商务礼仪课程体系
女性魅力及修养提升培训-毛一卓 课时：6H
女性魅力及修养提升培训课程时间：1-2天课程对象：需要提升个人魅力及修养的女性课程内容：第一章、女性魅力概论1、什么是女性魅力2、女性魅力都包含了哪些方面3、女性要学会创造自己的魅力4、塑造女性魅力的七大武器第二章、女性魅力爱情篇1、如何让你中意的男人喜欢你2、挑选男人好眼光第三章、女性魅力婚姻篇1、相夫有方2、驭夫有数3、做应对感情风波的高手第四章、女性魅
讲师：毛一卓咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪-毛一卓 课时：12H
培训理念：要打造更好的团队文化、提升团队绩效，有赖于每位成员的礼仪与沟通能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括：1职业形象、2礼仪规范、3言谈沟通、4仪态举止；课程收益：通过礼仪训练式培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪观念上建立系统的认知、在行为上获得以下有益的改善：从看、做、听、问、说五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客
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国际商务交往礼仪 课时：6H
国际商务交往礼仪主讲：何澜老师一、了解礼仪真正含义-值得永远深思的问题－现代礼仪要不要融合优秀的传统文化？-中华礼仪的精髓到底是什么？-民族的现状以及礼仪的未来？-国际礼仪如何为我所用？二、树立职业定位及形象要求-树立你的职业形象认识自已自我形象设计发型美容化妆技巧服饰搭配艺术款式风格艺术色彩组合原理-优雅的行为举止三、国际仪态标准训练-世界各国的握手习惯-
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银行柜面人员服务礼仪 课时：12H
银行柜面人员服务礼仪主讲：何澜老师课程目标：－清晰了解自己职业角色，提升职业能力。－从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。－熟悉银行柜面服务礼仪规范与优质客户沟通技巧－掌握情绪与压力的自我管理方法，快乐生活、快乐工作培训对象：银行柜面服务人员、新进员工等。培训时间：贰天（每天6小时，共12小时）培训提纲：模块一：如何成为成功的银行人-认清
讲师：何澜咨询电话：010-82593357下载需求表
银行服务礼仪与沟通技巧 课时：12H
银行服务礼仪与沟通技巧主讲：何澜老师课程目标：－清晰了解自己职业角色，提升职业能力。－从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。－熟悉银行服务礼仪规范与客户沟通技巧－掌握情绪与压力的自我管理方法，快乐生活、快乐工作！培训对象：银行网点服务人员、客户经理、新进员工等。培训时间：贰天（每天6小时，共12小时）培训提纲：模块一：如何成为成功的银行人
讲师：何澜咨询电话：010-82593357下载需求表
商务演讲与呈现技巧 课时：12H
一成功的演讲一、演讲技巧在廿一世纪的重要性二、演讲的作用三、演讲者面临的挑战四、演讲的类型区分方法从演讲的目的区分演讲发表型演讲激励型演讲竞争型演讲说服型演讲从演讲的情境区分演讲专题式演讲演示式演讲即兴式演讲从演讲的环境区分演讲公开式演讲特别场合的演讲小团体中的演讲从演讲的听众区分演讲面对公众的演讲面对领导的演讲面对下属的演讲面对客户的演讲面对协作者的演讲面
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
优势商务谈判技巧研习 课时：12H
一何谓谈判1、科学理论与实际变数的融合2、谈判是一个过程3、谈判技巧是一种应用的工具4、广义的谈判布局，造势与用术5、谈判发生的要件分析6、谈判的目的达成协议与有利结果的权衡7、如何创造谈判环境8、正确解读谈判1hr理论讲授小组讨论案例讨论二商务谈判的模型分析1、商务谈判的特点2、风险与利益的均衡3、商务谈判的形式契约4、商务谈判的标的(依实际状况解析)给付
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
国际商务礼仪--人际工作知觉与印象管理 课时：6H
