商务礼仪课程体系
课程集30多个案例、短片和图片，采用案例分析、情景模拟、塔罗牌、互动游戏、小组讨论、示范指导、模拟练习、提问抢答角色扮演、头脑风暴、小组辩论、形象展示等多种方式，就职业形象和商务礼仪方面的内容，另融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。
讲师：杨文利咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪》（1天） 课时：6H
《商务礼仪》（1天版）俞亮一、课程收益1、知识上，了解商务礼仪中的规范和内涵。2、技能上，掌握商务礼仪着装、接待、沟通的具体行为。3、态度上，培养“尊重”的态度，提高商务场合待人接物的“悟性”。4、轻松实用的提醒，商务场合中行为到思维的转变，进一步内外兼修。5、商务礼仪的避雷，尤其是细微之处，随时维护个人与企业的对外形象。二、课程特色•PPT讲授+现场演练+
讲师：俞亮咨询电话：010-82593357下载需求表
跨文化沟通管理与国际商务礼仪 课时：6H
跨文化沟通管理与国际商务礼仪跨文化沟通管理与国际商务礼仪课程概述：了解并掌握跨文化情境下沟通与管理的基本技巧和方法；了解国际商务过程中常见的仪态仪表、商务社交与商务餐桌礼仪；通过认知与研讨，寻找到应对好跨文化的方法。课程时间：1天（6小时）学习对象：走出去企业的管理层、市场人员、商务人员、与其他管理人员教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等已服务
讲师：程帅咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
“商务礼仪”大纲相关课程：《服务礼仪》《女性商务魅力提升》《男性商务魅力提升》培训对象：需要提升素质、谋取更好发展的职场人士培训时间：一天（6小时）培训方式：面授，互动，练习培训目的：外塑形象，内强素质感悟成功的职业形象所带来的魅力，塑造适合你自己的职业形象；掌握商务场合的举止规范，让你的一举一动都为你的成功加码；细品公务礼仪种种，规范自己的各项行为；餐饮文
讲师：韩晓洁咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
商务礼仪——社交场合新形象【课程背景】礼仪素养是一个现代人必备的职业素质，企业竞争更多靠的是企业人才的竞争，一个知礼、懂礼、用礼的人必定能够建立和谐的人际交往关系，营造一个积极和谐的团队良好氛围，从而让企业形成良好的核心竞争力。所以现代职业人有责任必须加强自身素养的修炼。但是，说礼没做礼，嘴上有礼行动上没有做到，无法知礼行礼，更无法做到彬彬有礼，所以只有通过
讲师：韩瑜咨询电话：010-82593357下载需求表
高端商务礼仪 课时：12H
礼行天下--职业人士高端商务魅力塑造【课程目标】：1.课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2.帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3.掌握32个特定场合的商务行为礼仪的知识及实务；4.学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法，掌握面谈的礼仪及电话沟通礼
讲师：郭弈翎咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪（2天） 课时：12H
《商务礼仪》【长度】2天（12小时）【课程收益】交往中留下美好的第一印象，了解礼仪的重要性，礼仪是商务人员交往艺术的体现是商务人员的通行证，是打开人际交往大门的钥匙；也是交往的先决条件。要做到做到知礼、懂礼、用礼。【课程对象】公关人员商务人员行政人员等【形式】讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点【内容大纲】一．（案例：孟子休妻）1．26摄氏度，
讲师：郭弈翎咨询电话：010-82593357下载需求表
礼行天下--银行中高层高端商务礼仪魅力塑造 课时：6H
礼行天下--银行高端商务礼仪魅力塑造【课程背景】：银行中高层穿着有哪些规范或讲究银行中高层如何选择适合自己的形象风格如何在行走坐立蹲中体现自己的职业与素养待人接物有哪些细节需要注意银行中高层如何修炼自己的言谈高端商务宴请有哪些礼仪和禁忌……《周礼·春官·肆师》云：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”《礼记·曲礼》云：“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是
讲师：郭弈翎咨询电话：010-82593357下载需求表
高级商务礼仪 课时：6H
《高级商务礼仪》【长度】1天（6小时）【课程收益】交往中留下美好的第一印象，了解礼仪的重要性，礼仪是商务人员交往艺术的体现是商务人员的通行证，是打开人际交往大门的钥匙；也是交往的先决条件。要做到做到知礼、懂礼、用礼。【课程对象】公关人员商务人员行政人员【形式】讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点【内容大纲】一、商务“形象”礼仪1、商务着装的四大
讲师：郭弈翎咨询电话：010-82593357下载需求表
课程7：商务礼仪 课时：12H
商务礼仪现代企业的任何人员都是企业的形象代言人。其良好的职业形象、专业的职场礼仪是个人职业素养的体现，也是企业形象的载体；提高服务意识、掌握标准的礼仪行为规范，在提高工作效率的同时将为企业赢得更多的机会，让企业更有竞争力。无论你是拜访内外部客户、还是随意交谈；无论你走进会议室还是走进宴会厅，你的言谈举止行为语言就已经在和别人交流，通过你走路的姿势、站姿、坐姿
讲师：敦平咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪蓝天第一章着装礼仪一、男士着装的礼仪（一）西装的选择（二）西装的选择与搭配（衬衫、领带、鞋袜、公文包的选择）（三）休闲服饰的选择与搭配二、女士着装的礼仪（一）套裙的选择要注意的问题（二）套裙的搭配（衬衫、内衣、衬裙、鞋袜的选择及要求）（三）精确平衡点－如何兼顾装束个性化与新颖入时三、佩戴饰品的礼仪（一）首饰的选择及佩带的要求（二）手表和笔的选择注意事
讲师：蓝天咨询电话：010-82593357下载需求表
形象管理与商务礼仪培训目的：通过对中国传统文化的修习提升内心的修为；强化职业经理人自我印象管理的技能，进而提升企业整体对外形象；掌握现代社会交往和商务交往的礼仪规范和领袖行为艺术；塑造优雅从容的商务形象增加对外交往中的竞争优势。培训时间：2天1.身心修炼篇导入案例：林肯选人的标准为什么是——“他长得不行”？1.“义则不可须臾舍也”——为人处事的立身之本2.“
讲师：蓝天咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪修炼课程大纲 课时：12H
商务礼仪的修炼【课程前言】随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，和
讲师：王佩仪咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业形象塑造》 课时：12H
《商务礼仪与职业形象塑造》课程方案课程目标：现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业
讲师：高思研咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪培训课程 课时：12H
商务礼仪培训课程课程背景：现代企业的任何人员都是企业的形象代言人。其良好的职业形象、专业的职场礼仪是个人职业素养的体现，也是企业形象的载体；提高服务意识、掌握标准的礼仪行为规范，在提高工作效率的同时将为企业赢得更多的机会，让企业更有竞争力。无论你是拜访内外部客户、还是随意交谈；无论你走进会议室还是走进宴会厅，你的言谈举止行为语言就已经在和别人交流，通过你走路
