本市干部培训中心认证培训又出新花招：继国际项目管理、国际培训师认证热闹申城之后，“现代行政管理岗位”认证项目，再次由培训中心整合登场。据了解，新项目的认证将于12月中旬举行，近日起报名，9月下旬开始相关培训全面展开。

　　职场认证新课题

　　行政与人事，出纳兼总务，文员囊括内外勤；现代管理的融合与分化，综合与细化，尤其是中、小型企业，办公室事务管理日趋现代化和一体化。目前本市大部分企事业单位的工作人员为非“科班”出身的“转业”者，对于建章立制、日常管理与运筹决策等技巧，尤其是关键部门、关键时刻、关键事态的处理，往往缺乏实际操作经验。而传统的师徒带教方法已日趋退化。

　　在人才市场招聘排行榜上，行政人员的需求经常名列前茅，成了申城职场的“新宠”，招聘媒体上的“常客”，流动大军中的“健将”。企业对管理人员职业素质多样化要求越来越高，不少年轻人在竞聘中，往往过不了经历和能力这两道“坎”。于是，如何使岗位培训适合企业竞争、乃至市场经济快速发展的需求，便成为当今职场认证的新课题。

　　应届生的新选项

　　据项目负责人王萍介绍，这一项目针对行政管理岗位而设计，旨在提高从业人员的基本素质，使得组织机构在市场竞争中的顺利运行，并确保各种复杂环境中的经营效率。此项认证设“中级”和“高级”等2个级别，中级认证主要使学员掌握基本管理技巧，高级认证则重在提升其综合管理能力。

　　培训对象为各机关、企事业单位行政管理或与此相关的从业人员，或有志于从事这一岗位的其他人员。

　　“中级认证”申报者需具有中专或同等以上学历，管理相关专业；同时欢迎高校在校生或应届、历届毕业生参加。而具有大专及以上学历，5年以上办公室行政相关从业经历；或在大中型企业办公室担任正、副主任；或通过“中级认证”后，在管理相关岗位任职2年以上者，均可申报参加“高级认证”培训。

　　高级认证新途径

　　据了解，“中级认证”培训共80学时，课程设《行政管理原理与方法》、《行政管理组织与创新》和《行政管理工艺与实等3科目，各科目认证考试均为120分钟。教学形式分“专业知识”和“实务操作”等两类，具有很强的理论性和实用性。

　　如《现代行政管理工艺与实务》科目的培训内容，包括行政心理学、系统工程、思想教育等方法；行政调查、统计与分析等方法；行政预测与运筹、控制与审计等方法；以及行政接待和礼仪、会务与文档管理等知识。

　　通过系统地学习，使学员了解现代管理的基本常识和法律知识，熟悉组织机构内部管理的运作机制；学会编制工作计划和安排日常事务，掌握在遇到各种突发事件时的处理方法。并提高在行政岗位上的管理技能。

　　“高级认证”培训是在中级3个科目基础上，增加《行政管理领导与决策》科目，并辅以案例分析、专题讲座等。通过培训，使学员的领导艺术得到明显提高。

　　各级培训结束，各科目考试成绩全部合格者，可获得由上海市干部培训中心颁发相应级别的《上海市现代行政管理岗位证书》。

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