生意的底线 303

买卖不成仁义在。说的是，买卖双方对于成交价格进行博弈，虽然买卖没有做成，彼此间的感情还存在，不会为这点事伤了和气。这两天，因为办公室装修，在很多市场买东西，免不了讨价还价，也对这句话有更深的体会。有的

 明清石 详情

统计学在HR中的应用 564

导师的大学本科专业是工业经济，工业经济不是指工科专业，而是经济类专业。 举个例子，比如某企业工业经济效益综合指数分析，某丝绸行业年度增长曲线分析，工业企业的各项经济指标分析等等，这些经济数据分析中，都

 龚蕾 详情

用数据进行管理活动 532

成本管理要把钱花在会挣钱的人身上。报表指标化，指标颜色化。财务指标要主管和各个部门去分析，而不是财务部门去分析。资金成本管理的方式是降低资金积压期间。企业怕的不是市场好坏，而是怕的是未来能不能存在。把

 唐崇健 详情

三种鼠目寸光的营销思维让中国企业没有未来 298

常规的营销传播更多地是以提升当前的销量为目标，所用的策略大多是增加产品吸引力、广告公关诉求准确有力、强大的销售队伍、广泛的分销网络、终端生动化等。当这些营销传播策略没有在品牌战略定位统帅下展开的时候，

 翁向东详情

不要神化企业家 583

当下国内成功人士频出，在各种论坛、沙龙、峰会上都出言不俗，这些企业家大多不讲管理，更不提科学管理，他们谈的都是各种情怀，听起来更接近于某种新派宗教，我觉得他们的目的不是教会别人如何管理，而是在给别人洗

 宋文洲 详情

门店的前期宣传 662

这门店宣传工作的重要性和必要性，就不用多说了，麻烦在于，都知道宣传的重要性，但却又较少的来系统思考和设计宣传问题。常见的门店宣传问题有：1，临时抱佛脚，往往是活动之前才开始启动宣传工作，并且希望宣传启

 潘文富详情

中小企业“育才”之道 370

古人云：千军易得，一将难求。换一种思维，为什么要求将，而不是生将呢？著名民营家族企业治理专家曾水良认为，其实每个将都不是天生的，而是从军中锤炼出来的。如果我们能在自己的军中去识别、选拔和培养，就可以造

 曾水良详情

让年轻的徒弟切割钻石 676

全国高考作文是结合下述材料自己命题写作。一个商人得到一个有一道瑕疵的钻石，若切割好就价值连城，若切割不好则损失惨重。一位老雕刻家让他年轻的徒弟切割，徒弟没有犹豫就切割了并获得了成功。首先，切割这块钻石

 池向东 详情

电商价格战正入死胡同 296

一场由别系列拉开的6月电商价格战，似乎在网上热闹非凡，微博、微信、媒体，相关消息满天飞，让人眼花缭乱，不知道是该去购物好呢，还是坐下来饶有兴致地看各大电商使出浑身解数的表演更好？其实整个过程并不难预料

 陈岳峰详情

顾客为王 499

专家说:顾客时代来临了。但什么是顾客，把顾客当什么，应如何面对顾客，这是所有企业必须要弄清的一个大问题。 顾客一般指终端的购买者，扩大点说也应包括用户、客户，甚至是渠道的销售商。很多年前流行一个说法，

 池向东 详情

柯达沉没-战略决策和竞争情报视角 391

柯达现在已经成了温水青蛙和守旧代名词，我们认真了解一下柯达这些年的经历，我们会深刻理解柯达的决策层为什么会让这幕几乎在２０年前就开始的悲剧一直演到了最后。在2003年9月，柯达当时的CEO丹尼尔卡普宣

 汪韦伯详情

从最受喜爱的苹果到最被厌恶的潘尼 281

前不久24/7华尔街通过客户满意度、员工满意度和股东满意度三个指标评选出了2012年美国人最厌恶的十大公司，名列第一的是潘尼百货（J.C. Penney）。潘尼百货是美国仅次于沃尔玛和塔吉特的第三大百

