）你的企业离互联网颠覆还
讲师：曲延明咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：财商-金融智商1、财商的含义2、如何理解财产性收入3、为什么要提高财商 第二模块：传统金融与互联网金融1、互联网金融对传统行业带来的冲击2、互联网金融与传统金融的区别3、传统金融机构的互联网转型4、移动互联网金融的新模式5、互联网金融产品种类第三模块：P2P平台与众筹模式1、P2P和众筹融资在中国的兴起2、什么是P2P网贷？3、P2P模式风险防控4、P
讲师：牛建萍咨询电话：010-82593357下载需求表
一、互联网带来哪些机遇和挑战1)如何认清传统企业面对互联网的幼稚病：雷军PK董明珠10亿赌局2)怎样从流量思维走向粉丝思维：锤子手机运营案例3)什么才是真正的O2O：美乐乐家居网是怎样做O2O营销的4)从供应链竞争转移到现在的需求链竞争：从拉斯维加斯酒店看为何杀鸡一定要用牛刀二、营销传播的几大本质特征1)互联网的天理在于对等：从当当网的危机事件说起2)得屌丝
讲师：肖震咨询电话：010-82593357下载需求表
第1部分服务质量管理的定义和原则理解质量；理解服务；理解IT服务管理；理解流程；理解持续改进第2部分ISO/IEC2在IT服务管理中的地位了解标准和架构的概况，理解认证实践的概念，理解ISO/IEC2的概念，第3部分IT服务管理的质量标准和实践守则第1条范围；第2条术语和定义；第3条管理体系要求；第4条计划和实施服务管理；第5条计划和实施新的或变更的服务第6
讲师：李远佳咨询电话：010-82593357下载需求表
篇章主要内容备注一互联网思维的本质是什么1.互联网现象思考1.1估值4亿的“雕爷牛腩”1.2三只松鼠的成功1.3雷军的“七字决”2.互联网思维的本质就是口碑2.1口碑的铁三角2.2定制“参与感”2.3引导“自媒体”二如何运用互联网思维倍增知名度1.用户思维高于一切1.1体验是战略，活动是策略1.2员工自动自发的源泉：用户1.3了解用户需求，你将无所不能1.4
讲师：郭枫阳咨询电话：010-82593357下载需求表
模块主题纲要课程一电子商务的发展历史与趋势1、电子商务经济体2、C2B、B2C、O2O、C2B3、新商业模式、新企业、新格局课程二传统企业互联网转型的困惑1、品牌商的困惑2、批发商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服务商的困惑课程三互联网思维及传统典型案例1、互联网八大思维体系2、黄太吉3、西少爷4、雕爷牛腩课程四“互联网“解读1、互联网一切=机会2