国际商务礼仪--人际工作知觉与印象管理课程时间：1-2天课程简介在日常商务活动中，如何能立于不败之地，如何能够有礼走遍天下本课程全面分析解读工作中所需的各种礼仪，细致深入的讲解各种细节问题，旨在完善自身各种行为礼仪，使您在不同的商务活动都能运用自如，在表现自身儒雅风度的同时，也在纷繁的商业竞争中获得不败的筹码。课程大纲仪表礼仪●不同行业背景的仪表规则●不同工
讲师：高思研咨询电话：010-82593357下载需求表
基础商务礼仪 课时：12H
《基础商务礼仪》课程主讲：覃曦1.培训时长：2天2.人数：建议36人以内3.课程大纲第一部分：商务礼仪的理念一.什么是礼仪，什么是商务礼仪二.职业人员的角色定位与职业化三.职业道德的准则四.员工/领导形象与企业形象和品牌第二部分：商务礼仪之路----专业商务形象的塑造一.商务服饰礼仪1.第一印象的重要和影响2.服饰与文化3.服饰与商业4.男士/女士商务服饰的
讲师：覃曦咨询电话：010-82593357下载需求表
现代商务礼仪 课时：6H
课程简介： 公司背景北京拓雅培训中心介绍：是一家专业的培训服务机构。成立于2003年12月，中心本着诚信、认真、细致、周到的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程，我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系，并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者；以及国内知名企业管
讲师：张锡民咨询电话：010-82593357下载需求表
课程一——《商务礼仪》课程背景：随着科技的发展、信息的发达，金融行业的技术、产品和营销策略等等都很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。也就是说，在市场经济条件下，我们和同行的竞争就是服务的竞争。对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范。热情周到的态度、敏锐的
讲师：龚娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场丽人行--职场女性魅力塑造与商务礼仪》 课时：12H
《职场丽人行—职场女性形象塑造与商务礼仪》主讲人刘子婳【课程收获】职场上，女性形象往往比男性形象更要吸引人关注。不仅仅是单源于对女性美的追求，同时也是女性自信，尊严与能力的体现！引领女性对自己的言行有更高的要求，唤起内在沉积的优良素质，不仅能帮助女性踏实地活在当下，也带给企业良好的品牌形象和更有品质的工作效率。了解职场形象内涵，唤起阳光自信工作生活心态、掌握
讲师：子婳咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪--形象礼仪素养与商务魅力》 课时：12H
《商务礼仪—职场必备的形象礼仪素养》主讲刘子婳【课程收益】商务社交，形象太重要了！良好的形象素养会散发出强烈的吸引力和感染力，通过形象穿着，微笑，目光接触，一举一动，都能散发见证一个人良好的工作生活状态，会要人更加信赖，欣赏。无论是对于树立企业形象，增加经济效益，还是提升个人生存能力，都有着非常重要的作用，它是实力均衡下制胜的法宝。➢掌握个人形象塑造技巧，留
讲师：子婳咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端形象管理--高管商务礼仪与形象塑造》 课时：12H
《高端形象管理---高管商务礼仪与形象塑造》主讲人刘子婳【课程收获】优秀者，更注重形象与思想同行，于整体中显和谐，于搭配中显平衡，于局部中彰显个性化特质，一言一行，举手投足，彰显不凡见地！1.掌握个人职场，商务生活化妆发型技巧。2.学会服装饰品搭配，从购买到搭配，到整体塑造，形成系统穿搭方法。3.掌握不同场合商务社交，职场签约谈判的形象塑造，灵活展示商务社交
讲师：子婳咨询电话：010-82593357下载需求表
销售：《销售跟进、客户维护与商务礼仪》-12小时 课时：2H
-1076960-911225414528031750销售跟进、客户维护与商务礼仪100203050165资深导师：王越适合人员：销售代表：提升签单率客户经理：增强客户粘性商务专员：规范商务行为市场专员：促进业务拓展客服主管：优化服务质量渠道经理：稳固合作关系业务主管：提高团队业绩新入职员工：快速熟悉业务课程背景：在竞争激烈的商业战场，企业的兴衰往往系于一线
