再次返聘!某国有银行《职业情商EQ修炼》课程圆满结束!

 作者:郭敬峰    2022-05-13     0

2021年11月5日,某国有银行《职业情商EQ修炼》课程圆满结束!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师再次返聘精彩分享:“情压管理技巧、情商EQ修炼秘笈,高效沟通艺术、现场解疑答惑”。授课形式丰富多彩,寓教于乐。学员们积极性非常高,踊跃参与课程互动分享,感谢大家的认真学习和高度好评!



   开场郭老师与学员互动,营造轻松愉悦的氛围,分小组PK团建,通过选酋长,列队名队呼,并集体讨论列出各组的3个工作生活困扰问题,带着问题投入学习,大家的参训热情立马点燃,轻松活泼的体验式培训就此拉开序幕。

 

郭老师通过“你演我猜”的互动游戏训练学员的情绪识别能力,形象生动地讲解了情绪对人们人际交往和身心健康的影响,教会大家六秒钟情绪控制法,情绪管理三步法,费斯汀格法则等方法,运用角色扮演结合工作场景讲解情绪管理技巧:大声喊停,尝试转移注意力,幽默解嘲,感性享受,理性分析,积极暗示,改变思维“太棒了”!

 

情商EQ包含的能力有五个维度:觉察力、管理力、调整力、同理力、整合力,郭老师让学员通过情商自测表来进行自我评估,总结分享了高情商的表现:善于豁达待人、高效沟通、经常微笑、低调做人、善于倾听和说话、称赞别人等。大家纷纷举手发言,热情参与学习,在积极互动中学会如何提高职业情商。

 

   郭老师通过名人案例故事形象生动的诠释了“心态的定义及三种体验”:不同的人对待同一个事物会有不同的心态,同一个人对待同样的事情采取不同的心态,从而产生不同的人生,心态决定命运,情绪影响成败。大家踊跃发言,课程氛围轻松热烈。



   郭老师用案例讲解沟通的三个层次:信息的传递、情感的交融和思想的统一。让大家做了“沟通能力测试”自我觉察提升空间,并就日常工作中出现的问题,着重讲解了“非暴力沟通原则”四要素:观察、感受、需要和请求。现场给学员们进行情景模拟,训练如何同理心共情式沟通,大家纷纷表示方法非常实用,用起来效果显著。

 

郭老师让大家分组AB角训练:10秒钟扫描发现伙伴的闪光点,真诚赞美对方三句话,现场氛围马上非常热烈,一片欢声笑语。工作中常说“你很不简单,我很欣赏你,我很佩服你,你很重要”等鼓励言语,这样人际关系更和谐,跨部门沟通协作更通畅。

 

哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼1995年提出情商概念:一个人成功=80%情商(EQ)+20%智商(IQ)。高情商的人与别人相处时坦诚相待,真诚有礼貌。善于发现对方优点,发自内心欣赏他人,保持微笑,随时传递正能量。课后大家热烈鼓掌,郭老师和优胜团队合影留念,祝愿大家学以致用,知行合一,做高情商职场精英,创造辉煌人生!

 

您的企业遇到以下问题了吗?

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   应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高管理绩效!


郭敬峰
 

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