3、宽容原则 宽容意味着大气和绅士风度，而苛刻意味着小气和独裁，没有多少人会喜欢苛刻性格的人。当然，宽容不意味着没有价值观，不意味着凡事做“和事佬”“和稀泥”，相反的，你应该有鲜明的价值观，并且坚持这种价值观，不随波逐流，左右摇摆。一个好的例子是：谷歌在“不作恶”价值观上的坚持为其赢得了巨大的声誉。摇摆、随波逐流与真诚原则相抵触，势必对品牌形象带来严重的损害。但是我们要记住微博营销的目的，如果你做的是纯粹商业上的营销，就要尽量避免与商业无关的价值观争论。

4、个性魅力原则 在微博上做推广的企业和个人很多，微博营销因此也竞争激烈，千篇一律的营销手段将使得受众产生审美疲劳，只有那些具有个性魅力的微博帐号才能脱颖而出。如同现实生活中一样，个人品牌最有价值的核心部分是个性魅力。据美国总统选举研究，总统候选人的个人魅力是美国民众在选举投票决定时的关键因素之一。如果企业品牌形象是创造力强，那你的微博营销人员最好就是那些极具创新思维的人；如果你的企业品牌是体贴呵护（如母婴用品企业），那么就选择那些善解人意的人来做微博运营。

  当然，这样运作是会有一些难度的，一方面你定位的准不准很关键。你塑造的人格到底是“坏坏的小白领”、“时尚的小S”、还是“幽默的葛大爷”呢？定位的不准，可能就和品牌形成冲突了。

移动互联网时代，几乎谁都可以发布信息并引发传播，那么在浩瀚的信息流中如何引发关注乃至促进传播，恐怕就只能依靠态度了。从整体市场来看，我觉得微博营销在过去的时间里给小微企业有太多的误导，让小微企业眼光紧紧地盯在极个别的几个账号上，希望能和他们一样，“多快好省”地收获丰厚回报。但这是光见贼吃肉，不见贼挨打啊。

这极个别的企业要么是一定有自己的过人之处，比如产品非常有特色、或者在其他平台已经有较好的积累、或者短期内投入了大量人力物力财力，或者是搭上了时事热点的顺风车。绝大部分企业是不具备这1%的天才的，需要的只是99％的汗水。

许多朋友都问，如何通过微博带来客户，如何为网店带来流量，为商家带来顾客，仿佛在他们眼里微博是万能的，只要建立一个微博，让一个客服来顺带运营下，加一堆僵尸粉，就可以无所不能的做营销。把微博看成“营销神器”，这本身就一个很大的误区。

你可以找到谈论你们的用户，与他们建立联系，并用各种方式把他们激发他们创造内容，把他们组织起来，建立企业的粉丝团。这一切，都是以情感作为纽带的，因为没有信任关系，微博营销也就不能持久。

通俗一点讲，微博营销不是“一夜情”，是“长相守”。

用户到底想要什么，你真的都研究明白了么？在微博上，没有人愿意和机器打交道，人们只想和真人对话。个人甚为赞同。看到一些账号天天模板式的发些八股信息，特想提醒提醒他们：“大哥，别拿自己不当人看啊！”

什么对于企业微博是必须的？优质产品、个性化服务、娱乐精神。没有优质的产品再牛逼的推手也是徒劳，与其浪费时间跟风不如先把产品做好。所谓个性化服务是社交网络里最容易传播的信息。娱乐精神不是搞笑，而是诙谐的语气与智慧的自嘲。临渊羡鱼，不如退而结网。

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