企业文化的进化与升级
作者：李忠诚 359
企业文化的“细化”不但需要全体管理人员甚至全体员工的大力参与，而且需要反复研讨、现场模拟，而不是个别管理者的“闭门造车”、“个性化创造”。
企业文化的“僵化”需要有关岗位员工完全照搬企业文化的相关规则，一字不差地按照规则做工作，这里不可灵活变通，若灵活变通，则会“仁者见仁、智者见智”，每个人按照自己的理解做事，工程的质量、工作的结果就无法保证。
再说企业文化的“固化”，员工僵化执行企业文化的相关规则，无论是主动还是被动，只要能够始终如一，坚持不懈，久而久之，执行规则就会成为员工的习惯，此时规则已经固化在员工心中，成为员工的自觉意识。
企业文化得到“固化”，员工自觉执行企业文化的相关规则，规则中的不足就会真实地显现出来（规则实施之初也会有问题显露，但因此时规则尚未“固化”，故问题并不一定是规则本身原因导致），员工包括各级管理者均可就此提出优化建议，专职部门及各级管理者受理建议，组织实施规则的“优化”。优化后再僵化，而后固化。如此方能进入“僵化—固化—优化—僵化”的循环。
托马斯;彼得斯和小罗伯特沃特曼曾经说过：“成绩卓越的公司能够创造一种丰富、道德观念高尚且为大家所接受的文化准则。”卡芾也许目前不是最卓越的，但我们相信，如果它真能朝着这个方向努力，它一定会成为一家真正受人尊敬的卓越的公司。
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