物流是不是企业的核心竞争力

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从满足生产或者满足销售需求的角度看,物流是企业的核心竞争力。因为没有物流就无法进行正常的生产,无法进行成功的销售,从这个角度来讲,它是企业增加顾客满意度一个必不可少的能力,可以称之为核心竞争力。
如果是生产型企业,专门负责生产加工或者零售的,那么这时物流不是核心竞争力。制造型企业的核心竞争力在于新产品开发,在于工艺流程的改造,在于生产计划的滚动……零售型企业的核心竞争力在于零售网点的铺开,建立大的一个代理制,或者销售网络。谁的网络效率高,谁的销售量就可以上去,这时候物流只是起到后勤、支持的作用,它不是企业的核心竞争力。
对第三方物流公司来说,本身就是专业的提供物流服务的公司,物流毫无疑问是它的核心竞争力。必须在物流服务、物流质量方面下功夫,重点在于服务质量和服务成本。
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