做卓有成效的管理者
作者：蒋小华 255
什么是卓有成效的管理者呢？在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质的影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。显然，管理者包括经理人、知识工作者、专业人员，而非职位、下属多少的区分。重点在于能为组织提供贡献或成果，言外之意，管理必须具有有效性。在如今的知识经济社会，此类管理者只会越来越多，而有效性的检讨却越来越难。它不像“体力工作者”透过“质量”、“数量”进行衡量。需要自觉管理自己、自觉完成任务、自觉做出效益、自觉提供贡献。
卓有成效的管理者需养成6个有效习惯：
（1）掌握好自己的的时间 管理者的时间通常不属于自己，经常受各种干扰而又无能为力。而有效的管理者知道他们的时间用在什么地方，虽然他们所能控制的时间非常有限，但他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。
（2）注重外界的贡献 有效管理者并非为工作而工作，而是为成果而工作，他们会首先问“别人期望我做出什么成果”。贡献或成果是检验管理是否有效最重要的标准。这就需要管理者不只关注自己或组织内部，而要关注组织外部。组织外部是实现有效性或贡献的源泉，即外部才是“利润中心”，内部称为“成本或人工中心”更合适些。
（3）要事优先 有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数的重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。即懂得事情的轻重缓急，总是从组织贡献或成果去考虑，即有效的角度去考虑。
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