销售技巧课程体系
一、什么是顾问式销售二、营销实战中的魅力沟通技巧三、如何快速高效开发新客户四、了解客户需求五、提出解决方案,取得双赢结局六、理财规划简介七、银行销售案例分析与实战演练
讲师:张杰咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:大纲内容方法目的课程目标l破冰l学员期望l学习合同公开讨论讲解使课程目标和学员期待配合,使顾问能够在特定问题上给予实际帮助。在一个竞争的市场中销售l销售人员的职业角色l了解销售是如何发生的l了解客户是如何做决定的头脑风暴l使销售人员明确所处环境;l设身处地的了解客户是如何做购买决定的。销售拜访的结构l专业销售拜访的步骤案例分析小组讨论从案例中得到启...
讲师:薛胜刚咨询电话:010-82593357下载需求表
部分做一名自信的促销员 1.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问 2.优秀销售人员素质册评,找到自己的短板 3.我的自我提高方案制定 第二部分销售准备和顾客迎接 1.不同情景的顾客接待演练 2.顾客的性格特点与接待风格 3.顾客资格分析、机会与需求的关系 第三部分顾客需求分析与引导 1.顾客的潜在需求与明显需求 2.顾客购买成本与所得...
讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表
卓越的销售技巧 课时:2H
章客户的开发与管理一、客户的选择十大标准讨论:什么样的客户才是好客户二、客户的开发流程1.市场调研2.市场细分3.目标市场4.市场定位5.目标客户6.客户拜访7.客户沟通8.客户谈判9.交易实施10.服务维护三、约见与拜访客户的方法1.接近客户的主要方法2.拜访客户的佳时间3.五种提高意外拜方访效率的方法4.访后分析的程序四、高效的客户沟通策略1、言语沟通策...
讲师:闫治民咨询电话:010-82593357下载需求表
一销售的类型杰出销售员的特点销售行为二销售拜访的四个过程初次拜访的四个步骤跟进拜访的四个步骤三以客户为中心的销售过程客户购买的7个过程销售的7个过程四了解现状,提问确认和达成一致五提问的技巧确认决策人的问题了解需求的问题唤醒需求并使其更加严重紧迫的SPIN提问模式角色演练一六影响购买决定和推荐产品的技巧影响决策推荐产品特点和利益七完成销售八处理异议的4步骤表...
讲师:柳青咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】讲沟通是通向成功的钥匙1.演讲与口才是必修课2.有思想,不会分享等于没有3.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧4.成功者必备:全天候沟通技巧第二讲有效沟通技巧1.沟而不通是什么原因2.信息发送、接收、反馈3.有效发送信息的技巧4.沟通的法宝:积极聆听5.有效反馈技巧第三讲肢体语言的魅力1.沟通的第二法宝:信任彼此2.有效沟通的姿势3.请注意沟通时...
讲师:王泽仁咨询电话:010-82593357下载需求表
高额产品的销售的特点,难点客户为什么会购买?客户买的是什么?客户会在什么地方购买?如何建立相互信任?完整销售的流程确定潜在客户阶段。甄选潜在客户阶段——有效的电话预约技巧了解需求阶段提交建议阶段完成销售阶段服务——公司长期发展的基础——公司竞争优势的体现深耕阶段——20的客户将带来80的生意SPIN销售模式高额产品的销售特点——如何使需求更严重更迫切明显需求...
讲师:柳青咨询电话:010-82593357下载需求表
单元、店面金牌导购的职业认知1、店面销售人员的三个角色①老板角色②顾问角色③员工角色2、店面销售人员五种职业心态①责任心②主动心③服从心④忠诚心⑤感恩心3、成为店面“卖手”的八种职业技能①亲和力②礼仪力③产品力④沟通力⑤识别力⑥忍耐力⑦应变力⑧善解力●“理念方法工具”应用点:卖手必备的五心图与八力模型第二单元、店面销售六脉神剑之一:迎宾留住1、迎接客人进店之...
讲师:郑时墨咨询电话:010-82593357下载需求表
主题内容:攻心销售技巧主讲内容:攻心销售,攻己之心、攻敌之心,知己之心,知彼之心,百销而不殆。七心销售法,六个小心,一个大心。企图心什么是企图心?想要,要还是一定要!相信自我能力之心(1)当客户骂完你后他已忘记,是你自己记得并用来摧残自己。(2)拜访客户有危险还是不拜访客户有危险?(3)转换恐惧,打开销售成功之门。相信客户相信自己之心(1)问简单的问题(客户...
讲师:魏滨咨询电话:010-82593357下载需求表
破冰学员期望学习合同公开讨论讲解使课程目标和学员期待配合,使顾问能够在特定问题上给予实际帮助。在一个竞争的市场中销售销售人员的职业角色了解销售是如何发生的了解客户是如何做决定的头脑风暴使销售人员明确所处环境;设身处地的了解客户是如何做购买决定的。销售拜访的结构专业销售拜访的步骤案例分析小组讨论从案例中得到启发,一个专业销售流程是怎样进行的。案例分析,加强销售...
讲师:薛胜刚咨询电话:010-82593357下载需求表
讲-售楼顾问服务心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-售楼顾问赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第三讲-售楼顾问完美的待客服务之道l掌握接近客户的时机l等待销售时机时的注意事项第四讲-...
讲师:凌洁冰咨询电话:010-82593357下载需求表
店面销售技能提升部曲——售前准备n为了提高销售业绩我们需要准备什么u现场互动店面销售技能提升第二部曲——初步接触n初步接触我们需要注意什么?u互动:这样做对吗?店面销售技能提升第三部曲——发现需求n发现需求的四个善于u善于提问u善于聆听u善于回答n运用ROLEPLAY技巧全面掌握顾客需要u实战演练:我的需求是什么?店面销售技能提升第四部曲——有效说服nFAB...
讲师:康亚斌咨询电话:010-82593357下载需求表
章:会前销售1.打造狼性的会销心态1.1会议营销的效果1.2会议营销的目标1.3会议营销的心态2.打造高效的会销话术2.1主导的话术2.2迎合的话术2.3垫子的话术2.4制约的话术3.会议营销客户的邀约3.1明确的邀约对象3.2有效的邀约话术3.3邀约中客户的异议处理3.4会议前客户信息整理第二章:会中销售4.现场客户接待技巧4.1会议当天客户再次确认4.2...
讲师:王子璐咨询电话:010-82593357下载需求表
一.销售的原理及关键(一)销售买卖的真谛销售过程中销的是什么?销售过程中售的是什么?买卖过程中买的是什么?买卖过程中卖的是什么?(二)销售的六大永恒不变问句(三)人类的行为动机:追求快乐逃避痛苦二.销售沟通说服技巧(一)沟通原理沟通的重要性沟通的目的沟通的原则沟通应达到的效果沟通三要素小试验(二)问话沟通中的金钥匙沟通的说和问问话的两种模式(开放式约束式)销...
讲师:孙丕智咨询电话:010-82593357下载需求表
讲-售楼顾问服务心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-售楼顾问赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第三讲-售楼顾问完美的待客服务之道l掌握接近客户的时机l等待销售时机时的注意事项第四讲-...















