互联电商课程体系
单元：项目管理概述 一、项目管理的新发展 1、企业项目管理的三个层次及项目管理成熟度模型介绍 2、企业项目管理流程 二、项目管理基本概念 三、项目的五个过程组：启动、计划、执行、控制、收尾 四、企业推行项目管理的步骤和实施 五、本课程IT项目管理实战案例背景介绍 第二单元：项目启动实战培训 一、项目的发起和可行性分析 二、项目经理的挑
讲师：吴永达咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲课前预热1．分组2．队名、队呼、队歌、队长3．约定课程导入：1.管理模式的发展历程1）粗放的人治管理2）精细的法制管理3）自主的人本管理2.管理之变—互联网下的管理冲击1）组织上：由层级变扁平；2）关系上：由等级变平等，由雇员到伙伴；3）工作上：由分工到协作，由传承到巅覆；4）知识上：由体系到归零，由保护到共享；3.管理之痛—中层管理者的技能困顿处境
讲师：马一鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：部分：互联网时代的绩效问题1.企业没有互联网的共享经济思维，机制分配还是传统方式；2.考核方式只有单一的KPI，没有OKR的思维模式；3.目标设定出现问题，目标过高无法达成，目标设定太多，没有重点；4.考核指标指向不明确，数据基础太弱，没有流程支撑，数据提供不了；5.没有确定责任机制，各项工作到底谁负责，没有建立一对一责任机制；6.对目标的达成缺乏
讲师：赵安信咨询电话：010-82593357下载需求表
模块移动社交的商机——客户数字化生存平台（1）什么是SNS及其功能；（2）服务化社区的兴起；（3）SNS手机社交；（4）用户体验创新模式；第二模块移动广告——移动互联网主要盈利来源（1）广告的商业模式变革；（2）移动广告的商业模式；（3）移动广告的盈利模式；第三模块手机游戏——娱乐化主角（1）网络游戏的发展与变革；（2）手机游戏的业务功能；（3）手机游戏的商
讲师：曲延明咨询电话：010-82593357下载需求表
案例分析：1.深入分析Google、Facebook、Amazon、Lendingclub的模式及影响；2.深入分析阿里巴巴、百度、腾讯的互联网战略布局与演进；3.分析拍拍贷、普天贷、好贷网、融360、易宝支付等互联网金融企业的模式及影响；4.分析小米、乐视、京东、苏宁、顺丰、链家的互联网产业布局，以及产业模式重构；5.分析华为、海尔、联想、万科等传统行业的
讲师：熊建军咨询电话：010-82593357下载需求表
单元精细化管理IT背景篇——管理的裂变背景一：21世纪，组织管理环境的剧烈变化与之造就的管理困境1.管理困境一：如何从机会性管理向战略性管理转变2.管理困境二：如何实现“量时代”向“质时代”的转化3.管理困境三：如何实现抓大放小的决策管理4.管理困境四：如何从个人领袖的人治向制度的法治转身5.管理困境五：如何解决执行力低下6.管理困境六：如何实现人力成本向人
讲师：曹乃承咨询电话：010-82593357下载需求表
一、“大数据、大生意”1.移动互联网时代已经到来2.大数据时代带来对传统营销的挑战3.大数据的特征：大数据分析3.0时代已经到来二、大数据下客户的深度剖析1.客户是“上帝”，客户是什么样子？1)客户的基本特征（如：不同产品的年龄分布）2)客户的群体特征（如：不同年龄群体关注点有哪些？）2.什么是个性化服务和差异化服务？3)什么是客户忠诚？4)如何创造个性化和
讲师：胡小华咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、互联网前世今生：站在台风口上如何顺势而为1、吹糠见米：深入剖析互联网思维的今生来世2、瞬间陨落：解析互联网背景下对企业的冲击3、绝地逢生：解析互联网背景下企业华丽转身4、孤独九剑：互联网的9大特点5、拨云见日：互联网背景下人力资源面临新挑战模块二、企业HR的本命年：互联网背景下企业HR如何实现快速转型蜕变一、企业HR三重境界快速提升：互联网跨界思维的
