员工是企业的成本,还是企业的资本?

 作者:石立平    214

一家企业成也在人,败也在人,员工到底是企业的成本,还是企业的资本呢?这是值得很多老板认真考虑的问题。因为今天的企业竞争相对于前一二十年的企业来说,竞争更加残酷。也许过去的企业竞争,老板根本不需要太多地考虑人的因素,只要产品做得好,产量高,企业就能赚钱。员工的开支对于企业来说,只是企业成本的一小部分。然而,现代企业特别是服务型的企业,老板的最大开支也许就是人员开支。当然收入也在于人才的贡献,所以老板不得不重视员工选拔和培养了。

不管老板经营什么企业,最终关注的都是三个要点:收入、成本和利润。如果企业的收入低于成本企业就亏钱,如果企业的收入高于成本企业就赚钱。而对于一个服务型的企业来说。如果员工的开支大于收入,老板就赚钱,如果员工的开支小于收入,老板就赔钱。所以老板必须对员工有一个充分认识。因为过去市场的竞争是产品的竞争,只要谁的产品做得好,企业就具有竞争力,而现在市场的竞争不是产品之间的竞争,而是人才之间的竞争。企业可以制造一模一样的产品,却无法制造一模一样的人才,所以谁拥有了人才,使用好了人才,谁就能在竞争中取胜。因为员工不是原料,不是机器,他们是活生生的人。只要这个员工进入你的企业工作,不管他们有没有干出成绩,他也得生存,就需要开支,老板就得给他们支付工资。虽然他没有帮老板赚钱,但是老板也必须承担责任。所以现代企业的挑战,人才的选拔和使用成为了企业最大的风险和机遇。

因为产品是可以测量的,可是人跟产品不一样,人才是无法测量的。有的人看上去很有能力,结果到公司后做不出业绩来。有的人看上去不怎么样,结果到公司后做出了很好的业绩。所以老板不得不重视人才的选拔,了解员工是企业的成本,还是企业的资本?那么如何才能辨别员工的好坏呢?好员工到底有哪些特质呢?是身高、体重、年龄、学历、专业、经验吗?还是其他什么呢?这就是招聘的学问了。其实,中国很多企业对人才的认识走入了误区,据笔者多年的咨询观察,优秀人才的选拔不是看硬件,而是看软件。也就是说人才的好坏,关键不在于哪些摸得着,看得见的东西,恰恰是哪些摸不着,看不见的东西最值钱。比如思想、意愿、勤劳、兴趣、爱好、心态、品格等等,往往这些更反映出员工的好坏。可是我们有太多的人力资源主管或者老板却忽视了。结果一不小心就招聘了一个成本大于资本的员工。因为学历不代表能力,文凭不代表水平,专业不代表敬业,经历不代表资历,背景不代表前景。所以根据以上方式选择人才并不科学,往往优秀的人才也许恰恰是老板开始看得并不顺眼的员工。那么老板如何才能做到慧眼识英雄 石立平
 资本 员工 成本 还是 企业

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