管理就是提前把事情复杂化

 作者:潘文富    2020-11-05     0


 

在商业领域,多数老板们是不屑于谈管理的(经营,市值,发展才是大家关心的)。尤其是小老板,认为这管理就是没事找事,几句话说明白的事情,非要搞出一堆规章制度出来;或是把简单的事情复杂化,管理过多甚至会搞死公司的;或是觉得公司做大了才需要管理,现在生意小就用不着了。

还有些老板们也认为这管理的最高境界就是不需要管理,大家都能高度自觉,自动自发,达到无为而治的境界。当然了,这样高素养的员工比较少,工作事务的推进也很难说都是顺风顺水的,一旦出事,老板又开始抱怨人心不古,计划没有变化快,生意难做,世道艰难~~~~。

管理的是事,但事都是人做的,所以,管理的核心还是针对人。首先就得要保持客观理性的看待人,别搞极端化,也就是别把人想的太好(这往往就是搞无为而治),也别把人想的太坏(这又要搞严格的无死角全面管理)。

现实一点来说,在工作中,员工有三个基本规律:

1.惰性,能偷懒或占便宜,或是能推卸责任时,绝不放过。

2.伪装性,表面的态度和实质的行为也许不会是一回事,甚至会在不同的人面前有不同的表现。

3.情绪多变,时而激动奋进,时而消极萎靡,甚至能出现一天几变,持续亢奋是神经病,持续萎靡估计早就被干掉了。

管理的核心就是针对人,基于人的这些基本规律以及所带来的的变化,管理体系就必须要能包纳人与事的各种变化,乃至是复杂化。而且得要提前做好相关的应对措施。简而言之,管理工作,就是提前把事情复杂化。

虽然大家都不想把事情复杂化,但人与事都不是自己能完全控制的,外部客观因素总量要远远大于自身的主观因素,所以,不能把事情简单化,更不能存有侥幸心理。当然,单纯的抱怨也没什么用,而是客观理性看待,尤其要考虑到这几点:

1.不能对员工的简单化定位

不能简单认为员工来上班就是为了份工作,工作就是为了挣钱,也许还有其他目的,也许目的还会发生变化。

2.不能过于拔高员工

不能假定员工的素质一定良好,能力一定到位,状态一定稳定。即便当前状态良好,也不见得会一直持续下去的,尤其是亲属型员工,前后期的变化会非常大。

3.假定执行人员的低能化

诸如脑子不清楚,底子薄弱,理解能力有限等等,对应就要将相关工作的执行方法和流程进行拆解和细节化,完整呈现,传输到位,反复培训。

4.每个人的最大破坏能力

事情都是人搞砸的,无论是有意还是无意,得要提前推算每个员工对公司的最大破坏能力,杀人放火都要提前考虑进去。

5.各项工作的推进变异

工作事务在推进过程中,可能会出现的各类问题、各种变异、卡滞点、风险点、可能会被牵连到的因素等等,先都罗列出来。

6.预防或是应对措施

问题肯定是要出现的,要么提前预防,要么事后解决,在问题还没有发生之前来想这些,脑子要清醒的多,也能考虑的更周全。

7.低概率的问题也要提前列出

不能因为某些问题的出现概率很低就不做预防和处理措施,在方案层面,多一点准备总没坏事,届时用不到没关系,万一出现问题了却没有准备好处理方案,才是麻烦。

8.工作进程的透明化

别简单把工作任务直接丢给员工,然后就干等着员工来交结果,不能假定员工一定能搞定工作。而是要将员工处理工作事务的进程进行透明化呈现。每一天,每件事,每个进度都要完整的透明化呈现,以便可及时发现偏差和问题。

大家都想简单化,轻轻松松就把事办了把钱赚了,但是,只有提前做到足够的复杂化,才有后面的简单化。


潘文富
 

扩展阅读

2020年10月15日,浙江立久佳运动器材召开“精益管理—产能效率提升”咨询项目启动会,立久佳董事长及各部门负责人出席了项目启动会,深圳市财智菁英3位咨询导师出席了项目启动会。浙江立久佳运动器材专业生

  作者:姜上泉详情


2020年4月6日,大型化工集团滨农科技精益管理第2期项目正式启动,滨农科技总经理、副总经理及100多名管理人员、技术人员参加了项目启动会;财智菁英3位咨询导师出席了项目启动会。2019年滨农科技第1

  作者:姜上泉详情


导 读:无论是推行降本增效、精益管理还是班组建设,激发员工改善的意愿都是非常重要的;有好的改善意愿才会有好的改善行为,有好的改善行为才会有好的改善成果。美国心理学家威廉·詹姆斯研究发现,员工只要用20

  作者:姜上泉详情


做生意为了什么?赚钱!怎么样才能赚钱?做好销售,多卖货嘛。只要销量起来了。有利润了,无论是给员工增加待遇收入,还是改善工作条件,都好说了。再有,这员工收入高了,就好管理了,谁会和钱过不去呢。所以,在当

  作者:潘文富详情


2020年6月8日,苏州盛友机械精益管理第1期项目总结,财智菁英江西公司周林老师对项目成果做了汇报。盛友机械总经理撰写的感谢信2019年8月20日项目启动以来,经过盛友机械管理团队与咨询老师的共同努力

  作者:姜上泉详情


2020年5月30日,佛山枫源机械精益管理第2期项目正式启动,没有轰轰烈烈的誓师造势,只有脚踏实地的目标宣言。财智菁英江西公司的2位咨询导师出席了项目启动会,并继续为枫源机械的管理升级保驾护航、传道授

  作者:姜上泉详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有