 罗恩.约翰逊 详情

谁是你的竞争对手 344

谁是你的竞争对手知已知彼，百战不殆，一句话形象地道出了商战中判断竞争对手的价值所在。而错误判断了竞争对手，就会直接影响决策的方向和目标，最终影响企业竞争行为的效果和成败。一、定义竞争对手是指在某一行业

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竞争情报与知识管理 266

竞争情报与知识管理一、什么是竞争情报 　　尽管quot;竞争情报quot;已为众多的信息工作者所熟知，但基本上未有统一的认识。美国匹兹堡大学Joseph M.Katz商学院的John E Presco

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新加坡航空案例 710

新加坡航空案例1993年，英国伦敦著名的杜莎夫人蜡像馆，出现了一尊东方空姐蜡像。这是杜莎夫人蜡像馆第一次以商业人像为原形而塑造的蜡像，其原形是美丽的新加坡航空公司小姐，人们称她们为 新加坡女孩(Sin

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西南航空案例 602

西南航空案例连续31年赢利的业界奇迹，在高度动荡不安的航空界，是一项无人能及、难以超越的纪录。这就是美国西南航空(Southwest Airlines)的傲人业绩。不仅如此，即使在911事件后，当其他

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维珍航空案例 758

维珍航空案例1978年夏天，英国最大的私营企业维珍集团创始人布兰森前往维珍群岛度假。由于当地飞往波多黎各的所有航班取消，而机场候机室里堆满了进退两难的乘客，他便给租赁公司打了个电话，花了2000美元租

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捷蓝航空案例 1085

捷蓝航空案例当你乘坐出租车到达肯尼迪国际机场，你就可以开始享受捷蓝航空(JetBlue Airways)舒适的皮革座位和有36个频道的电视服务了。大多数乘客都会告诉你，他们非常享受捷蓝航空的准时服务。

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国泰航空案例 421

国泰航空案例市场不断成熟，日趋理性的消费者对价格越发敏感;市场的后进入者增长迅猛，进攻不断，让人不可小觑。在这种情况下，暂时领先的先进入者，是打价格战，还是坚持扛起品牌之旗也许从香港国泰航空的品牌故事

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大陆航空案例 479

大陆航空案例陷入亏损乃至破产的沼泽，如何脱身同行业优秀企业的 成功之路必定是自己的救赎之途吗创立于1934年的美国大陆航空公司，在近70年的发展历程中，曾10次更换总裁，两次濒临破产。1990年12月

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制订战略计划 697

应该说，所有企业都关注战略，只是它们对战略的投入在数量和质量上有差别。小二企业通常不耐烦将战略计划诉诸文字。它们的员工数目很少，企的成功路线图通常只存在经营者的头脑里。尽管这些经营者时时思考战略，但他

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采取动态观点 494

尽管我们曾经提到过变化，但到目前为止的讨论还只是相当于为当前局势拍了一张快照。不过，我们都已经看得出来，许许多多行业不但结构发生了变化，业内公司、供应商和买家之间的相对力量也发生了变化.我们曾经针对有

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敌对不是一切 297

在许多行业中，参与者之间并非总是针尖对麦芒。这倒不是说它们未来也不会成为敌手，这一点本身就值得研究。我们想说的是，协作也可以带来竞争优势。不过，必须声明，我们不赞成非法行为，如操纵物价。而且，本书一贯

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平衡计分卡沙盘模拟目标 375

亲身体验一个企业管理的完整流程，包括物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合。．理解平衡计分卡的本质mdash;mdash;化战略为行动的涵义；学习半衡计分卡的四个层

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企业全面计划预算沙盘模拟目标 330

．透过企业战略规划、市场和竞争对手分析、市场销售计划的制定，结合企业实际资源进行市场开拓计划、年度生产计划、采购计划、融资计划的制定，将工作计划数字化进而财务指标化，并通过现金流预测判断全面计划方案的

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