商务礼仪课程体系
企业商务礼仪全员素养提升训练 课时：6H
礼赢商运----企业商务礼仪全员素养提升训练（2天标准版）[课程背景]一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下，企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目
讲师：刘杉咨询电话：010-82593357下载需求表
《实战商务礼仪》 课时：1H
《实战商务礼仪》【课程背景】礼仪是企业员工个人素质的具体化表现，也是一个企业外在形象的具体展现，具有良好礼仪修养的员工可以使客户产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，从而赢得客户的好感、信任、尊重，形成独特的竞争优势。【授课形式】电子教学、知识导入、规范训练、督导示范、以训促讲、模拟演练、以评促学、指导点评【课程收益】(1)树立良好企业形象;(2)提升
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
个人形象与商务礼仪【课程大纲】1.男性商务形象塑造各国领导人的着装典范男性V区的配色要点不同体型的衬衫和领带中国人穿西装为何不精神2.女性形象魅力塑造外形、骨骼、性格与风格不同风格的休闲着装职场上穿出个性魅力风格特征自我诊断3.形体礼仪与语言能力的训练站姿、坐姿和行姿的要点避免生硬做作的形体训练具有说服力的发音练习总统竞选的必修课4.提升个人的内在气质气质是
讲师：李爱咨询电话：010-82593357下载需求表
高端商务礼仪-通用版 课时：6H
打造商务魅力赢得人脉先机高端商务礼仪培训方案□课程形式：以讲授、案例、示范、参与、影视鉴赏为主，确保课程的轻松幽默、专业实用。□课程时间：一至两天（每天6小时）。□培训收获：➢了解商务礼仪也是一种竞争力；➢掌握个人形象设计技巧及禁忌；➢应该了解的仪态气质提升技巧；➢用见面礼节提升形象拉近关系；➢商务往来中怎样表现举止魅力；➢掌握商务往来中交谈沟通艺术；➢明确
讲师：靳斓咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》主讲：王晨琛课程背景随着社会的快速发展，职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好商务礼仪可以增强企业的可信度，提高办公效率，赢得客户赞誉，进而增加企业的效益。培训形式分组、研讨、互动、案例、理论、多媒体、观摩、实操课程收益：塑造良好的职业形象与个人魅力；学会商务
讲师：王晨琛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪讲师：黄铮•为什么学习本课程：员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出员工自身的素质，而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质的竞争。所以，怎样有效提高员工的素质，使其更代表企业形象，使沟通和合作更加顺畅，并为企业创造更多的效益等，是现代企业的当务之急。 礼仪，是律己、敬人的表现形式和行为技巧，是
讲师：黄铮咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》第一讲：个人职业形象之仪表礼仪女士着装标准女士仪容仪表七大自照男士着装白衬衫的魅力男士仪容七大自照练习：仪容仪表自检与互检第二讲：个人职业形象之仪态礼仪微笑运用：如何拥有友好迷人的表情？眼神运用：眼神的角度、目光凝视区、目光运用中的忌讳合适的距离？练习：分组进行眼神的运用练习挺拔的站姿：脚位、手位练习：标准站姿训练优雅高贵的坐姿：正位式、交叉
讲师：马冬玲咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与接待服务》 课时：6H
《商务礼仪与接待服务》韩梓一【课程背景】一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些懂得商务礼仪的企业的产品。而商务活动中，无论是个人形象，还是在商务接待礼仪都是企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的重要工具。【课程收益】•了解商务
讲师：韩梓一咨询电话：010-82593357下载需求表
《顶尖金融商务礼仪》 课时：12H
《顶尖金融商务礼仪》韩梓一【课程背景】一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具。在西方,许多国际知名的公司都不再用俊男美女来表现公司的形象,寻求
讲师：韩梓一咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪应用智慧（营销服务版）》培训方案 课时：12H
《商务礼仪应用智慧（营销服务版）》培训方案（1—2天）郑奕老师提供一、课程介绍课程背景：有人说礼仪是一种道德修养；有人说礼仪是一种形式美；有人说礼仪是一种风俗习惯，因为礼出于俗，俗化为礼。商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以，我们把商务礼仪界定为商务人员的交往艺术。比尔•盖茨讲：“企业竞争，是员工素质的竞争，是团队力量的竞争，也是企业形象的竞
讲师：郑奕咨询电话：010-82593357下载需求表
时间管理与商务礼仪 课时：18H
职场领跑——时间管理与商务礼仪张媛【课程背景】看一个企业组织是“正规军”还是“游击队”，外在看员工的职业形象，而内在看的就是看这个组织中新员工的职业心态、职业意识、职业能力，其中，包括最基础的时间管理能力。在一个“正规军”的组织中，经过职业化训练的新员工会时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守职业规范，恪守职业责任，扮演好职业角色，管理好自己的
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与商务形象塑造（1-2天） 课时：12H
《商务礼仪与商务形象塑造》讲师：张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，这是一个“情商”决定职场高度的时代，这是一个“细节”决定成败的时代。很多人没有成功，是因为你看起来不像成功的样子，无数的企业没有吸引顾客，是因为你的员工不能体现产品的形象，不能通过良好的礼仪创造卓越的产品体验！形象，是一种组织资产！是你的形象，给公司的产品定价格。不
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业形象塑造（1天） 课时：12H
《商务礼仪与职业形象塑造》张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，是“情商”决定职场高度，“细节”决定成败的时代。特别是在企业的同质化竞争越来越激励的今天，卓越的商务形象和商务礼仪，越来越成为提升职场发展，展示组织形象的“软实力”。良好的员工形象，是组织资产。然而在实际工作中国，很多企业不懂得用员工的专业卓越形象提升企业的形象，打造企业
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与卓越服务流程（2天） 课时：12H
商务礼仪与卓越服务流程张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，是“情商”决定职场高度，“细节”决定成败的时代。特别是在企业的同质化竞争越来越激励的今天，独特的产品内涵，卓越的服务流程以及卓越的员工形象，服务流程，越来越成为提升客户体验和强化战略落地的软实力。良好的员工形象，是组织资产。然而在实际工作中，很多的企业没有吸引顾客，是因为员工
讲师：张媛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 - 定制版（1天） 课时：6H
商务礼仪与职业形象塑造张媛【课程背景】这是一个“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的时代，是“情商”决定职场高度，“细节”决定成败的时代。特别是在企业的同质化竞争越来越激励的今天，卓越的商务形象和商务礼仪，越来越成为提升职场发展，展示组织形象的“软实力”。良好的员工形象，是组织资产。然而在实际工作中国，很多企业不懂得用员工的专业卓越形象提升企业的形象，打造企业的品
