“上帝”，我能为你做什么？ 530

　成为百思买全球大家庭一员的五星电器，在新的晨会制度里有这样一连串的问候mdash;mdash;我能为你做什么？，到了终端人员便是：我能为顾客做什么？是的，顾客就是上帝，这几个字挂在企业的墙上己有数十

 张加荣 详情

邂逅8年前老板的一段经典对话 229

前几日在机场转机时邂逅了我8年前的老板，8年未见，虽岁月无情留有痕迹，但是很快就彼此认出来了，片刻震惊之后，就是热情的握手寒暄！多年不见，我们都在各自的事业上努力奋斗，各有所成，随着年龄的更迭也都变得

 冯启详情

黑马伏击“赢”销世界杯 440

2010年，世界瞩目的焦点从德意志挪到了神秘非洲大陆最南端的钻石之国mdash;mdash;南非。在那里，64桌足球美食等待着我们去一一品尝；64次期待等待着我们去一一体会；64场对碰等待着我们去一一

 李志起详情

变频器产业相关政策分析 218

企业运营离不开其宏观环境的影响与制约。从一定程度来讲，宏观环境决定了市场需求，进入新世纪，尤其是我国加入世贸组织以来，各个行业都受到宏观环境不同程度的影响和冲击，特别是高科技企业。如何从宏观环境的变化

 侯爱民 详情

变革时代看白酒文化创新 238

中国人有句俗话：时势造英雄。 　　市场经济初期的社会巨变成就了海尔、联想、娃哈哈、华为等巨头； IT、互联网、知识经济的突然降临，成就了新浪、阿里巴巴、腾讯、网易、搜狐、盛大等一批中国首富级企业；中国

 范彦芳 详情

超市全球供应链呼之欲出 407

代工之王富士康的跳楼事件, 本田工厂工人的停产抗议,以及一系列制造业劳工困境所带来的连锁反应, 或许预示着本土低成本用工时代的终结;,随着后WTO时代的到来,中国经济与世界经济的融合度持续加深,关税贸

 张一骋 详情

不要让“愤恨”毁了你的营销生涯 390

最近忙于公司的一些琐事，这正事还好，如果是琐事就很磨人，连续奔忙了一个多星期，大概有些眉目了，但身心却很疲惫。晚上回家打开电视，新《三国》已经播到刘备举全国之力讨伐东吴了，刘备一世枭雄，但最终因为关羽

 蒋军 详情

跨业营销：见证品牌整合的力量 256

饮料行业的竞争趋势是越来越激烈，越来越红海，网游自身的魅力和其顺应发展、吸引年轻一代等特点使其成为饮料企业营销必然的平台。随着市场需求再次升级，企业的营销也随之掀起新一轮的变革，跨业整合营销时代随之到

 吕谏详情

企业团队建设的六大要素 248

小成功靠个人，大成功靠团队，这是大家公认的事实。任何一个企业，要想发展壮大，都不可能靠一个人的力量，而必须要靠组织的力量，团队的力量，高效而有执行力的团队组织成了未来企业参与市场竞争的重要筹码，那么，

 崔自三详情

从菜市场的整改谈起 450

半年前，小区附近新开了一家菜市场。南北走向，一线排开，分成1号厅、2号厅。从1号厅的南头走到2号厅的北头，步行需要15-20分钟。1号厅销售蔬菜、水果，2号厅销售肉类、鱼、鸡蛋、熟食、主食等。菜市场周

 袁非武 详情

闽商，巧拼才会赢 457

脍炙人口的闽南语歌曲《爱拼才会赢》，是闽南人爱拼敢拼、勇于开拓、敢闯敢冒险的精神写照。经商办企业当老板，是闽南人的价值取向，成为了一代闽南年轻人的第一职业选择。 　　靠着三分本事七分胆，过去的十多年里

 陈旭军详情

北国电器，能否风光依旧？ 224

随着扬州汇银香港上市，乡镇农村家电连锁开始成为有别于苏美城市家电连锁的另一支可怕的力量。而随着家电下乡的普及和深入，这些区域性的乡镇农村家电连锁的竞争也日趋激烈，圈地潮、上市潮此起彼伏。而崛起于石家庄

