“绩任者”做最好的自己—— 《职业化的四项修炼》特训营

  培训讲师:曾秋香

讲师背景:
曾秋香老师企业管理实战专家中国学习力研究院特聘讲师新加坡(FNS)认证引导教练国际行动学习(CALF)首批认证催化师豫见行动学习工作室首席催化引导师曾任:中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监曾任:永恒置业集团丨人力资源经理/培训主任曾 详细>>

曾秋香
    课程咨询电话:

“绩任者”做最好的自己—— 《职业化的四项修炼》特训营详细内容

“绩任者”做最好的自己—— 《职业化的四项修炼》特训营

【课程背景】:

如何提升员工的职业品牌意识,责任意识,主人翁意识?

如何提升员工的工作效率?沟通协作能力?

如何提升员工的积极思维意识,抗压意识和情绪管控能力?

《做最好的自己——职业化员工的四项修炼》融合引导技术、教练技术、行动学习、案例分析、情景模拟等先进教学方法,从角色与价值管理、自我思维管理、效能提升、沟通协作四个方面,引导学员觉察觉醒,转变思维模式,掌握自我引领,自我管理的技术,提高工作效能和职业化修为!

【适合对象及人数】:全体员工,30-70人\班                                               

【课时安排】:3天,6小时/1天                                                                                   

【课堂特点】:                                               

  1. 引导式/实战型职业培训讲师,不仅让学员喜欢听,更要让他愿意改善和提升!
  2. 定制化,结合行业案例特征,做适合企业特色的培训!
  3. 落地化,把握学员实际问题,做有结果输出的培训!
  4. 体验式,体验胜于说教!整体课程讲授占比20%,体验和训练占比80%; 

【课程纲要】:   

第一项修炼:找准定位——职业角色认知与价值定位

一、何谓职业化

1、职场中职业化要求体现在哪里?

  •  职业化语言模式
  • 职业化工作行为
  • 职业化形象礼仪
  • 职业化工作标准

经典案例:扁鹊见蔡桓公

结论:职业化的五个“合适”的体现

现代职业化案例:一封短信/职业保姆

结论:职业化的工作标准

头脑风暴:职业化行为有那些?

二、职业化角色认知与转换

  1. “帮手”角色认知
  2. “替身”角色认知

体验活动:组织金字塔+“我有一顶帽子”

  1. 职业化员工对上级的5项价值定位
  2. 学会感恩
  • 感恩对人生的意义
  • 感恩三步骤
  1. 了解期望
  • 不同风格的上司的期望了解
  • 了解上司的价值观
  1. 执行到位
  • 什么是执行到位
  • 执行到位应该怎么做
  1. 主动反馈
  2. 主动分忧

案例视频+头脑风暴

第二项修炼:做最好的自己—自我思维管理

  1. 职业品牌意识
  • 探索最好的自己
  • 职业目标对自己行为的影响
  • 自我管理与自我引领公式

引导活动:人际网络+案例视频+实操训练

  1. 积极思维意识
  • 消极抱怨思维——关注圈思维:被动消极,指责抱怨他人
  • 积极影响思维——影响圈思维:积极需求自我改变,影响他人或周边环境
  • 3、结果/现状=你的注意力:注意力在哪里,结果/现状就在哪里

4、如何从消极思维/心态调整到积极阳光的心态?

体验活动:听数字+视频:据说没人数得清+折铅笔+Are you ready

  1. 主人翁与责任意识
  • 主人翁意识程度模型
  • 如何提升团队主人翁意识
  • 评估团队及个人在组织关键目标上的主人翁意识得分
  • 基于主人翁意识的承担责任与解决方案

情景模拟+教练技术

第三项修炼:提升品质——高效沟通与协作

1、高效沟通心理学原理:

  • D型性格的的行为识别和沟通执行特质
  • I型性格的的行为识别和沟通执行特质
  • S型性格下属的的行为识别和沟通执行特质
  • C型性格下属的的行为识别
  • 和沟通沟通特质

培训方式:案例视频+小组研讨

2、高效能情景沟通

(1)向上情景式沟通执行能力

  • 向上申请资源五个要点
  • 结构化汇报工作6步法
  • 结构化向上反馈5步法
  • 提出异议4步法

案例分析:纠结的财务主管“该不该给加班费?”

(2)向下布置任务的6个核心步骤

  • 讲任务
  • 定标准
  • 定权利
  • 定期限
  • 达共识
  • 做预控

3、同级之间沟通的8大关键点

甲方沟通4大关键点:

  • 双赢心态
  • 标准清晰
  • 过程检查
  • 事后感恩

乙方沟通的4大关键点:

  • 了解期望
  • 注重承诺
  • 过程反馈
  • 超出期望

案例分析:行政部与业务部门的一场冲突

第四项修炼:提升效能——时间管理

1、重塑时间管理观念

  • 时间管理的价值与意义
  • 你为什么无法管理你的时间?
  • 根源分析与觉察

2、时间管理实战工具修炼

  • 用“四象限原理”规划时间+练习
  • 区分轻重缓急定三个原则
  • 四象限实施过程中的误区
  • 实操练习
  • 用“80/20法则”分配时间+练习
  • 用“A4纸工作法+奇妙清单+思维导图”将杂务事项梳理创建项目管理,提升项目效能。
  • 用“番茄滴答清单”提升日工作效能

课程结束:

531训后落地行动计划:

  1. 自己学习到的5项核心内容分享
  2. 制定3项训后改进行动计划
  3. 立刻启动1项行动计划


 

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