案例:一个小企业的财务管理之道
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成本控制有张有驰
南京仁杰电子公司是一家成立于1995年的私营企业,注册资金300万人民币。该电子公司的经营范围是代理国内和国际品牌的通讯产品,属于商品流通单位,也负责对终极用户的安装。
成本控制是许多中小企业所普遍重视的,但成本的节约应该是一种有取舍有原则的节约。为了节约人员的开支,该公司对成本的控制采取了不同情况不同对待的方法。对于少量的终极用户安装业务,多采用临时聘请熟识的工程队;对于机器的日常小规模维护,则采用对业务人员进行普及技术培训的方法;而针对高端机器的紧急修理则采取和上游厂商签订维护协议的方法。
中小企业应树立不断通过技术创新来降低产品成本的观念。以技术创新促进成本管理,从短期看,技术改造需要投入,开发新产品也需要投入,这都是增加成本的因素。但从长期看,不仅可以获取更大的效益,而且有利于争取竞争的主动权,它所带来的增利因素要大于其投入的成本因素。
人人参与财务管理
这个公司财务部有4名会计。虽然公司的会计人员很少,但他们的财务工作却对整体公司的运作起了强大的约束作用。南京仁杰电子公司推行的是“人人参与财务管理”的模式。在公司的走廊以板报的形式,由财务人员每天按照合同的具体条目更新现金回收状况。它的出现,引起了公司每个人的关注:业务人员经常来查对,讨论并通过它来跟进自己负责合同的收款进度;主管也可以通过它来获得对二级经销商回款情况的估计。这样,每个人都可以从这里获得重要的信息。在公司,应收账款在收回前只不过被看成是一项市场费用,如果还没有收到货款,就不能算销售已经完成,也没有客户满意度而言,当然也不会给相应的销售人员支付佣金。“人人参与财务管理”的模式,极大地调动了销售人员的积极性,杜绝了销售人员只管签订合同而不管实际收款的情况。
很多企业建立了销售收款责任制,销售人员不但要推销产品,还要负责收款,并把催讨货款与销售人员的奖金挂起钩来,这是防范应收账款风险的有效措施,但需注意激励和约束的平衡关系。如果企业的业务量较大,可以建立应收账款的计算机管理系统,利用计算机对客户实施适时监控。
重视存货管理
南京仁杰电子公司对每月的销量进行细致的统计记录,并设定了管理软件中的库存模式,一旦存货低于警戒线即立即补货。长期经营的经验使他们公司的存货占用资金非常低。也因为他们的业务大体是订制的机器,所以和厂家的协调非常重要。该公司和长期合作的生产企业均有详细的协议。对于设置的付款比例是按照与买方合同的收款比例同步的,这样就大大降低了由于付款时间差距引起的对现金大量占用的风险,也对厂家为机器设备安装期间提供的售后服务起到了一定的牵制作用。而对于小型设备突然出现的需求量浮动,他们采用向同行调货的方式实现,虽然比直接从供货商调货价高,但由于次数少,相比起来也比囤积大量库存占用流动资金要合算得多。
该公司规模不大,但却注重吸收先进技术,运用管理软件进行库存管理,在保证存货供应的同时,节约了存货上占用的资金。目前大多数的贸易类企业采取零存货的方式,按单订制直接供应给客户,避免了存货因价格变动导致损失的风险。也有很多企业实施企业流程再造(BPR),企业资源计划系统(ERP),这些都是提高企业的运转速度的手段。
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