顾问式销售课程体系
一、与大客户建立关系1、开展大客户销售的前提2、建立信任关系(练习)3、倾听(自我评估与练习)4、案例分析二、制定大客户拜访计划1、讨论决策者关注的优先问题2、准备拜访计划(案例分析)3、拜访时开场白应用(讨论)4、案例与练习三、确定大客户优先考虑的问题1、如何确定优先问题(讨论)2、角色扮演3、案例分析四、阐述并强化产品利益1、特征与利益的区别(讨论)2、...
讲师:万齐胜咨询电话:010-82593357下载需求表
顾问式销售技能-22个关键战术动作(2天) 课时:12H
【课程大纲】顾问式销售标准化流程及流程中的22个关键战术要领一、潜在客户阶段获取潜在客户名单1、如何获取潜在客户名单完善潜在客户信息2、如何获取更多的区域市场和潜在客户信息客户接近阶段电话预约3、如何进行初次的电话沟通4、如何消除客户的抵御并达成面谈机会5、如何做好拜访前的准备工作登门拜访6、如何观察判断客户现状二、如何发展线人与教练1、如何确认关键决策人客...
讲师:张长江咨询电话:010-82593357下载需求表
《绝对成交-顾问式销售五步法》 课时:12H
天上午(9:00-12:00)课程单元重点内容备注销售团队组建销售团队破冰:体验项目:《滚雪球》和《我是记者》体验式项目销售团队组建,团队风采展示(缴纳销售成交基金)学习目标制定,领导开训激励课程单元重点内容备注绝对成交-顾问式销售五步法步:销售人员的自我准备金牌销售的三定:定位、形象和专业课程讲授形象制定练习金牌销售的三信:信自己、信产品、信客户金牌销售的...
讲师:陈攀斌咨询电话:010-82593357下载需求表
2017年顾问式销售的策略与技巧 课时:12H
【课程大纲】你好,先生,这是我行近新推出的电话银行服务,在任何地方一个电话就可以解决余额查询,交易查询等,方便快捷,不需要到网点办理你好,先生,我们贷款方便快捷,只需提供几项资料,2天内即可放款,不用请客吃饭送礼…以客户为中心,转换角色,从卖方思维到买方思维讲:角色定位:从“卖方思维”走向“买方思维”一、以客户为中心,转换角色,从卖方思维到买方思维讨论:请思...
讲师:沈丹阳咨询电话:010-82593357下载需求表
1、销售能力测试题 2、拜访前的准备 3、寻找并过滤潜在客户 细分市场——理想客户特征ICP 机会评定的方法 迫切事件 准客户资料收集与分析 陌生电话约访技巧 4、建立好感与信任 销售礼仪 察言观色 NLP 姿态语言 分析客户的性格 同步 5、发现客户需求 开场白的设计 提问的技巧:SPIN 倾听的技巧 SPIN ...
讲师:余大洪咨询电话:010-82593357下载需求表
讲提高效率的三个销售法则 本讲目的:了解大客户销售的特点,掌握成为客户顾问需要具备的素质和条件,学习客户分析划分重点客户的方法,重点客户重点对待。 1、让大客户离不开你 大客户销售的核心就是成为客户的工作顾问,从产品为核心转变到以客户为核心的销售观念转变很重要 销售人员在客户心中的三个角色:学生、老师、医生 2、有效提高销售效率 抓住关键的2...
讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表
部分营销精英的心态与素质 1、快乐销售:我们选择销售的初衷是什么? 2、快乐购买:从客户的角度看销售 3、优秀业务员素质要求 4、心态调整:树立阳光心态 5、我们为谁工作?建立正确的工作观念 6、面对困难的心态 7、如何面对客户的拒绝? 8、养成良好的工作习惯 案例:看不见空调的机房;绿色---是一种责任; 第二部分顾问式销售的十个模...
讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:季:开启你的销售潜能认知篇部分:销售人员必备心态一、心态的重要性1、什么是心态2、心态的重要性(1)心态影响心理(2)心态决定命运案例:过桥实验二、为什么他们愿意购买1、了解顾客的两大购买动机是什么?2、如何发觉客户的问题,揭开他们真正的需求。3、如何抓着「关键性的理由」来促成交易。三、销售人员应具备的意识1、目标意识案例:人生的列车主题探讨:我为...
讲师:陈元方咨询电话:010-82593357下载需求表
节销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为3.关于销售机会点4.销售阶段与机会点第二节顾问式销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序第三节关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序的调整第四节SPIN与FAB1.引言2.何为FAB3.把握产品利益第...
讲师:徐培杰咨询电话:010-82593357下载需求表
培训大纲:一、认识顾问式销售1、何谓“顾问式销售”?2、“顾问式销售”与一般销售的区别3、“顾问式销售”的特点4、“顾问式销售”学习方法5、“顾问式销售”指导方针6、销售人员五问7、顾问式销售人员的正确认识8、顾问式销售的适用范围9、顾问式销售人员的角色10、顾问式销售人员与价值创造11、顾问式销售人员应有之心态二、制定顾问式销售拜访计划1、关心焦点2、所关...
讲师:杨端祥咨询电话:010-82593357下载需求表
什么是顾问式销售 销售的五个层次 产品为导向的销售VS客户需求为导向的销售 专业银行销售人员自画像 顾问式销售流程 1)建立信任 2)了解需求 3)提出建议 4)双赢结局 营销实战中的魅力沟通技巧 1、压力测试:两分钟演讲(摄像) 2、沟通三要素-语言、语音、肢体 3、公众演讲基础 4、录像回顾与点评 如何快速高效开发新客户 ...
讲师:刘安达咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:什么是以客户为中心的销售? 一、以客户为中心的销售的特点 二、购买行为 三、销售行为 四、销售机会点 五、需求与销售的不同阶段 第二讲:以客户为中心的销售的几个基本概念 六、需求 七、利益 八、购买循环 第三讲:关于购买循环 九、销售对话的路径 十、客户的决策与销售代表的决策 第四讲:SPIN与FAB 十一、FAB方法 ...
讲师:陈代友咨询电话:010-82593357下载需求表
章什么是顾问式销售☆案例:如何把梳子卖给和尚?☆顾问式销售与传统式销售比较☆顾问式销售原则第二章专业销售人员的专业形象☆良好的仪容仪表☆自信轻松的肢体语言☆不可以不知道的社交礼仪第三章找到准客户☆什么是准客户?☆寻找准客户三原则☆建立良好的人脉关系第四章邀约的技巧☆预约客户的必要性☆约见方式☆电话邀约☆书信邀约☆短信邀约☆当面邀约第五章接近客户,建立信赖感★...
讲师:诸强华咨询电话:010-82593357下载需求表
一、什么是顾问式销售二、营销实战中的魅力沟通技巧三、如何快速高效开发新客户四、了解客户需求五、提出解决方案,取得双赢结局六、理财规划简介七、银行销售案例分析与实战演练
讲师:张杰咨询电话:010-82593357下载需求表
一、顾问式销售的背景1、何谓“顾问式销售”2、传统的销售模式3、如何有效的开发客户A、准客户的区分B、如何划分客户群体C、开发客户技巧D、开发客户流程E、陌拜开发的技巧F、如何细分客户4、如何找到有效拍板人、决策人二、预测客户需求1、了解客户需求的重要性2、客户需求的层次与种类3、客户的不同的类型和性格特征4、了解大客户需求的七个工具5、发掘客户需求的策略三...
















