危机预警课程体系
部分：正确认识危机与心态调整 一、金融危机给我们造成了什么影响 1、为什么有金融危机 2、企业为什么影响很大 3、面对危机企业如何应对 二、面对危机员工我们的心态与思维 1、什么是心态 怎么样认识危机也是生机的道理 职业人士常见的不合理心态 2、成功人士必备的素质模型 成功需要自己来定义 成功=心态能力 心态能力四象限 成功的三...
讲师：王一恒咨询电话：010-82593357下载需求表
节税务危机管理税务危机对纳税人员的税务危机对税务机关的税务危机企业税务危机主要的三个方面税务机关税务危机主要的三个方面税个双方都要树立危机意识企业税务风险要关注第三方的信息披露税务策略1、激进税务策略2、保守税务策略3、“激进保守”相结合的税务策略第二节税企关系的外理目前，税务检查“阳光稽查”，对企业生产经营管理献计献策。经济是税收的基础，经济兴则税源兴。征...
讲师：陈光咨询电话：010-82593357下载需求表
讲后奥运及后WTO中国商业环境认知一、国家三次经济改革与加入WTO后外部环境二、后奥运时代及国家十一五规划内部环境三、中国的挑战和机遇1、中国经济的特点与全球经济的关系2、中国经济面临的困境和挑战3、全球化环境下的中国经济的机遇第二讲中国企业面临的困境及机遇分析一、经济危机对中国企业的冲击二、经济危机对中国企业的挑战三、经济危机：中国企业的机遇1、危机的淘汰...
讲师：黄力泓咨询电话：010-82593357下载需求表
《公共关系-危机预防与危机管理》（两天） 课时：12H
章：什么是公共关系一、公共关系的定义二、公共关系的目的三、内部公共关系与外部公共关系四、良好的公共关系与不良的公共关系第二章：与要害部门的公共关系一、与政府单位的关系1、政府关系的原则2、政府关系的主要手段——游说3、政府关系的辅助手段二、与新闻媒体的关系1、新闻媒介在信息社会中具有巨大作用2、新闻媒介公众是具有双重人格的特殊公众3、与新闻媒体相处的原则4、...
讲师：张晨咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程纲要】一、如何认识酒店服务1、酒店失去客户大的原因是什么2、酒店失去顾客的原因3、服务的两个层面4、服务是什么5、什么时候客户不满意二、看的技巧——如何观察客户1、目光注视2、“一米定律”3、预测顾客的需求三、听的技巧——拉近与顾客的关系1、倾听的三大原则2、重述/改述3、听的三步曲4、听的五个层次5、你会听吗四、笑的技巧——微笑服务的魅力1、谁偷走了...
讲师：宋德标咨询电话：010-82593357下载需求表
一、课程背景： 工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁，太多太多的压力像潮水一般，一浪接一浪地向我们蜂拥而来，我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危——戴尔卡耐基说：情绪管理是人生的大管理。在重重压力下，我们该怎么办？课程《职场EQ与压力管理》将使你在重重压力下快乐生活和工作！让你从此远离生活和工作中的...
讲师：吴昊天咨询电话：010-82593357下载需求表
部分金融危机一．当前金融危机分析（1）实体危机à金融危机1、当前危机发展的轨迹：次贷危机2、危机发生的深层次原因3、我国的有利因素和不利因素4、金融危机对中国的长远影响和机会5、中国的经济模式将会如何改变（2）美国金融危机克隆版会在中国上演吗1、企业扩张上的风险和危机事件2、诚信经营上的风险和危机事件3、资本运作上的风险和危机事件 4、内在管理上的风险和危机...
讲师：黄力泓咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：讲 认识金融的战略地位1、金融与金融危机的概念2、重要人物对金融的看法3、四百年世界金融历史的经验总结第二讲 此次金融危机演变过程及其分析1、美国次贷危机大事记2、什么是次贷危机？3、次贷衍生品设计必须具备两大前提条件4、次贷危机的影响及原因分析5、全球金融危机有赢家吗？第三讲 对中国的影响和对策1、中国经济发展趋势2、金融危机对中国的影响3、中国...
讲师：齐连生咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程纲要】一、如何认识酒店服务1、酒店失去客户大的原因是什么2、酒店失去顾客的原因3、服务的两个层面4、服务是什么5、什么时候客户不满意二、看的技巧——如何观察客户1、目光注视2、“一米定律”3、预测顾客的需求三、听的技巧——拉近与顾客的关系1、倾听的三大原则2、重述/改述3、听的三步曲4、听的五个层次5、你会听吗四、笑的技巧——微笑服务的魅力1、谁偷走了...
讲师：宋德标咨询电话：010-82593357下载需求表
章:雄鹰涅槃-----从小老板到企业家小老板与企业家的差异制约企业管理水平提升的关键企业发展瓶颈的突破发展与利益的抉择抓住企业管理中的关键如何比竞争者更高效化解企业内部的冲突善借外力谋发展打铁还需自身硬加强自我修养的锤炼学习做强做大的根基第二章高瞻远瞩------从粗放经营到战略发展把握经营环境的脉动幸福集团由盛而衰的反思科学决策而非跟着感觉走以成本领先战略...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
1、产品管理的框架体系——经济危机下企业竞争的利器¨案例讨论：产品管理在企业中的作用l进行有效产品管理的环境要求l产品管理的组织形式概述1.职能型2.项目型3.矩阵型IBM案例讨论：在组织的不断优化过程中产生的问题l产品管理的流程框架1.需求管理2.市场管理3.产品开发管理4.产品上市管理l某案例分析：全流程产品管理的主要活动及作用l基本概念的统一1.新产品...
讲师：江新安咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲单元危机与危机管理n什么是危机n危机的种类n危机的6大特点n危机的4大阶段n什么是危机管理【案例分析】第二单元互联网时代下的新变化n五大重要变化n二大突出问题n三大关键原因【案例分析】第三单元危机管理的一般方法n危机处理3重机制n危机处理3C原则n危机处理3T原则n危机处理5S原则n危机处理6大步骤【案例分析】第四单元危机管理五大工作流程n表态n回应...
讲师：雷勋华咨询电话：010-82593357下载需求表
章：什么是公共关系一、公共关系的定义二、公共关系的目的三、内部公共关系与外部公共关系四、良好的公共关系与不良的公共关系第二章：与要害部门的公共关系一、与政府单位的关系1、政府关系的原则2、政府关系的主要手段——游说3、政府关系的辅助手段二、与新闻媒体的关系1、新闻媒介在信息社会中具有巨大作用2、新闻媒介公众是具有双重人格的特殊公众3、与新闻媒体相处的原则4、...
讲师：张晨咨询电话：010-82593357下载需求表
篇:组织文化建设精要一、什么是企业文化？1、文化的定义2、企业文化的定义二、为什么要建设企业文化？1、文化的作用2、企业文化的作用三、怎样建设企业文化？1、理论铺垫2、怎样构建企业文化？3、怎样让企业文化落地？第二篇:创新精神“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”一.创新精神的含义二.突破思维障碍与创新三.创新思维方式四.创新的常用方法...
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
房地产风险、危机基本原则房地产风险的起因政策与环境的因素经济环境的因素管理的因素市场的因素案例分析：XXX房产商业地块失败的原因房地产风险的种类项目定位风险投资支持能力风险项目质量风险合约履行能力风险项目建设创新风险项目“政策”风险案例分析：XX上市房产公司地铁概念地块失利房地产风险的控制与防范风险控制与防范的流程风险控制佳管理模式风险管理7大要点开发商规避...