讲师：王占坡咨询电话：010-82593357下载需求表
一、移动互联网时代业务模式探讨1.商业经济进化论2.互联网思维模式解构3.移动互联网商业模式解构4.移动互联网新业务模式分析5.从互联网到移动互联网：SOLOMOGLO模式的兴起6.移动互联网成功案例分析二、移动互联网创新突破点1.从应用到基础平台：团购、电子商务、社交功能、定位等等2.平台经济的二次兴起：平台模式3.长尾的应用新模式4.SOLOMO模式的实
讲师：曲延明咨询电话：010-82593357下载需求表
10倍创新 移动互联网时代的生存法则 课时：1H
章全球面临的形势（势篇）l全球企业面临的空前困境◆德鲁克论势◆传统企业面临的外部困境（过剩）◆传统企业内部存在的问题(三难三高)◆未来企业的形态（从橄榄型向哑铃型）◆弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是！◆供给侧改革的本质：创新是生存的唯一办法。l移动互联网时代带来的阵痛◆颠覆传统视频行业的乐视模式给我们的启迪（和君乐视分析）◆移动互联网时代的特征◆移动互联时
讲师：张立咨询电话：010-82593357下载需求表
一、用户参与社群粉丝是移动互联网营销的新形式1.互联网营销发展历史2.移动互联网新是O2O互联网思维社群粉丝经济3.移动互联网特称决定是社群粉丝和用户参与二、用户参与对应的商业各个过程1.商业可以分成售后（服务）、售中、售前（产品和营销）2.客户关系管理和服务是用户参与售后3.渠道建设和直销让用户参与售中4.小米让用户参与到售前产品和营销三、移动互联网是粉丝
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
知识目标：IT战略规划的方法、策略 技能目标： 认清IT部门与战略业务的关系，做好管理IT落地； 理顺IT部门和业务部门的关系，做好产品研制的信息化建设； 掌握IT基础设施规划，明确信息运行根基； 认清当前的信息化基础，明确未来的信息化需求； 态度目标：提升信息化战略规划的重要性。 课程大纲 第1部分企业信息化基础知识 第2部分IT规划
讲师：李远佳咨询电话：010-82593357下载需求表
一、互联网带来哪些机遇和挑战1.互联网化3部曲2.互联网对实体经济影响的4个阶段3.互联网和互联网的区别4.规模经济走向范围经济5.从供应链竞争转移到现在的需求链竞争6.需求链应该怎样去运营二、数字营销传播的几大本质特征1.互联网的天理在于对等：从当当网的危机事件说起2.得屌丝者得天下：奥巴马怎样赢得选民的3.极致的用户体验：苹果产品的产品设计4.互联网的本
讲师：肖震咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】前言用资本的思维看企业1、赚钱的不一定是好公司2、有成长性的才是好公司3、企业的核心竞争力来自资源积累4、可执行的路径5、与其他链条伙伴的互利关系一单元用互联网做产品1、产品加入互联网功能2、服务形成线上线下的闭环3、大数据对客户进行分析4、大数据对客户进行预测【案例分析】英国超市互联网技术，经营长盛不衰第二单元互联网做客户黏度1、社交化功能2、
讲师：胡进咨询电话：010-82593357下载需求表
一、通信运营与互联网体验“蜂窝天下”---基于基础网络建设的通信网络；通信运营商的技术基础与依赖；技术中的管理突围，从保障到运营；管网分离的提出和运营变革；“覆盖！覆盖！”---信息网格与通信保障；国际信息网格的形成（以英国、美国、法国为例）；信息流与时代需求---论中国运营商的角色；覆盖再覆盖----有线与无线之争，带宽的发展；从有到优---用户的新兴趣和
