诚信——B2C发展的基石
作者：陶云月 345
目前，B2C交易趋于成熟，虽然存在个别商家欺诈消费者的情况，但比例不大。消费者通常会选择自己熟悉的，知名度较高的网站购物。我们欣喜地看到，越来越多如卓越、OLOMO这样在细分领域的品牌不断涌现，一定程度上对交易诚信起到了积极作用。男装品牌OLOMO为了使用户买得更放心，做出了“30天无条件退换货”(穿过洗过也能退换)的承诺。这个不符合行规的承诺，让消费者一下子记住了这个新生力量。如果对网络购物还抱有一丝疑虑，现在也被彻底消除。
我国电子商务在各方面与国际电子商务还存在一定的差距，这种差距主要不是技术上和商业模式上，而是诚信体系、安全认证与支付方面。OLOMO负责人表示，作为从业者不仅会诚信经营，兑现承诺。还会积极配合行业诚信体系建设，不断的改进与完善，为电子商务的发展做出自己应尽的责任。
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