职场心理课程体系
单元：九型人格的概述sup2;为什么学习九型人格sup2;九型人格的起源sup2;人格与真我的关系sup2;脑、心、腹三中心的探索sup2;九型人格理论的基础第二单元：九型人格的识别和区分sup2;每个型格的性格解析sup2;每个型格的性格变化sup2;九型人格的自我认知自我测试---表格的测试性格性格识别---不同型格的区分点sup2;每个型格的局限和提升...
讲师：于红梅咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理者需掌握的员工心理活动规律 富士康：员工之殇企业之困社会之痛 自杀是综合力量作用的结果 事件根源是员工的心灵枯竭 心理压力大易产生多重人格。 心理暗示与心理健康 角色的心理暗示 分析：管理心理学培训案例 解析：管理心理学内训案例 案例：管理心理学课程案例分析二、心理管理缺位导致管理能力的缺陷 对环境冲突的不同适应 布什陷入严重的...
讲师：陈馨贤咨询电话：010-82593357下载需求表
一．解读客户消费心理； 1.要善于察言观色; 2.磨练精确的判断力； 3.精准的把握对方心态； 4.观察对方的表情； 5.观察可见的信号； 6.留心客户的态度； 7.辨别客户的防火墙； 8.留意对方的逆反心理； 9.注意客户态度的突变；不要给客户施加过大的压力； 10.解读客户消费心理；（求变，求是，求新，求利.求名.仿效.偏好.自尊...
讲师：彭小东咨询电话：010-82593357下载需求表
引爆客户消费心理学实战训练营精彩语录:一位好的听众,不不仅到处受人欢迎，而且能够比其他人知道的更多，在销售初期，有效的聆听和提问技巧会让他获得更多的信息，他会因此而获得更多成交的机会！一．解读客户消费心理；1.要善于察言观色;2.磨练精确的判断力；3.精准的把握对方心态；4.观察对方的表情；5.观察可见的信号；6.留心客户的态度；7.辨别客户的防火墙；8.留...
讲师：彭小东咨询电话：010-82593357下载需求表
一、解读客户消费心理；1、要善于察言观色;2、磨练精确的判断力；3、精准的把握对方心态；4、观察对方的表情；5、观察可见的信号；6、留心客户的态度；7、辨别客户的防火墙；8、留意对方的逆反心理；9、注意客户态度的突变；不要给客户施加过大的压力；10、解读客户消费心理；（求变，求是，求新，求利.求名.仿效.偏好.自尊，安全.隐私.称心等）。11.客户消费的名牌...
讲师：彭小东咨询电话：010-82593357下载需求表
单元正确认识谈判一、什么是谈判1.谈判的核心要义是什么2.如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些？如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折？如何来应对第三单元谈判的武器就是语言一、谈...
讲师：刘大洋咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理学的基本理论二、人性假设理论三、个体心理与管理（一）、个性与管理1、个性的含义2、气质、性格、能力在管理中的应用；（二）、知觉与个体行为1、知觉的概念2、社会知觉与效应3、社会知觉的归因效应4、自我知觉、自我意识与自我管理（三）价值观与态度1、价值观、态度的作用2、态度改变及其理论（四）、需要、动机与激励1、需要、动机、激励概述2、内容型、过程型、状...
讲师：刘新苗咨询电话：010-82593357下载需求表
讲选对池塘钓大鱼 要想钓到鱼，就要像鱼那样思考 唯我独尊——客户永远关心的是自己 老谋深算的客户如何坑害你 不要又臭又长的谈话，有话请直说 别自以为什么都知道，把客户当成笨蛋 假如这是你的钱，你会怎么做 只是为了我的钱，我看得出来 向我证明价格是合理的或利润是可观的 让客户觉得自己很特别——如果我要花钱，我要花得开心 顾客口中的“考虑考虑...
讲师：彭小东咨询电话：010-82593357下载需求表
赢在销售心理学 课时：12H
赢在销售心理学特训营【课程背景】销售，是销售人员与客户之间心与心的交换和互动。销售人员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到销售的目的。客户有着自己的想法和决定！如何才能打开客户的心门，不是仅靠几句简单的陈述就能够实现的。灵活的心理策略，是必须的！客户的消费心理，需要引导！销售就是察言、观色、攻心！【课程时间】两天＝（9：0...
讲师：彭小东咨询电话：010-82593357下载需求表
当心理学遇到管理学之带好队伍练好兵 课时：12H
《当心理学遇到管理学之带好队伍练好兵》导师：王云鹏课程背景curriculumbackground本课程提升管理者掌握体心理、群体心理、领导心理、组织心理、客户心理，创建管理框架模型，融入生态力管理、文化力管理、团队力管理、创新力管理和行动力管理抓手，以融入团队的责任管理、创新管理和变革管理为主线，创新了管理心理学的内容体系和内涵特征，系统讲述心智与决策，价...
讲师：王云鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场心理调适与压力缓解课程》课纲（半天） 课时：3H
职场幸福工程之全面心理素质提升辅导课程职场心理调适与压力缓解其它标题：职场心理减压课程2-3小时课程大纲：压力、情绪与心理健康认识了解现实面对的压力压力、情绪与心理、生理压力状态自我分析及测评压力解析：揭开压力的“面纱”认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己：压力是什么？认识自我，了解自己，压力来自自己善待自己，减压三部曲心理建设，情商提升心理平衡“妙方”，提...
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
幸福心理学--职场人士幸福课课程起因：关怀职场精英的心理健康，提高人们的职业幸福感激发职场精英的工作激情,克服职业倦怠和心理衰竭在公司内部建立良好的人际关系，建立和谐快乐的工作环境课程目标：走出现实中的困惑和迷茫，执著而不执迷去除障碍幸福障碍绊脚石，看透而不看破追求生命存在的本质幸福，学习感悟改变打开感知人生幸福的大门，成功因此不同规划实现理想的幸福人生，知...
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
银行《营销心理学的实战应用》 课时：12H
营销心理学的实战应用【课程对象】 电销、客服、客户经理、班组长【课程时间】 2天【课程人数】40人左右【课程大纲】单元一营销职业素养与工作心态职业认知与心态调整客服销售人员的四大目标，服务与投诉处理的心态案例、互动（做一个自信的客服）职业定位（根据讲师自身一线维系营销的工作经验，讲述客户经理人员的未来发展规划）维系经理面临的四个时期恐惧期、兴奋期、厌倦期、...
讲师：潘岩咨询电话：010-82593357下载需求表
一、高绩效团队的特征与解剖1、高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习2、务实——我们眼里的团队-问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的？-优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的？-发现团队——重新认识我们所处团队（务实）-情景演示，案例分析3、高效团队建设...
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 单元：新的销售环境与高端客户销售 一.快速变化的市场 二.高端客户销售的特点 三.高端客户销售的关键 发展关系 建立信任 引导需求 解决问题 四.客户的购买环境 五.不同客户购买环境下的销售策略 讲授 案例研究 团队脑力激荡 第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析 一.销售心理与行为分析 客户为什么会购...
