运营模式再造

 作者:许正    50



     运营模式是一个企业的效率模式,也就是如何让商业模式的各个环节更有效率地运营。


  再造运营模式涉及到企业运营的方方面面,包括其创造价值的业务流程、组织结构、人力资源系统和绩效管理。一个企业可以在既定的商业模式下,通过运营模式的再造完成企业转型,这也是很多大企业转型的成功经验。


  运营模式关乎的是企业的效率,它与商业模式所关注的价值模式一道,构成了企业经营和进行转型变革的两个基本要素。


  运营模式关注的是高效的价值流程,相匹配的组织结构,足以支撑企业商业模式发展的领导力能力,人才队伍以及将所有这一切串联起来,纳入管理体系的绩效管理系统。


  而价值流程则是如何让企业能够高效地创造价值,尽量缩短价值创造的流程,减少浪费。关注效率的企业往往会将价值链的优化、效率提升作为重中之重,人员的劳动生产率、设备的利用率和产出效率、对原材料使用的效率这三个方面将直接决定企业运营效率的高低。


  综合分析,中国很多企业在这三个方面还有非常大的潜力可挖。统计数字表明,中国当前的劳动生产率是墨西哥的一半,而我们的人工成本已经和墨西哥持平。所以可以想像,如果你是一个美国的企业家,在今天要选择海外制造基地的时候,你会建在哪里?


  组织结构的问题是很多企业头疼的问题,尤其在今天互联网、大数据到来的时代,组织中的每一个层面的管理者,过去独享信息,并且利用信息的不对称进行人员管理,发号施令的时代将一去不复返。


  因此,缩短管理流程使组织更加扁平化、精密化,无疑是未来组织变革的方向之一。


  关于人才发展,组织的规划和变革,需要每一个层级都要有领导者脱颖而出,并且能够引领每一个层面的变革发展。


  变革领导力将是企业折腾成功与否的关键资源,同时也是稀缺资源。转型中领导力构成核心是领导者强力的变革意识,并引领全体员工对变革方向的认同。且以身作则率领团队突破原有的壁垒,塑造新的执行体系。


  至于管理系统更是非常重要的基础管理环节,如何用绩效管理的手段建立强有力的执行保证,是每一个企业无法忽视的议题。


  当企业有了好的商业模式构想的时候,在逐渐构建商业模式的同时,需要新型的运营模式的支撑,没有变化的运营模式支撑的新的商业模式将是难以为继的。


  今天,每一家企业都可从上述企业的转型中,寻找出转型的路径,不妨自己评估一下,在这个过程里我们处于什么阶段,我们具备了什么?我们还欠缺什么?


  当我们把这些问题想明白之后,我们才能够说我们真正踏上赢得自己未来的企业变革和转型之路。

许正
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