如何降低员工流失率? 《一线员工快速育成》告诉您答案

 作者:姜上泉    195

由姜上泉导师主讲的《一线员工快速育成》6期系列公益直播3月20日晚上顺利完成第4期,4月3日晚上8点即将开启第5期。

第4期直播主题为《激励员工,提高士气,降低流失》,本期直播参训人数11015人,前4期直播参训总人数84228人。


本期直播一开始,姜上泉导师强调,我们运用S—OJT、精益学习路径图快速培养好员工,然而,如果员工在技能达标、绩效达成之时却选择了离职,这对企业的损失是巨大的;就像一个武术高手,练就一身功夫,结果一出山,发现江湖没了,这是最大的悲哀。因此,降低员工流失率,提升员工保留率是一线员工快速育成时要解决的重要难题。


如何提升员工保留率,降低员工流失率?


姜上泉导师直播时首先介绍了沃尔玛的一则故事:沃尔玛总裁接到一名基层管理人员的来信,建议公司的人事政策“吸纳、发展、留住”调整为“留住、发展、吸纳”。因为这名基层管理人员在一线感受到高员工流失率给他的工作带来的巨大烦恼,他认为企业对待员工应该先想办法留住他,再培训发展,然后才考虑对外招聘吸纳。


然后,姜上泉导师分享了海尔集团降低员工流失率的“新员工非常6个1保留计划”。“6个1”指的是:第1次班前会、第1个岗位、第1次操作、第1次吃饭、第1次下班、第1次给家人打电话。


姜上泉导师强调,凡是对员工流失率有过研究的人都知道,1年内新员工的流失比例是最高的,甚至高达50%以上,因此,“新员工非常6个1保留计划”通过明确的执行标准,让新员工一进公司就享受到“家庭”般的爱,从而有效提升了员工的保留率。


为了降低员工流失率,我们企业还需要制定“员工关怀运营体系”,通过优化工资待遇,优化劳动强度,实现高薪留人,让员工不愿走;通过优化工作环境,丰富业余生活,实现环境活动留人,让员工不想走。

如何提升员工保留率,降低员工流失率?


姜上泉导师直播时还重点剖析了“新进员工保留4个1工程、在职员工保留6个1工程、离职员工经营5个1工程、员工士气‘3最’关怀体系、员工激励9大诀窍”等方法。


《一线员工快速育成》第4期直播得到了参训学员的一致好评,大家认为课程内容非常贴近现实,老师分享的工具和方法能够操作与落地,使人茅塞顿开、豁然开朗。


《一线员工快速育成》第4期直播部分金句:

1.高工资的企业员工都好管理,低工资的企业员工都难管理。

2.高工资不一定能留住员工,但是,低工资一定留不住员工。

3.企业关心员工,员工关心客户,客户关心企业。

4.善待离职员工,就是善待公司的明天与未来。

5.用好的态度执行制度,员工关注的是态度而不是制度。

6.员工不在乎你说什么,而在乎你怎么说;7%你在说什么,38%你是怎么说的,55%你的肢体语言。

7.对上沟通有胆识,对下沟通有心情,对中沟通有肺腑。

8.员工不会做你期望的事,只会做被你要求、被你检查、被你激励、他需求做的事。

9.提升员工执行力的诀窍:先理解,再认同,后执行。

10.如果一个管理人员只会靠金钱去奖励员工,那是管理的偷懒;如果一个管理人员只会靠制度去处罚员工,那是管理的无能。

姜上泉
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