绩效管理课程体系
中层干部学会目标与绩效管理 课时：12H
节:深刻理解绩效管理 1、什么是绩效管理从宏观与微观来认识绩效管理. 绩效管理是一个过程，还是工具、方法，思想？ 2、绩效管理的目的 绩效管理是企业战略目标实现的有效工具 3、绩效管理与绩效考核的区别 4、绩效管理是有效的管理工具 第二节:绩效管理过程控制 1、绩效规划 战略规划、年度目标与绩效计划的关系 如何制定目标、谁来制定目标、
讲师：王昌国咨询电话：010-82593357下载需求表
1.绩效管理的重要性a)让管理者能够有效对下属绩效评价b)员工能够清楚掌握自己的发展c)结果导向不是“只要结果不管过程”2.绩效管理流程概览a)绩效目标设定b)绩效监控与反馈c)绩效评估d)认同与激励3.绩效目标设定a)目标设定的两种方法i.KPI–关键绩效指标ii.MBO－目标管理b)不同目标的有效衡量i.清晰目标的量化ii.模糊指标的量化c)好目标的衡量
讲师：许华咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：绩效管理综述一、绩效管理二、绩效管理的目的三、绩效管理的基础四、目标管理五、工作分析六、绩效管理过程七、绩效管理适用对象八、绩效指标的主要形式与内容九、建立绩效管理系统的条件第二部分、关键绩效指标（KPI）体系建立一、关键绩效指标含义二、关键绩效指标设计基本方法三、关键绩效指标体系建立流程四、在实际工作中的应用第三部分、工作目标设定一、工作目标设定的含
讲师：褚军忠咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：绩效管理概述 一、经理的角色认知 经理的多重角色 经理的人力资源管理职责经理的绩效管理职责 二、绩效管理认知 绩效管理的几点重要认识 绩效管理的功能 传统绩效考核VS绩效管理 绩效管理流程 三、经理人应掌握的绩效管理技巧 总体介绍 目标分解技巧大致内容和作用 绩效跟进与指导的大致内容和作用 绩效考核评价的内容和作用 绩效
讲师：杨彬誉咨询电话：010-82593357下载需求表
服务企业绩效管理实操与演练 课时：12H
一、绩效与绩效管理 1、开篇讨论与分享： （1）我们企业目前的绩效管理现状 （2）优点与不足 （3）存在问题的根源 2、绩效与绩效管理 3、绩效管理与绩效考核 4、绩效管理的过程 二、KPI与BSC 1、在绩效管理中KPI如何应用 2、在绩效管理中BSC如何应用 3、KPI与BSC如何结合 三、KPI设计思路 1、KPI设计的原
讲师：潘刚咨询电话：010-82593357下载需求表
团队绩效管理实务 课时：3H
单元：绩效管理系统介绍 训 练 内 容时数授课手法 一.绩效管理 绩效管理的新思维与基本概念 认绩效考核的意义、目的与用途 绩效管理过程中的重点问题 绩效考核系统发展 二.为何需要进行绩效考核？ 企业竞争力的形成 为人事管理的基础 进行人力资源发展 创造绩效导向的企业文化 鼓励人人全力以赴 以薪酬和赞美奖励员工的成就 持续提高
讲师：周爱国咨询电话：010-82593357下载需求表
第1讲绩效考核基础知识一、什么是绩效？二、什么是目标？三、绩效与目标的区别；四、什么是绩效管理？五、什么是绩效考核？六、绩效考核与绩效管理之间的区别与联系；七、绩效考核的目的；八、绩效考核的发展；九、绩效考核不良的原因；1.组织方面原因；2.上司方面原因；3.个人方面原因；十、绩效考核五大流程:1.绩效计划制定；2.绩效工作实施；3.绩效工作评估；4.绩效结
讲师：刘洪刚咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：绩效管理基本理念1、绩效管理的实质是什么？2、目前企业绩效管理的主要问题有哪些？3、绩效管理现状及形成原因4、绩效管理的“奖优罚劣”是对的吗？5、绩效管理的四个步骤，哪一步骤重要？6、绩效管理的心理学分析7、绩效管理的三个核心理念第二部分：绩效管理常用方法及企业选择策略1、主观考评方法：排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法、结构式叙述法2、客观考
讲师：闫涛咨询电话：010-82593357下载需求表
课程概述：员工之工作绩效与员工工作意愿有高度的相关性，KPI绩效管理就是提升干部及间接工作人工作意愿的佳利器研讨方式：讲授法研讨法程大纲：1)认识KPI绩效管理2)如何进行KPI绩效管理规划工作3)KPI的制定＆研讨4)KPI检视公司政策目标5)如何让KPI推动顺利6)KPI颁布奖惩实施
讲师：方金钟咨询电话：010-82593357下载需求表
部分绩效考核概述一、绩效考核目的1.实现公司战略；2.提升企业管理成熟度；3.提升员工能力与素养；案例说明二、绩效考核不良的原因1.员工方面的原因；2.上司方面的原因；3.组织方面的原因；案例说明三、绩效考核的发展1.单一指标考核；2.电网指标考核；3.MBO考核；4.KPI指标考核；5.BSC考核；6.360度考核；四、绩效考核的五大流程1.绩效计划制定；
讲师：刘洪刚咨询电话：010-82593357下载需求表
部分绩效管理怎么了1．越来越多的企业实施绩效管理2．大部分中国企业对绩效管理实施的效果不满意3.反思第二部分什么是绩效管理1．管理者的职能2．管理者首先必须明确各自在组织中的地位和角色3．管理者需要一个装有多种管理技能的工具箱4．循环的绩效管理系统第三部分绩效管理与绩效考核有什么区别第四部分绩效管理到底管什么1．绩效是什么2．什么影响了结果3.企业的绩效是什
讲师：费宁咨询电话：010-82593357下载需求表
课程概述：员工之工作绩效与员工工作意愿有高度的相关性，KPI绩效管理就是提升干部及间接工作人工作意愿的佳利器研讨方式：讲授法研讨法程大纲：1)认识KPI绩效管理2)如何进行KPI绩效管理规划工作
讲师：方金钟咨询电话：010-82593357下载需求表
一、新形势下目标与绩效管理工作的定位 形势所迫：绩效管理的外部推动 内在动力：绩效管理的四个功能 绩效管理的基础：职位分析 盖洛普：直线主管是绩效管理责任人 直线部门与HR部门在绩效管理中的分工 从案例分析看影响企业绩效管理的主要因素 案例讨论：大江公司的绩效管理二、绩效管理模式与平衡计分卡(BSC) 常见的考核模式 平衡计分卡的基本原理和
讲师：孙甜甜咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：目标管理 1、目标与目的的区别 2、定量目标与定性目标 3、总目标与子目标 4、目标与计划 5、SMART原则 6、设定目标的七个步骤 模块二：激励 1、制度性激励 2、职业发展激励的四种方式 3、金钱激励问题 4、非制度性激励 5、世界上伟大的管理原则 6、如何PMP 7、学会批评 8、奖励与惩戒的关系 模块三：
讲师：杨彬誉咨询电话：010-82593357下载需求表
1、如何对一年来各部门职位员工进行系统的考核、评审、考核的员工的薪酬与福利的应用2、如何绩效管理达到企业发展与员工发展的目的3、如何进行新一年的战略目标设定4、如何对新一年各部门进行工作分析与岗位任务设订5、如何对战略目标进行分解，如何分解到每一个岗位6、如何制订绩效管理机制与制订企业各岗位的考核指标7、企业运作的过程管理、落实目标与落实员工目标，8、绩
