商务礼仪课程体系
《实战商务礼仪》 课时：12H
《实战商务礼仪》-陈雪梅老师课程起源：二十一世纪，时代与科技迅猛的发展，企业的欣欣向荣和蓬勃发展更专注于如何提升全体商务人员的软实力。在人与人之间的商务交往中，“印象分”无任何悬念的占了商机的第一步，而具备良好的礼仪素养又使得商务从业人员在商务活动当中更加魅力十足、游刃有余。《实战商务礼仪》为企业员工提升个人为人处世的能力，让企业在行业竞争中立于不败之地。课
讲师：陈雪梅咨询电话：010-82593357下载需求表
礼仪系列--高端商务礼仪 课时：12H
课程名称：《礼仪系列——高端商务礼仪》课程主讲：王维玲课程对象：■员工/中高层管理者课程收益：■探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；■塑造良好的职业形象与个人魅力；■掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；■掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；■提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
政府人员—商务礼仪 课时：6H
政府人员职业化提升—商务礼仪【课程背景】政府人员的形象礼仪不仅代表自己，更是展现政府形象的一张名片。接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到政府形象。可是政府人员应该如何做到知礼懂礼行礼，树立良好的公务员形象，赢得人民的信任和信赖那？《商务礼仪》课程从礼仪表现、修养、精神三个层次全方位、多角
讲师：徐靖茹咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业素养 课时：12H
商务礼仪与职业素养【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《商务礼仪与职业素养》课程从礼仪规
讲师：徐靖茹咨询电话：010-82593357下载需求表
秘书商务礼仪 课时：6H
《秘书商务礼仪》【课程目的】1.掌握秘书的个人商务形象打造技巧2.掌握秘书得体的举止规范3.掌握秘书在各个场合的礼仪规范4.把握秘书的角色【课程对象】秘书助理【课程时间】1天（6小时）【课程纲要】第一部分：礼仪的内涵1、什么是礼仪2、为什么要学习礼仪3、礼仪的核心本质第二部分：秘书职业形象塑造1、形象决定成败，形象是第一生产力2、第一印象的“7秒钟效应”3、
讲师：徐靖茹咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与有效沟通 课时：6H
商务礼仪与有效沟通【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《商务礼仪与有效沟通》课程从礼仪表
讲师：徐靖茹咨询电话：010-82593357下载需求表
国际商务礼仪 课时：6H
国际商务礼仪【课程背景】随着国际经济的全球化，国际间的商务交往日益频繁，国际商务礼仪的作用越来越明显，越来越多的企业把给员工的国际商务礼仪培训提上日程，国际商务活动中的礼仪不仅展现一个人的教养、风度、气质和魅力，更是展现企业形象的一张名片，走出国门更是代表着国家的形象。《国际商务礼仪》课程从国际生活礼仪、国际商务礼仪、国际餐饮礼仪等全方位、多角度对企业员工进
讲师：徐靖茹咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪》 课时：6H
《商务礼仪》主讲：时老师约6小时课程背景：时老师是金融行业著名的商务礼仪专家，不仅仅具备AACTP国际注册培训师的职业资格，更获得了国际注册形象设计师的专业资格，同时，也是国家中级的咖啡师。时老师的国际商务礼仪实用性非常强，不仅结合了国际商务礼仪的规范与金融行业的生动案例，同时也结合了国际形象设计专业知识、咖啡与红酒知识以及奢侈品鉴赏的深厚功底。该课程将使学
讲师：时宇咨询电话：010-82593357下载需求表
《客户经理职业形象、商务礼仪与沟通技巧》 课时：6H
《客户经理职业形象、商务礼仪与沟通技巧》主讲：时老师约6小时课程目标：➢树立良好的职业形象和工作习惯；➢塑造客户经理职业化形象，提升专业化素养；➢掌握现代商务礼仪，应对各种商务场合游刃有余；➢掌握与不同风格的人的沟通秘籍，更好的建立人际关系。课程大纲：第一部分客户经理职业化形象➢何谓职业化的形象➢银行发展对客户经理的职业化要求➢客户经理发展的能力胜任力模型➢
讲师：时宇咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：6H
《高端商务礼仪》主讲：时老师约6小时1.应用于情境的商务礼仪1.决定影响力的重在商务2.商务礼仪重在场合2.塑造可信赖的商务形象1.形象管理对于商务人士的重要性2.服装色彩与皮肤色彩的搭配3.色彩轻重与直曲对于服装风格的选择4.走进色彩心理，读懂色彩语言5.不同商务场合的商务形象塑造3.商务女士为尊重和权威感而穿戴1.尊重与权威感的职场发型再塑造2.按身份打
讲师：时宇咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪沟通——言之有礼》 课时：6H
商务礼仪沟通——言之有礼课程背景：如今，越来越多的企业都把商务礼仪、沟通作为员工的基础培训内容，用以维护企业形象或个人形象，提升个人交往艺术，提高企业美誉度、提升核心竞争力的重要手段。随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，沟通技
讲师：周琳咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪运用之道（2天版）》 课时：12H
商务礼仪运用之道【课程前言】随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，
讲师：周琳咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与美丽塑造》 课时：12H
商务礼仪与魅力塑造【课程前言】随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现
讲师：周琳咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪运用之道（1天版》 课时：6H
商务礼仪运用之道课程背景：如今，越来越多的企业都把商务礼仪作为员工的基础培训内容，用以维护企业形象或个人形象，提升个人交往艺术，提高企业美誉度、提升核心竞争力的重要手段。随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，商务礼仪已经成为现代
讲师：周琳咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业化形象塑造》（1天） 课时：6H
商务礼仪与职业化形象塑造【培训收益】通过本次培训可以使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商务场合的职业礼仪要求；了解接待客户的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重；塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出。提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范【
