二十一世纪的名企管理---今日集团的经营战略
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一. 定位"第一"战略
力争第一,不一定是在所有领域长时间地保持第一,而是针对某一部分市场,某一些目标客户和服务的某一方面,超过其他企业,有力地占据市场。今日集团出发时就抱着"第一"的信念,实行差异化竞争。在动荡多变的经营环境下,这个定位战略为今日集团制订了每一期的经营目标,激发了所有员工的热情。而"乐百氏"奶的第一战略作为主攻点,为今日集团的产品打开了良好的局面,从而建立了全品牌竞争优势。
二.双赢战略
1. 与合作者双赢。今日集团和中间批发商一起制定合作营销方案,共同设计出对双方都有促销作用的系列营销活动,广泛采纳意见,使得经销商按顾客需要制定广告,互利互惠,共存共荣。这种和合作者双羸的战略把目标对准消费者,使得产品适销对路;在增加市场销售的同时,使得销售渠道起到良好的中介作用,也反馈了大量的市场信息。 2. 与消费者双赢。今日集团的乐百氏奶从9年前的1元钱到现在的1.1元钱,经历了1994、1995年的消费大浪潮和近来的市场疲软,始终体现了与消费者同甘共苦的精神。今日集团主要是通过扩大生产、提高效率、降低成本来消除各种涨价因素,赢得了消费者的信赖,从而使产品销售成了感情(关系)销售。 3. 与竞争者双赢。今日集团在主要竞争对手娃哈哈集团遭受困境时,没有趁虚而入,一时成为商界的美谈。与竞争者双赢,共同把潜在消费需求者掘出来,提高了同类产品的市场占有份额。
三.不断创新战略
1. 产品创新战略。乐百氏品牌以牛奶-水-其它食品为主线,不断创新和改良,使得企业抓隹了机遇,主动出击,刮起了"举着牌子打天下"的旋风。今日集团并不满足于乐百氏奶的第一地位,采取进攻战略,以攻为守。今日集团的多样化品牌系列伞为产品迅速拓宽了市场扩张,形成了全方位的立体式竞争。 2. 营销创新战略。今日集团不断更新营销方法,调整营销战略,处长现有产品的生命。它采取了合作营销、绿色营销、资产营销等战略。在合作营销上,它要求零售商共同参与从广告到存货管理等一系列营销活动。在产品和装璜设计时,采取绿色外现,利用了绿色概念,树立了形象,在资产营销上,通过相关的资产重组来实现降低成本、扩大销售等企业目标。当开发程度较大时,今日集团会收购同类产品、采用兼并收购两种形式,提高对市场的控制能力,为企业带来了超额利润。
四.永续经营战略
为了使乐百氏迅速成长并能永久地经营下去,今日集团制定了以下两种永续经营战略: 1."永远第一"。既然"第一"战略已经为今日集团迎来了屡次光荣,如今今日人已它作为企业文化的重要部分,这种企业精神的贯彻实施,使得今日集团取得战略所预定的竞争优势。以后,今日集团将继续以自身的优势实现差别化经营,以优质的产品和服务取胜。 2."品牌不灭"。今日集团的"品牌不灭"并不是指脱离产品"推出--成长--成熟--衰退"的自然规律,而且意味着在某个品牍上不断改良优化,以满足新的市场需求,品牌是有生命的,需要呵护,在它走向衰退时却意味着新品牌对生命延续。今日集团严厉反对用"杀价"来夺取市场份额。现代企业在市场的争夺战中,应尽量以提高品质、增加产品特征为政策,避免直接降价作毁灭性的竞争 。
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