《卓越领导力修炼》

《卓越领导力修炼》
主讲：冯龙老师

【课程背景】
管理是一门科学，领导是一门艺术。
在新经济时代管理者面临更大的挑战，越来越多的技术骨干、业务能手转型当领导，
在转型的同时，经常会面临以下问题：
1.
不懂转变：从员工到管理者，角色发生变化实际动作却没有变化，看似是是管理者
实际干着员工的活儿。
2.
不懂激励：管理者野心勃勃，员工缺乏动力，干着没劲，做对做错一个样，做好做
坏没区别，团队士气低落。
3.
不懂辅导：下属能力不行，团队绩效差，效率低，管理者只知道安排工作，干不好
就劈头盖脸的批评指责。
4.
不懂授权：一天很忙很累，工作就是无法推动，一个人干到累死也完不成目标，企
业还要跟着遭受损失。
针对领导者面临的以上问题和困惑，本课程结合领导学理论、东方文化及讲师自身国
内外工作实践感悟，全面阐述企业管理中的情景案例，给出一套科学使用的方法。课程
从领导者自我认知、领导者素养修炼、辅导和授权、激励和管理四个方面全方位帮助管
理者提升个人领导力，使其成为一名卓越的领导者。

【课程收益】
➢ 理解领导力的基本内涵和本质
➢ 明确领导者的定位，掌握领导思维模式
➢ 能够熟练运用4A管理工具完成现场练习
➢ 掌握激励四大理论，运用SBI做正面反馈
➢ 精通应用辅导下属BEST工具、授权基本方法

【课程特色】

内容系统权威：管理理论基本涵盖，史论结合，通俗易懂；

案例视频经典：课堂素材有理有据，东西方管理巧妙融合；

讲师实战专家：凭借在国内外工作的先进管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可
操作方法；

教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员
给出一套解决方案。

【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】
一、领导者是谁？-领导者自我认知
1、领导力的本质
➢ 领导力即影响力
➢ 领导力五层模型
➢ 领导者是通过别人来完成工作
案例：曾国藩的启示
2、高效团队的核心三要素
➢ 勇于承担的领导
➢ 清晰明确的目标
➢ 统一思想和行为
案例：亮剑精神
工具：领导者的4A管理工具
3、领导者五种角色错误
➢ 土皇帝：一方诸侯或小国之君
➢ 民意代表：站在下属的立场意气用事
➢ 自然人：把自己当成普通员工
➢ 传声筒：此类管理、可有可无
➢ 本位主义：缺乏大局观、跨部门沟通难
案例：部门王经理的问题
4、领导者四大定位
➢ 识才的慧眼
➢ 爱才的诚意
➢ 用才的胆识
➢ 容才的雅量
5、成为卓越领导者核心四点
➢ 你承担的领导角色是一种责任
➢ 相信自己能够带领大家解决问题
➢ 有自己的主观意识，不人云亦云
➢ 能容纳比自己优秀的人一起工作
案例：任正非华为案例
二、如何成为卓越的领导者？-领导者素质修炼
1、卓越领导者发展的五个阶段
➢ 临危受命，自我成长
➢ 服从和探索
➢ 形成自己的管理风格
➢ 管理创新，与时俱进
➢ 人性的理解和无为而治
案例：毛主席和彭德怀的对话，铁娘子董明珠的管理之路
2、四种领导风格运用和转换
➢ 支配型：果断性强
➢ 表达型：情感反应多
➢ 和蔼型：果断性弱
➢ 分析型：情感反应少
研讨测试：领导风格的情景应用
3、卓越领导者必备的五种思维
➢ 逻辑思维
➢ 系统思维
➢ 结构化思维
➢ 创新思维
➢ 战略聚合思维
实操：思维训练与巩固
4、个体领导风格形成的四个阶段
➢ 管理知识的储备
➢ 实践经验的积累
➢ 管理方法和体系的形成
➢ 从管理者向领袖的升华
5、卓越领导者的10个特质
➢ 魄力
➢ 胸怀
➢ 远见
➢ 智慧
➢ 富有激情和影响力
➢ 创新且有担当
➢ 沉着和冷静的思考
➢ 拥有大局观
➢ 压力和情绪转化能力强
➢ 是非分明
案例：国学为官之五勤
三、如何提升下属能力？-辅导与授权
1、辅导员工的时机
➢ 部属报告时
➢ 部属犯错时
➢ 安排工作时
➢ 召开会议时
案例：经理和员工在办公室发生的一幕
2、辅导员工的基本原则
➢ 思想为先
➢ 以身作则
➢ 循序渐进
➢ 因材施教
➢ 及时纠错
➢ 激发鼓励
3、如何应对下属的：我做不到？
➢ 避免走进辅导误区
➢ 激发员工内驱力四种方法
➢ 乔哈里视窗的对下沟通
视频案例：诸葛亮激励王平
4、如何应对下属的：该怎么办？
教练式辅导三问
➢ 你说该怎么办？
➢ 为什么
➢ 差距在哪里？
模拟演练：实操一对一模拟应用
5、辅导问题的BEST工具
➢ Behavior description (描述行为)
➢ Express consequence(表达后果)
➢ Solicit input(征求意见)
➢ Talk about positive outcomes (着眼未来)
课堂练习：管理中问题员工辅导演练
6、授权的好处
➢ 更多时间做更高效的事
➢ 培养员工
➢ 加深上下级关系的链接
7、授权的四个准备
➢ 事项准备
➢ 心理准备
➢ 人选准备
➢ 权利准备
8、如何授权
➢ 抓大放小，抓关键节点
➢ 把握方向，推行目标管理
➢ 要容忍别人的小错误
➢ 放弃最无能的下属
案例：王石和郁亮
四、如何激发员工动力？-激励与管理
案例：毛主席激励队伍
1、激励的基本原理
➢ 找到需求
➢ 分析动机
➢ 设定目标
➢ 实施激励
研讨：领导者平常运用的激励方法
2、管理学四种激励理论
➢ 马斯洛需求层次理论
➢ 赫茨伯格双因素理论
➢ 麦克里戈XY理论
➢ 当代动机理论
3、胡萝卜原则的四种常见赞赏
➢ 日常赞赏
➢ 卓越赞赏
➢ 职业赞赏
➢ 事件庆典
思考：常用的赞美方法？
4、SBI正面激励法则
➢ Situation情景
➢ Behaviour行为
➢ Impact影响
课堂练习：用SBI正面激励员工
5、领导七术修炼
➢ 众端参观
➢ 必罚明威
➢ 赏誉尽能
➢ 一听责下
➢ 疑诏诡使
➢ 挟智而问
➢ 倒言反事
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