最特别的经营人才

 作者:张从忠    221

林尚沃是正直的君子吗?我们看孔子怎么说!
孔子学生司马牛曾经问,“老师,什么样的人才能够称为君子呢?”孔子很认真地跟他的学生讨论了君子的问题,最后孔子总结到:“君子道者三,我无能焉:仁者不忧,知者不惑,勇者不惧。” 意思是,一个真君子有三条标准,我自己还达不到君子的境界。所谓“仁者不忧”就是一个人有仁义的胸怀,他的内心无比仁厚,他可以忽略很多细节不去计较,可以不纠缠于小的得失。只有这样的人,才能真正做到内心安静,胸怀坦荡。
“知者不惑”,比如当今社会,我们的痛苦不是没有选择,而是在太多的选择面前,看花了眼,太多选择反而让人们感到迷惑。对于以上的困惑,犹太人有一个办法——就是在太多选择面前,首先找出“什么事情不能做”,然后,你也就懂得了取舍,那么你的烦恼也就自然消失。所以,知道什么事情不能做——就是孔子所说的“知者不惑”。
“勇者不惧”,就是“两强相遇勇者胜”,当你的内心足够勇敢,足够开阔,你就有了一种勇往直前的力量,自然就不再害怕了。在孔子看来,做君子就是做一个最好的你自己,按照自己的社会定位,从自己的身边做起,让自己成为内心完善的人。但是,做一个内心善良的人,只是成为君子的前提。
再谈谈君子的言行。一个君子不会把自己要做的事、要达到的目标先说出来;他们都是等到把事都做完了,目标达到了,才淡淡地说出来。这叫“先行其言而后从之”。 真正的君子应该“讷于言而敏于行”,少言寡语,内心无比坚定、刚毅。
《圣经》中说世上最追不回来的有三件事:射出的箭、说出的话和失去的机会。说出去的话有时候就像覆水难收,所以一个真君子,总是先把事情做到,然后再去说。君子的力量永远是——行动的力量,而不是语言的力量。所以,人参商人林尚沃是真正的君子。
五、不行贿的生意经
一次,北京大学光华管理学院的老师问到:“相信在中国做生意不行贿能成功的,请举手!”举起来的手,没超过半数。
一位姓张的女生,她19年来在中国销售了400多套进口包装设备,每套设备的售价从几十万到几百万欧元不等。她的客户包括中石化、中石油、英国石油、雪佛龙、日本出光、可口可乐、百事可乐、雪花啤酒、青岛啤酒、海天酱油、娃哈哈、中粮、康师傅、汇源果汁、强生、宝洁、雕牌纳爱斯、立白、蒙牛、伊利等著名企业。行内人称这个纤细女子为“销售女皇”,他们说:“全中国没有人没用过她销售的设备包装出来的产品。”然而,她的销售秘诀之一却是从不行贿。
1991年,张女士找到了一份销售代表的工作,独家代理意大利一家包装设备公司在中国的销售,主要产品是黏稠液体的灌装生产线,包括灌装、包装、码垛和仓储运输机械设备。张女士用了19年的时间,硬是把这个本来在中国默默无闻的意大利品牌打造成业内知名,市场份额从零到现在的占据半壁江山。每次让张女士说服自己和团队坚决不行贿的理由,不仅在于行贿是否符合商业道德,更在于行贿是否有利于一个人和一个生意的长远发展。
她用自己做过的项目一一举例,不管是国企、民企还是外企,客户购买设备是天天用来生产的,决定采购的一定是一个团队,而不是一两个人。如果你费尽心思和精力去试图搞定每个人,还不如把这些心思和精力放在你所能控制的事情上——更好地了解设备和客户需求。一旦有了行贿的暗示,客户的心态也会发生变化:不愿意受贿的会从此远离你,有受贿想法的人,为了掩人耳目还会对你吹毛求疵,于是,你和客户的精力都开始偏离最重要的东西——用最合适的价钱选择最合适的设备。因为,所有管理者的第一需要都是职业生涯上的不断进步。即使是想受贿的人,也有稳定和向上的职业需求。张女士举出很多活生生的例子,许多客户的项目负责人在张女士的帮助下,因为设备选型正确,安装顺利,运作稳定,获得了公司嘉奖甚至提升。所以,张女士教育她的团队成员,我们的使命不仅仅是卖设备,还要帮助客户在职业上晋升。想把工作做好的找我们,想赚黑钱的找别人!
而不行贿并不意味着少花钱和精力,也许会花更多,只是花的地方不同。比如,为了让客户方了解自己的设备,她经常想尽各种办法展示产品。比如委托动漫公司把产品运行做成动画、拍成录像;客户有任何要求,张女士会马上调动从欧洲到香港的同事全力配合。她知道,要想把设备卖出去,就必须把性价比做到最高,让客户支付了高价钱,换来的是高品质的产品和服务。在张女士看来,是否行贿不仅仅是一个简单的道德问题,而是一个战略选择。实际上,这两种战略会逐渐形成不同的执行能力。一个生意人如果想把自己的生意做强、做大、做久,就不应该选择行贿。因为一旦选择了行贿,你的精力和资源就会偏离你的员工、质量、技术、成本和服务——这些能够保证做强、做大和做久的必要因素上。
有人可能会说:“如果两者兼做,岂不更好?”一心不可二用,选择了其中一条路,就意味着选择了不同的人生。当今中国是世界上最大的商业湿地,在这个湿地中,生物种类的多样性最为丰富。有人靠行贿成功了,但也有人靠不行贿也成功了,并且不行贿的人却能走得更长远!张女士的案例告诉我们:中国的商业土壤也能产生高贵的商人。

张从忠
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