从企业文化看企业管理
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在我们讨论管理之前,我们先来说说企业文化.什么是企业文化?企业文化是指指引企业发展前进的企业信念,企业文化是企业建立于企业为市场提供服务的过程中形成的最根本信念,并且企业文化不会因企业的局部变化而改变.
企业文化包含:凝集力、导向力、激励力、约束力,这便决定了企业理念的实质.企业理念实质是指企业建立于企业发展方向上的价值取向,意义在于规范员工的价值取向,使员工全身心的投入到企业理念之中.企业理念是强制性思想,如果员工不能融入企业理念中,最终将决定不适合企业.
员工不能全身心接受企业文化,他(她)就会对企业行为产生犹豫,必然影响员工为企业的奉献精神.
我们从管理角度看企业文化,员工不服从企业管理制度,其中存在两点原因:首先,管理者在管理过程中从个人的主观思想出发,用个人的价值观去压迫员工,使员工符合自己的价值取向,如果在管理中有员工不能接受这种价值取向,便产生了管理困难.其次,同样的问题出现在企业文化中.从中我们可以看出,企业文化是有一定约束力的(前面有说到),通过企业文化的约束力规范员工的价值观,员工的价值观就决定了员工的工作态度,员工的工作态度就决定了员工的工作行动,当员工的工作行为符合企业价值观时,与企业管理中发挥员工潜能是不谋而合.比如海尔公司的"真诚服务到永远".海尔公司的价值取向就是真诚 服务,当员工接受公司价值取向用行动真诚的服务去对待,这便是员工接受了公司价值取向并融入到自己的价值取向之中.由此说明,在整顿企业内部的管理机制时,先看看企业文化是不是真的给市场带来了什么价值,然后看看员工是不是能接受企业文化,如果没有这些作为基础,那么管理优化将可能以抵制而结束.
愚人愚见,欲行抛砖引玉之因,得遍地开花之果.
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