企业文化的“形”和“神”

 作者:周治    274

——从一个企业文化案例说开去(一)


中国企业的管理提升往往是一种点状的突进,这种突进表现在某些热点问题会迅速的被企业家所认可、接受和模仿,而众多的企业家在模仿中逐渐摸索,从照猫画虎、到形似神非、最终形神兼备、甚至有所创新,在这样一个各种热点不断涌动的波浪式进程中,实现整体管理水平的快速提升。

有一家企业的李总也是这样,对各种新鲜事物很乐意去接受;李总本人文化程度不高,但是受家庭影响对于传统文化有比较深的感情,接触到企业文化的概念以后,他将自己喜欢的‘上善如水’定为本企业的企业文化;并在企业内大力推广,厂门口立起一方刻着‘上善如水’的大石;企业内业到处张贴了相关的标语;员工人人能背诵道德经的第八章;看上去企业文化推行的很顺利。但是一个偶然的机会,这个李总很疑惑的问我企业文化能干什么,在他看来他花了不少力气推广的企业文化除了提高员工的文化水平之外没有任何作用。

我询问之后发现,这个李总的的力气都用在了“形”上,这个方面来说执行力相当强;但是却无法将企业文化的理念落地,李总自己都不明白这些理念和员工的实际工作能有什么关联,就更不用提普通员工了。

在走访了企业之后更确认的最初的想法,企业文化制定的过于高远和飘渺,让员工对企业文化缺乏认基本认同和深入的认知;而其根源在于企业家对于“企业文化”概念的模糊,不了解企业文化的作用和意义;这也是目前企业文化在推行过程中的常见问题。

于是和李总进行沟通,告诉李总企业文化可以理解为一种被企业员工所普遍认同的价值观和行为准则;对企业文化的建立和完善仅仅是一种手段,其目的是可以引导和规范企业员工的行为,使企业内部员工行为模式趋于一致并与企业发展相符,最终提升企业的竞争力。李总这才恍然,前段时间的工作实际上是缺乏目的性的。
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