互联电商课程体系
移动互联网时代政企市场营销策划与执行 课时：12H
时间安排大纲课程内容课程收获天上午破冰开场1.引子：运营商之间为什么不能和谐相处？2.课程收益3.组建学习团队4.达成共识l破冰l激发学习兴趣l培训纪律天上午价值营销——政企客户市场营销策划1.政企客户市场价值营销a)政企客户市场在怎么变化？i.价格战？ii.促销战？iii.传统营销理论为什么不适合政企客户市场？b)政企客户市场营销原则i.我们到底在卖什么？
讲师：朱清心咨询电话：010-82593357下载需求表
EMBA电商 内训 课时：12H
【天培训内容】一、网上生意为什么难做1.你没有网络营销的全局观2.你没有找到适合自己做网上生意的地方3.你没有掌握或精通做网络推广的落地操作方法4.客户在网上找不到你或者首先找到的不是你5.你没有给客户一个买你东西的理由6.客户不信任你、你的企业和你的产品【案例分析】二、首先解决如何让客户找到你1.关键词搜索引擎排名优化，学会真正简单的SEO1）用哪几个工具
讲师：张有为咨询电话：010-82593357下载需求表
模块主题纲要课程一电子商务的发展历史与趋势1、电子商务经济体2、C2B、B2C、O2O、C2B3、新商业模式、新企业、新格局课程二传统企业互联网转型的困惑1、品牌商的困惑2、批发商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服务商的困惑课程三互联网思维及传统典型案例1、互联网八大思维体系2、黄太吉3、西少爷4、雕爷牛腩课程四“互联网“解读1、互联网一切=机会2
讲师：杨连合咨询电话：010-82593357下载需求表
一、五类电商的工作重点五类电商的痛苦分析二、电商两类人才的核心工作电商企业的两类人才：规划类、技能类规划类人才的核心工作三类技能类才人：客服销售的岗位要求店铺视觉的核心工作流量导入的核心工作三、相关人才的考核指标相关人员的考核指标
讲师：杨连合咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、网购引发思考1、网购的优势分析2、网购的劣势分析3、实体店面的机会二、超级导购的角色认知1、形象代言人2、信息传播者3、顾客生活顾问4、顾客服务大使5、企业利润直创者三、必备的正思维1、什么是行为与态度的源头2、积极主动的表现与方法3、服务意识--销售观念变革示意图4、顾客满意解析5、顾客不满意解析6、顾客流失的真正原因7、服务层次示意图8、
讲师：赵全柱咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、建立信任关系的重要性1、我们祖先对信任的看法2、信任对买卖双方5层关系的影响备注：本章节涉及3-5个案例二、建立信任的六重障碍1、先天——人天生缺什么2、逆反——不配合是故意的吗3、人格——所有的人都是你想象的样子吗4、伤害——你会从伤害中迅速走出来吗5、竞争——你会关注客户的时间与注意力吗6、网络——到底拉近了人们的物理距离还是化学距离备注
讲师：赵全柱咨询电话：010-82593357下载需求表
电商实操精英班讲：电商平台介绍及发展状况一、知已知彼，方能百战不殆n为什么要做淘宝天猫n除了阿里系外，还有哪些平台n京东真的能和天猫抗衡第二讲：店铺定位一、品牌高度决定出路n占据n争夺n制造n提升阶位二、构角品牌的角度（寻找差异）n原材料n制造工艺n产品功效n历史来源n人类需求三、品牌定位策略n细分类目，抢占n确定消费群体，卖包装n确定产品文化n深挖消费者需
讲师：周海斌咨询电话：010-82593357下载需求表
部分剖析国家新战略——“互联网”概况以及“互联网”在跨境电商经营中应用1“互联网”的含义与发展历程2“互联网”未来发展十大趋势3国务院关于《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》的解读4“互联网”如何与跨境电商经营相结合第二部分揭开跨境电商神秘面纱——跨境电商概念界定与未来趋势1跨境电商概念界定2产业生态未来趋势3交易渠道未来趋势4交易结构未来趋势5交易特
讲师：叶君咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：互联网营销发展趋势一、从网民的角度揭示互联网在中国发展的前景和潜力1、人在哪生意就在哪，互联网发展到今天，已经改变了很多人的生活习惯。在没有网络的时代，人们习惯周末购物;网购刚升起时，人们习惯于下班后在家购物;来到今天，人们已经随时上网，全天候网购。2、商业网民在哪里如何抓住商业网民的眼球企业在互联网究竟应该干什么3、企业上网的商业模式解析，做对事比做事
讲师：安东胜咨询电话：010-82593357下载需求表
一、课程预热 破冰游戏：团队建立游戏 课程安排介绍 二、深刻理解项目管理的基本理念，指导项目管理实践 项目管理的基本概念 项目和日常工作的区别？ “楼梯理论” 项目管理的九大知识体系？ 案例；如何评价成功项目和失
讲师：罗成咨询电话：010-82593357下载需求表
第1部分ITSMITIL简介服务管理企业介绍、服务管理体系、ITSM相关标准，ITIL简介第2部分ITILV2简介服务支持事件管理(IncidentManagement)问题管理(ProblemManagement)配置管理(ConfigurationManagement)变更管理(ChangeManagement)发布管理(ReleaseManagemen
讲师：李远佳咨询电话：010-82593357下载需求表
模块内容知识落地点模块一店铺生意分析★什么是核心店铺表现指标★促进店铺生意提升的关键密码★店铺关键指标分析模块二怎样诊断单店经营★经营业绩诊断★人员素质诊断★环境陈列诊断★店务营运诊断★销售能力诊断★顾客关系诊断★商圈竞争诊断★竞争比较诊断模块三店铺业绩提升实战分析★根据诊断分析掌握店铺业绩提升实战方法★如何在现有条件下提高新客人的数量★如何促使店员维护更多
讲师：舒立平咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：项目管理概述 一、项目管理的新发展 1、企业项目管理的三个层次及项目管理成熟度模型介绍 2、企业项目管理流程 二、项目管理基本概念 三、项目的五个过程组：启动、计划、执行、控制、收尾 四、企业推行项目管理的步骤和实施 五、本课程IT项目管理实战案例背景介绍 第二单元：项目启动实战培训 一、项目的发起和可行性分析 二、项目经理的挑
讲师：吴永达咨询电话：010-82593357下载需求表
(一)互联网移动互联网理论发展趋势及应用篇1.你心目中的移动互联网，你心目中的社群和粉丝经济（分组练习）2.互联网及移动互联网用户行为习惯变化分析3.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）4.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应用5.线下线上的互相推进和融合（O2O2O）6.以线下活动为核心的线上全网营销7.网络品牌载体和网络传播
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
一、准备篇1、创业环境分析及为什么要进行互联网创业？2、常见的移动互联网创业模式有哪些？3、互联网创业应该具备哪些内在和外在的条件？4、互联网成功案例及带给我们什么样的启发？5、互联网也需要选对教练、选对模式、选对圈子？二、实操篇（一）1、如何进行成交型网站规划、建设、维护、运营、赢利？2、如何利用微信打造大数据，建立鱼塘，闭环式快速成交？3、如何利用百度排
