跨部门沟通课程体系
《打破部门墙——跨部门沟通与冲突管理》 课时：12H
打破部门墙——跨部门沟通与冲突管理课程背景：沟通在我们的生活中，无处不在。在企业管理中，沟通更是发挥着非常重要的作用，管理者需要花大量的时间进行各种类型的沟通，而员工也需要通过沟通来推进日常的工作。日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通，可以说沟通技巧是否成熟是企业经营成败的重要因素。”企业作为一个大团队，实力和士气决定了团
讲师：贺东咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通的五项基本原则及技能练习课纲适用对象：基层及中层工作人员授课方法：以现实中的情景分析和案例分析、模拟演练为主，通过工具方法的讲解和大量练习，使学员在短期内即可在语言方式上作出调整和改变。课程大纲：第一部分：跨部门沟通的原则之一：有心用好非语言沟通工具距离原则表情与服饰的价值肢体语言的识别密切人际关系的方法人际关系的基本工具密切人际关系的几种做法真诚
讲师：杨帆咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程背景】➢洛克菲勒曾说过这样一句名言,假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力,沟通能力之重要,由此可见一斑。➢是的,在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否通畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织未来的发展,然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能在与上级、下级和平级的
讲师：闫保利咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作--模拟联合国沙盘[pic]【课程简介】经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家，每一位领导人（每组学员）必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中
讲师：陈思杰咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作艺术 》- 1天 课时：6H
跨部门沟通与协作艺术【课程背景】沟通是一门技术，更是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示：500名被解职的职场人，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！沟通的“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间用于沟通，组织中70的矛盾因沟通不畅引起！在企业中，因组织架构设计、组织权责设计与业务流程等诸多客观因素存在，跨部门沟通的障碍更甚。因组织权责、流程
讲师：程燕咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》发挥“1+1>2”的强大威力主讲老师：周琦博士【课程背景】高效的跨部门沟通与协作，已经成为工作的必须，每个人在工作中都不是形单影只的个体，都需要得到理解和支持，一项工作如果需要多部门配合往往会产生很多问题，那么，在不同部门有不同立场的情况下，怎样才能把话说清楚，把成果做出来，有没有好的方式能够有效解决问题，达到快速执行呢其实，只要掌
讲师：周琦咨询电话：010-82593357下载需求表
《同频-跨部门沟通与高效能协同》 课时：6H
《同频-跨部门沟通与高效能协同》讲师：李沛贤【课程背景】您是否总是遇到如下难题而不知所措？我很专业，但是这个工作很复杂，自己独木难支，需要多团队协同作战……我想成事，但是不知道如何影响和调动他人推进工作，达成目标……我很失望，明明已经告知其他部门/团队相关人员配合，但还是毫无进展……打破部门墙壁垒，实现跨团队顺畅协作，提升工作的安全感和成就感是每位职场人士美
讲师：李沛贤咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协调 课时：1H
《跨部门沟通与协调》主讲：何振铭【课程背景】跨部门沟通与协调是公司里经常发生的行为，因为组织本身的原因和个人沟通的表现差异，形成了跨部门沟通的障碍，经常导致跨部门沟通变得艰难，伤了和气，事情还得不到解决。本课程选择个人沟通差异为出发点，讨论如何增强人际沟通的能力来解决跨部门沟通与协调难的问题。【课程收益】1、从心理层面上意识到人与人沟通中的偏见，认识到在跨部
讲师：何振铭咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协作》课程大纲（2天） 课时：12H
《跨部门沟通协作》【课程背景】做管理，带团队面临的关键难点之一就是如何打破部门壁垒，加强部门合作，提升组织效率与效益。现实中，企业越大，这方面的挑战会越多，赶上突如其来的风险与危机，问题还会雪上加霜。部门之间的非暴力不合作让经理们头疼不已。跳出来看，抱怨部门壁垒的经理们也在有意无意的壁垒着其它部门与其它合作者。部门壁垒的种种现象如同集体中的肿瘤，会极大伤害组
讲师：赵文中咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：6H
跨部门沟通与协作课程背景：所有部门都在企业运营发挥着必不可少的作用，配合度与协作水平的高低直接影响着业绩的推进。管理者出手要有策划、有章法，对外能与客户交流畅通无阻，对内能推动战略实施、解决冲突、勇于直面市场的挑战。如何提升跨部门沟通的技巧与能力？如何让跨部门的合作与协同更加员高效？如何处理工作中的冲突？《跨部门沟通与协作》通过商业场景模拟、工具练习、实战演
讲师：文晰咨询电话：010-82593357下载需求表
管理跨部门沟通 课时：12H
跨部门沟通技巧1-2天【课程特色】沟通不是一种技巧，而是一种习惯！沟通是需要成本的，不沟通成本更高；改善沟通不是通过加强沟通，而是改变沟通方式；改善沟通的目的是为了减少沟通，以降低管理成本；增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本。【课程收益】1、研究分析、了解沟通过程，认识沟通的各种障碍及消除办法。2、练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧，
讲师：张雯钧咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通》课纲 课时：12H
《全面升级——跨部门沟通能力训练》【课程背景】什么是社交恐惧，为什么越来越多的人跨部门沟通时会过分紧张和焦虑？为什么沟通渠道、沟通方式越来越丰富便捷，跨部门沟通的效果却没有提升？为什么常常目标很美好，但沟通效果却不尽如人意？为什么解决问题却激化了部门矛盾？为什么对方听到的不是我想要表达的？如何才能在跨部门沟通中主动又积极？如何让对方感受到我们是在为他考虑，理
讲师：赵明会咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与冲突管理课程大纲 课时：12H
跨部门沟通与冲突管理夏延课程背景：你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么？你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么？你遇到过跨部门的同事一起开会，不仅跨部门问题没有得到解决，反而造成更加严重的隔阂和冲突么？你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工具和方法呢？你是不是也期望尽快化解部门之间的冲突？说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚
讲师：夏延咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
跨部门沟通与协作课程背景：管理大师德鲁克说，组织中超过50的问题的本质是沟通不良。在很多组织中，常常出现以下现象：●表面上一团和气，但背后批评、埋怨；●会议上争吵不断，不能对问题形成有效决策；●不懂得如何迎合对方心理需求，导致对方不愿配合；●部门之间缺乏信任，协作不畅，团队业绩低下；……本课程通过丰富的案例分析跨部门沟通不畅的原因，并进行针对性的训练，让学员
讲师：侯熙儒咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
推倒部门墙——跨部门沟通与协作课程背景：随着市场业务的拓展，为了让职能更加专业，公司里部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，有人的地方就有江湖，部门墙高耸，跨部门之间的沟通越来越难以协调！常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？如何在实际的沟通中运用双赢的策略
