互联电商课程体系
前言商业银行的弱点1、获取资金的成本2、为满足合规的运营成本3、放贷的信审成本4、人员的考核导向【小组讨论】传统金融为何效率低下？单元P2P用互联网手段做存款1、高收益只是初级的手段2、为有闲余资金的群体理财3、与保险资金的合作4、众筹5、第三方资金归集【案例分析】闪电借款只靠微信号，上线半年每天交易额2000万第二单元P2P用互联网手段做贷款1、信用卡提现
讲师：胡进咨询电话：010-82593357下载需求表
一、“大数据、大生意”1.移动互联网时代已经到来2.大数据时代带来对传统营销的挑战3.大数据的特征：大数据分析3.0时代已经到来二、大数据下客户的深度剖析1.客户是“上帝”，客户是什么样子？1)客户的基本特征（如：不同产品的年龄分布）2)客户的群体特征（如：不同年龄群体关注点有哪些？）2.什么是个性化服务和差异化服务？3)什么是客户忠诚？4)如何创造个性化和
讲师：胡小华咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲互联网保险行业现状、发展及趋势一、互联网保险行业含义1.互联网保险行业特点一：以客户体验为中心2.互联网保险行业特点二：保险产品可开放及分享3.互联网保险行业特点三：产品的免费化设计4.互联网保险行业特点四：产品销售KPI的变化5.互联网保险行业特点五：销售场景化6.互联网保险行业特点六：保险大数据客观多维性7.互联网保险行业特点七：保险运营成本显
讲师：霍乾咨询电话：010-82593357下载需求表
一、通信运营与互联网体验“蜂窝天下”---基于基础网络建设的通信网络；通信运营商的技术基础与依赖；技术中的管理突围，从保障到运营；管网分离的提出和运营变革；“覆盖！覆盖！”---信息网格与通信保障；国际信息网格的形成（以英国、美国、法国为例）；信息流与时代需求---论中国运营商的角色；覆盖再覆盖----有线与无线之争，带宽的发展；从有到优---用户的新兴趣和
讲师：张斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、移动互联网时代业务模式探讨1.商业经济进化论2.互联网思维模式解构3.移动互联网商业模式解构4.移动互联网新业务模式分析5.从互联网到移动互联网：SOLOMOGLO模式的兴起6.移动互联网成功案例分析二、移动互联网创新突破点1.从应用到基础平台：团购、电子商务、社交功能、定位等等2.平台经济的二次兴起：平台模式3.长尾的应用新模式4.SOLOMO模式的实
讲师：曲延明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、网购引发思考1、网购的优势分析2、网购的劣势分析3、实体店面的机会二、超级导购的角色认知1、形象代言人2、信息传播者3、顾客生活顾问4、顾客服务大使5、企业利润直创者三、必备的正思维1、什么是行为与态度的源头2、积极主动的表现与方法3、服务意识--销售观念变革示意图4、顾客满意解析5、顾客不满意解析6、顾客流失的真正原因7、服务层次示意图8、服务类型示意
讲师：赵全柱咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、互联网前世今生：站在台风口上如何顺势而为1、吹糠见米：深入剖析互联网思维的今生来世2、瞬间陨落：解析互联网背景下对企业的冲击3、绝地逢生：解析互联网背景下企业华丽转身4、孤独九剑：互联网的9大特点5、拨云见日：互联网背景下人力资源面临新挑战模块二、企业HR的本命年：互联网背景下企业HR如何实现快速转型蜕变一、企业HR三重境界快速提升：互联网跨界思维的
讲师：王占坡咨询电话：010-82593357下载需求表