 石章强详情

光伏产业依然很冲动 233

访无锡尚德电力控股有限公司董事长兼CEO施正荣 　　张翼 　　编者按 　　光伏产业，扑朔迷离。到目前为止，两种观点仍然在对抗、莫衷一是：有人说新的泡沫正在积聚，尤需警惕；有人说产业尚在回暖通道，何言泡

 施正荣 详情

国内流程管理实践的4个误区 264

自从著名管理学家美国麻省理工学院（MIT）麦克 . 哈默（Michael Hammer）教授在《Reengineering Work：Donlsquo;t Automate， But Oblitera

 吕谋笃 翟文明 详情

王传福：缔造产业神话 253

一家技术型企业的崛起必然要站在巨人的肩膀上，在继承的基础上进行创新 　　2009年国庆节前夕，胡润研究院公布了2009年胡润百富榜，比亚迪股份有限公司董事长王传福以350亿元人民币财富名列榜首，成为中

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内部控制——服装企业管理提升的新契机 477

近年来，从震惊全球的美国安然丑闻，到中航油投资金融衍生品失败；从巴林银行瞬间的轰然崩塌，到国内央企套期保值的屡屡巨亏，惨痛的历史已经一次次给世人敲响了警钟。面对瞬息万变的经济环境所带来的挑战，如何有效

 王丹青 详情

进口葡萄酒经销商如何在“潜伏”中崛起 479

进口葡萄酒因其品质与品味兼俱，而受到了市场的青睐与追捧，成为酒类市场上一支令人生畏的力量。良好的市场前景，巨大的市场发展空间，引无数商人竞折腰，争相以各种形式进入葡萄酒领域，试图在进口葡萄酒市场上实现

 刘飞洲详情

世博真正的创新是无形的 237

世博的意义在于创新，它要向世人展现未来我们的生活是什么样子？有哪些产品会影响我们未来的生活，最早的电灯、电话、手机、电视都是从世博走向人们的生活中。世博不是高大的建筑、奇特造型的场馆，也是不汹涌的人群

 项立刚详情

施正荣：发展光伏新能源产业 209

施正荣：把发展光伏新能源产业上升为国家能源战略 　　光伏新能源产业在很短时间内形成和完善了光伏产业链。 　　目前，江苏光伏产能在全国占有半壁江山，占全球的20；浙江、上海、江西、河北、四川、河南、重庆

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休闲食品行业主题趋势店——唛唛?? 249

目前我国消费者在零食方面的消费水平仅是发达国家1/4到1/20，意味着我国休闲零食市场尚具有巨大潜力。同时从绿色食品标准的推进情况来看，绿色消费最终将成为世界大势，因此在休闲食品行业人们将更关注原产地

 张涛(厦门) 详情

对话陈年：创新就是“乱来”(上) 216

一个卖服装的网站，没有颠覆性的技术，也没有革命性的商业模式，卖的也不是革命性产品，却引爆了一股革命性的力量。陈年能否回答一个问题：应用创新能否成为一种强悍的核心竞争力 应用创新能成为一种强悍的核心竞争

 金错刀详情

金蝶转型“脑经济”，推进中国管理新模式 242

如果你是企业的管理人员，或者即便是平常有在注意国内商业发展的普通关注者，最近都有共同的不容错过的看点，那就是金蝶(相关专题：金蝶加盟)明珠会召开的理事大会。虽然这是面向企业管理者的高端俱乐部的活动，但

 康斯坦丁 详情

答网友问：下属不团结该如何管理？ 230

网友问： 我们部门的员工都是一些从其他部门调入的佼佼者，集中到一块后很不团结，相互看不起对方、较着劲。集中到一块目的本来是想充分发挥他们的优势，激发他们的潜能，结果适得其反。很苦恼，不知道如何让他们和

 张青详情

答网友问：中层主管该如何建立自己的影响力 228

网友问： 作为一名中层经理，如何在上司、下属、同事面前建立起自己的影响力？ 张青作答如下： 一、如何在上司面前建立自己的影响力： 1、培养高洁的品行。 评价一个人是不是人才，是从德、才、能、拼四个层面

 张青详情

自主品牌汽车与召回绝缘的真正原因 251

有报道说，自主品牌汽车与召回绝缘，极言其召回至少，问题之多，当招不招。报道很客观，也发人深思。 报道说：2009年，中国市场消化了超过1300万辆新车，其中自主品牌占了40，但在当年的57起召回中，自

 丹东晓程 详情