成功营销人员的心理建设--心态篇
作者:崔自三 509
四、付出的心态。有人曾用《青玉案》里的词句来形容营销事业的三个阶段:第一,迷茫阶段:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”。第二,酝酿阶段:“衣带渐宽终不悔,为伊消的人憔悴”。第三,豁然阶段:“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。道出了成功营销人员所必须经历的艰辛历程。
成功前的“推销之神”原一平,曾经穿破了10000只鞋子,行程相当于绕地球89圈,他说:“我的座右铭是比别人的工作时间多出2——3倍,工作时间若短,即使推销能力强也会输给工作时间长的人,所以,我相信若比别人多花2——3倍的时间,一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱,也就是当别人在玩乐时,我要多利用时间来工作,别人若一天工作8小时,我就工作14小时。”
营销人员就需要这种付出的心态,铁的意志,不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。
五、耐心。有这样一个故事,一个推销新手工作了一段时间后,因找不到顾客,自认为干不下去了,所以向经理提出辞呈。经理问:“你为什么要辞职呢?”,他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。”经理拉着他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么?”推销员回答:“人啊”,“除此之外呢,你再看一看”,“还是人啊”,经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准客户吗?”,推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。这个例子给我们一个什么样的启示呢?顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来,有没有耐心找出来。
乔.吉拉德,是世界上最伟大的推销员,他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录数,平均每天销售六辆,被载入吉尼斯世界记录大全。他在《我用我的方式成功》一文中说只要他遇到一个人他都会恭恭敬敬地递上自己的名片,耐心地推销自己的汽车,把他所接触到的每一个人都看做自己的准客户,把生活业务化,把业务生活化,随时随处发现自己的潜在客户。
六、敬业的心态。营销是一项系统工程,而要想超越别人,成就自己,还必须有一颗敬业的心态,就象有人经常说的“你想当老板,就必须具有当老板的敬业心态。”
日本幕府时期出身贫寒而后来声名显赫的丰臣秀吉,曾被织田信长雇佣为携草履侍从,在寒冷的冬天早晨,他就把主人的草履藏在怀里,用体温暖和。他负责饲养信长的坐马,除日常饲草外,还自己掏腰包买胡萝卜喂它。结果,太太离他而去,但这种敬业的精神为他带来了日后的巨大成功。
营销这个行业在中国正在蓬勃发展,随着WTO在中国的不断深入,一大批优秀的职业经理人将会脱颖而出,成为各个企业的骨干栋梁,而我们要想成为其中的一员,很重要的就需要一颗敬业的心态。只有把公司的事情当成自己的事情,把公司的业务当成份内之事,我们才能深入其中,体会领悟,才能放眼未来,把握今朝。
蒲松龄曾有名言:有志者,事竟成,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,三千越甲可吞吴。
营销,是一项充满着渴幻和梦想的职业;营销,同时也是挑战与机遇并存的事业,在这个竞争加剧,信息爆炸的年代,我们只有具备了成功营销员的心理素质,我们才能跨越千山万水,才能翻过一座又一座“高山”,才能“挥斥方遒”,勇登营销事业的颠峰。
正如拿破仑所说:“我之所以成功,是因为我志在成功!”

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