管理感悟之六--指导下属的基本方法及建立良好的沟通机制
作者:坚鹏 60
一、做一分钟职业经理人;做高效率职业经理人。
1、 一分钟目标:每天定出3一5个目标,每天修改目标,看是否达成。
2、 一分钟表扬:A、指出表扬的地方(具体);B、随时表扬,时时表扬(及时);C、表达你的谢意(分享感受); D、抽出时间去发现下级的成绩(鼓励)。
3、 一分钟批评:A、及时批评;B、具体错的地方;C、让下级分享你的心情,感到难受;D、表达对他们的期望。
二、培训人员的方法:
1、 讲述Tell
2、 示范Show
3、 尝试Let Try
4、 观察Observe
三、、个人承诺业绩考核:每名员工在年初时都必须做出个人承诺,制定其一年的工作目标与工作计划,分为工作目标、得为目标,两部分的计划,计划一般侧重3-5个领域。
实行这样的业绩考核可充分调动员工实现目标的产动性、积极性以做出更大的贡献。
四、领导力:
Envision---前瞻,即要有远见与创新精神。
Execute----执行,要迅速行动和实施,以结果为导向,始终如一的执行能力。
Energize---激励,要能够激励看自己和激励领导团队达到目标。
Edge-------果断,在复杂的情境中勇于决策,敢于罚金。
五、建立多种制度化的正规渠道,保证每一名员工能够直言不讳,保持高效良好的沟通。
“广直言之路”,建立完善的沟通机制,加强内部员工的沟通,采取开放的沟通政策,员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见。
主要的沟通渠道:
1) OpenDoor:开放式的沟通使每位员工可以直接找主管谈话及时交换意见,也可以找直接主管的上级去沟通。
2) 座谈会:
⑴总经理座谈会
⑵肯定个人尊严对话会
⑶业绩会议
⑷人事部经理座谈会
⑸越级主管对话会
3) 内部媒体:
(1)内部办的报纸
(2)内部办的杂志
(3)内部办的电视台
4)员工意见调查。
5)网上交流,网络上有“畅所欲言”,“我建议”等栏目,可提出投诉或合理化建议。
6)CEO的电子邮件:
CEO可每周给全体员工发一封电子邮件告诉员工他一周的工作和见闻。
7)肯定个人尊严制度
每个季度每个员工都必须与其主管面谈,就6个问题进行探讨。
扩展阅读
姜上泉老师:浙江立久佳运动器材精益管 2024.01.26
2024年1月23日,浙江立久佳运动器材精益管理第5期项目启动,立久佳董事长、总经理、总监、经理等20多位经管人员及降本增效云学院(深圳市财智菁英咨询)3位咨询导师出席了项目启动会。立久佳运动器材20
作者:姜上泉详情
学习华为战略规划管理的秘密武器BLM 2024.01.20
Business Leadership Model起源于IBM,是一个中高层用于战略制定与执行连接的方法与平台。至今,华为对该模型的实践应用深度与广度,已经远远超过IBM。华为不仅将这个模型应用于公司
作者:曹扬详情
开家烟酒店,作为公司的客情管理中心 2023.11.24
直奔主题,考虑投资开家烟酒店,并当成公司的客情管理中心来运营。当然了,老板也许压根就不是做烟酒行业的,也不是做零售的,甚至还看不上这点零敲散打的零售生意。为啥要开个烟酒店呢?换个角度来看,并不是指望这
作者:潘文富详情
姜上泉老师精益管理咨询培训:泉州市精 2023.10.10
2023年10月7月—8日,由泉州市工业和信息化局主办的《业绩突破—精益六最系统》训战在泉州市举行,来自闽南地区90多家企业的200多位经管人员参加了研习。训战开始,姜上泉导师首先分享了精益管理之科学
作者:姜上泉详情
姜上泉降本增效咨询培训:晋江市转型赋 2023.09.08
2023年9月1日—9月2日,来自福建省晋江市的19家企业的董事长、总经理带领其高管团队共计90多人参加晋江市转型赋能企业管理提升之增效降本总裁研修班。晋江市2022年位列全国百强县第三位,生产总值3
作者:姜上泉详情
厂家的营销管理制度为何成为空文 2023.07.05
作为厂家的管理层,为了规范销售人员的工作行为,提升效率,助力销售,会编制一套营销规范管理制度出来,内容厚达上百页,所包括的内容也是方方面面。诸如厂家发展历史,行业状况,相关法规,厂家文化,品牌故事,产
作者:潘文富详情
版权声明:
本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。
- 1为什么80%的职业经 132
- 2厂家赋能经销商,图的 4
- 3姜上泉老师:华润五丰 37
- 4姜上泉老师:浙江立久 22
- 5酒的三种卖法 25
- 6学习华为战略规划管理 27
- 7小店管人的五个基本点 36
- 8如何不做好基本工作也 35
- 9姜上泉老师:南平市精 20