有效招聘与面试技巧1天

  培训讲师:邹元欣

讲师背景:
邹元欣老师î讲师背景n现任众信易诚保险代理股份有限公司(股票代码835641)HR总顾问n宝健(中国)外企HRn资深管理实战培训师n清华大学对外合作项目组专家n国家西部经济开发研究院高级研究员n清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都详细>>

邹元欣
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有效招聘与面试技巧1天详细内容

有效招聘与面试技巧1天




有效招聘与面试技巧






讲师:邹元欣
课 程 纲 要
【课程名称】《有效招聘与面试技巧》
【课程背景】
成也萧何败萧何,有效招聘在组织中绝对事半功倍。但是实际上组织在招聘中却常常
犯各种错误。识人不清,害人不浅。
识别人不仅仅是人力资源部门的事情,各级管理者能否成为优秀的管理者,首要的问
题就是解决识别人的问题。
【课程收益】
1、认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义;
2、学习结构化面试的方法和技巧;
3、学会在面试中应用STAR行为与逻辑技巧
4、学习招聘的流程、方法与控制要点;
【课程对象】 部门管理者、HR招聘负责人
【授课方式】 理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
1. 招聘的意义及要点
1. 选好人比培养人更重要;
• 识人不清,害人不浅
• 招聘与编制
• 招聘计划的制定与审批;
• HR与用人部门在招聘与面试中的分工与协作;
2. 从劳动法方面避免入职程序不当引发的各种纠纷
• 官司,有时候在发布招聘广告的时候就产生了。
• 关于员工被录用条件的面谈
• 录用通知与劳动合同发生冲突,如何处理与面谈?
• 入职审查5要内容与沟通
• 公司对入职员工的10项告知与沟通
• 员工出具本人不愿意签订劳动合同的书面声明,HR人员怎么
办?如何谈?
• 建立多样化且稳定的招聘渠道;


*案例讨论:招不到人才,谁之过?
2. 明确招人的标准
• 按图索骥,对吗?
• 选人要与企业文化要求相匹配;
• 招聘标准:职位说明书VS素质模型;
演练:依照素质模型拟定面试考核的要素
3. 读懂简历
• 如何高效、准确地筛选大量简历;
• 评估简历的有效做法
• 识别专业能力与弹性成长空间的方法
• 了解其价值观的有效做法
4. 结构化面试的流程及前期准备
• 何为结构化面试;
• 制定结构化面试的大纲;
*案例剖析:宝洁公司的经典八问
*结构化问题的解读与互动
5. 面试经典问题类别及实施技巧
• 情景面试
• 压力面试
• 相关知识与技能面试
• 解决问题的思路与方法面试
• 行为+逻辑面试;
*视频案例讨论:如果是你,会问两个什么问题?
*分组演练:运用结构化面试技巧招聘员工
6. 面试过程控制及常见误区
• 面试之前要做的事项
• 别忘了倒苦水
• 面试官有效倾听的技巧;
• 识别肢体语言:肢体语言不会撒谎;
• 如何回答应聘者的疑问;
• 避免应聘材料的误导;
• 避免先入为主、像我与晕轮效应;
• 避免引导性、倾向性表达与过程判断;
7. 人才测评技术借鉴
• 人才测评的基本概念;
• 人才测评工具与方法;
• 如何有效运用人才测评技术;


培训对象:HR从业人员,部门管理者
培训时间:1天(6小时/天)
培训人数:40以内[pic]

 

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