篇章主要内容备注一互联网思维的本质是什么1.互联网现象思考1.1估值4亿的“雕爷牛腩”1.2三只松鼠的成功1.3雷军的“七字决”2.互联网思维的本质就是口碑2.1口碑的铁三角2.2定制“参与感”2.3引导“自媒体”二如何运用互联网思维倍增知名度1.用户思维高于一切1.1体验是战略，活动是策略1.2员工自动自发的源泉：用户1.3了解用户需求，你将无所不能1.4
讲师：郭枫阳咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：单元一、客流经营的理念认识1、移动互联网对客流量的冲击2、客流量对实体门店业绩的影响3、客流经营的关键要点单元二、双线引流提高进店率（一）实体门店线下引流1、地理位置引流1)地理位置对人流的影响2)实体门店商圈的调查分析3)不同客群的消费特征分析4)因地制宜定位厅店形象l案例分析：某实体门店的定位案例分析2、环境氛围引流1)实体门店的环境管理2)客
讲师：劳慧明咨询电话：010-82593357下载需求表
部分互联网金融时代的来临1.互联网金融的趋势2.互联网金融的类型3.互联网金融对银行业的冲击1)支付功能2)融资功能3)理财功能第二部分互联网金融对银行未来营运的影响1.银行业务流程优化及组织再造2.产品创新3.人才培训及再教育4.案例说明:英国HSBC汇丰银行5.公司银行业务的再聚焦6.零售银行业务的兴起7.财富管理业务的起飞8.演练:互联网金融背景下银行
讲师：林志煌咨询电话：010-82593357下载需求表
Outline/课程概述：一、揭开“微课”的面纱1、基于4G时代的学习模式2、什么是微课程？3、微课学习理论：主动学习、碎片化学习、体验式学习、全脑学习、探索发现式学习、全感官学习4、微课的三种模式、PPT式微课：PPT录屏配音讲解式微课：上课录像、录制手写板、节目访谈、flash动画情景剧式微课：情境连续剧5、微课应用平台介绍网络平台：公司企业大学网上微课
讲师：范国玉咨询电话：010-82593357下载需求表
低成本互联网创业实操 课时：24H
一、准备篇1、创业环境分析及为什么要进行互联网创业？2、常见的移动互联网创业模式有哪些？3、互联网创业应该具备哪些内在和外在的条件？4、互联网成功案例及带给我们什么样的启发？5、互联网也需要选对教练、选对模式、选对圈子？二、实操篇（一）1、如何进行成交型网站规划、建设、维护、运营、赢利？2、如何利用微信打造大数据，建立鱼塘，闭环式快速成交？3、如何利用百度排
讲师：胡涂咨询电话：010-82593357下载需求表
总纲：电商时代，你准备好了吗？基本原则以一个全景的视角看待电商时代电商时代如何淘金电商时代的有哪些不确定因素引子从马云与王健林打赌说开去马云与王健林打赌事件他们赌的是什么谁会赢呢部乱花渐欲迷人眼电商利润从哪里来－－电商时代的产业链分析哪一块奶酪才属于你－－电商时代如何淘金移动互联时代的电商进化－－移动互联对电商的挑战与冲击雾里看花－－未来的电商是什么样子电商
讲师：曹乃承咨询电话：010-82593357下载需求表
部分剖析国家新战略——“互联网”概况以及“互联网”在跨境电商经营中应用1“互联网”的含义与发展历程2“互联网”未来发展十大趋势3国务院关于《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》的解读4“互联网”如何与跨境电商经营相结合第二部分揭开跨境电商神秘面纱——跨境电商概念界定与未来趋势1跨境电商概念界定2产业生态未来趋势3交易渠道未来趋势4交易结构未来趋势5交易特
讲师：叶君咨询电话：010-82593357下载需求表
模块内容知识落地点模块一店铺生意分析★什么是核心店铺表现指标★促进店铺生意提升的关键密码★店铺关键指标分析模块二怎样诊断单店经营★经营业绩诊断★人员素质诊断★环境陈列诊断★店务营运诊断★销售能力诊断★顾客关系诊断★商圈竞争诊断★竞争比较诊断模块三店铺业绩提升实战分析★根据诊断分析掌握店铺业绩提升实战方法★如何在现有条件下提高新客人的数量★如何促使店员维护更多
