网络时代企业驾驭舆论的重要性

 作者:许孙鑫    352

近来福建归真堂药业因活取熊胆而被网络持续炒作,且负面效应不断升级,网民还组织起联合抵制同盟,因而有人预测这次炒作将可能影响归真堂上市目标的实现。从企业驾驭网络舆论能力的角度看,归真堂此番应对是很苍白乏力的,因而也导致了舆论观点没有正反双方的出现,归真堂完全处于孤立无援的境地而只有被指责的份儿。是不是归真堂的经营行为真的值得千夫所指?其实不然,而是因为归真堂在处理网络舆论过程中束手无策,甚至是藐视了网民的力量和舆论在对立面倾斜的后果。

归真堂事件之初,笔者冷静思考了事件的真相和舆论兴起的原因,并在笔者的新浪博客里写下《骂死归真堂与善良无关》的博文,从如何正确对待关爱动物问题出发,以动物养殖业大量使用抗生素对动物造成的伤害,以及食品安全对人们造成的伤害为例,淡化归真堂药业活取熊胆的典型,网友们看到博文后的留言也大都支持了笔者的观点,还不乏站在归真堂立场的网友提出支持的观点。

事实上,归真堂从月熊体内获取熊胆汁为的是供人类医治疾病,本身属于为人类救死扶伤助力的行为,对动物资源的有效利用是人类生存的需要,在没有解决熊胆替代品时从月熊体内获取熊胆是医学的需要。关爱动物是人类文明的进步,代表着人类对生命的尊重,但对动物讲“人道”是有条件的,如果都按照宗教理论“不杀生”来对待动物,人类生存就面临困难,甚至难以生存。既然要关爱动物要尊重动物的生命,那么对动物就该一视同仁不搞高低贵贱之分,那些鸡、鸭、猪、鱼类养殖场不是最终也向动物-全球品牌网-开膛破肚吗?在养殖过程中大量使用抗生素喂养动物,让动物在病中成长并最后送上断头台,这种行为不也是极不“人道”的吗?那些高级酒店餐馆天天叫卖珍惜动物的肉身,为的是满足有钱人的口福而赚取金钱,这样的现象会比归真堂药业“人道”吗?各个城市的动物园把动物们关起来供人们参观取乐,尽管给动物们免费包吃住,但让野生动物们“妻离子散有家难归”,这样对待动物就“人道”了吗?

讲“人道”就得讲公平正义,就得以人类生存为前提,否则,“人道”便是虚伪的。近年来,食品安全问题愈来愈发严重,许多食品企业靠假冒伪劣坑害国人发财,有几个网民对食品企业发起过“人道”的问责?更有不少地方拆迁办暴力拆迁弄死拆迁户,又有几个网民发起对拆迁办的“人道”问责?相比之下,归真堂的经营行为真的谈不上恶贯满
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