《大庆晚报》2003年4月25日报道：风车未动，红城先红 283

以红色文化为底蕴的大庆油田商贸中心推出的“红城风车行”的活动，随着系列性的包含和体现红色文化内涵或特征的活动的进行，在大庆的大地上围绕商贸中心已掀起了一轮接着一轮的“红色文化潮”：一、在４月５日的清明

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安徽水利开发股份有限公司企业文化建设五年规划（初稿） 251

系列专题：企业文化建设一、编制依据：安徽水利开发股份有限公司主业及延伸产业、多元化产业等企业经济行为的效果和现状、安徽水利开发股份有限公司五年发展规划、企业文化建设基础和现状、企业文化建设正步走论。二

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昆仑购物中心的文化主题研发方向和本周活动方案 219

昆仑购物中心的文化主题研发方向和本周活动方案一、挖掘和提炼昆仑购物中心昆仑文化的背景和要素：1、昆仑购物中心的“昆仑”两字，气势磅礴；2、昆仑购物中心拥有一个广场，同时紧邻铁人广场，“铁人精神”家喻户

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如何向嘉宾、客人、众人介绍公司的情况 272

每个业务人员或与外界有交流、沟通关系的其他人员都少不了要向嘉宾、客人、众人介绍公司情况的时候，介绍的场所一般有嘉宾或客人的所在地、本公司的所在地、行业性或产业性专题会议或活动场合等。那么怎样介绍，才能

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北京贝尔公司客户服务理念 311

为了提供更好的全方位的服务，北京贝尔公司准备以持续增强客户的市场竞争力、保证和树立客户的优势、品牌地位为导向，系统性地完善贝尔服务快车的服务体系，以提升我们北京贝尔服务快车的服务品质。　　在新的一年里

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管理中的“跑冒滴漏” 302

企业管理是一个系统也是一个过程，涉及到每个制度、每道环节、每道工序、每个表单，以及每个指令等，而每个制度、每道环节、每道工序、每个表单，以及每个指令等又都是由员工去实施或执行的。企业管理系统或过程中的

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“井底之蛙”的新启示 295

“坐井观天”的成语故事家喻户晓，通常用来比喻某人的见识有限，眼光短浅；但是我认为这则故事在强调现在人们应该开阔思维、眼界放开的同时，却忽视了其他值得关注的因素和信息，当再对这则寓言故事分析后，我感觉，

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中国化学工程第六建设公司恶意解除某员工《无固定期劳动合同》的 396

2002年12月30日中国化学工程第六建设公司以刘某在停薪留职自费学习期间连续矿工达84天、“严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度”，而解除了刘某的无固定期劳动合同。刘某自2002年12月10日开始向

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如何对大庆海昕化工有限公司的企业环境赋予特色性的文化内涵 613

大庆海昕化工有限公司是大庆油田萨南实业公司的二级法人单位，是以主要研发、生产塑料制品助剂（如塑钢门窗材料、管材制造时需要的添加剂）等精细化工产品制造类企业。笔者最近应邀对大庆海昕化工有限公司的企业环境

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探析民营企业的粗放经营和管理 386

由中国石油和化工协会、中国化工企业管理协会联合举办的首届中国民营化工发展会议于2003年11月18日-20在北京召开，会议前夕，组委会经过调查民营化工企业的情况，发现民营企业的粗放经营和管理是一个普遍

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企业的艰苦奋斗及其与现代化管理关系的探讨 228

一、社会主义企业艰苦奋斗的概念什么是企业的艰苦奋斗？笔者理解为：是企业较好处理企业与国家经济、政治、文化等关系为行为准则而尽最大限度地承担和履行社会义务或责任，努力克服国际、国内市场商品经济领域中涉及

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员工持股断想 227

最近几年，员工持股一直是企业领导或关键人才类的员工关注或希望解决好的问题，也是经济界、法律界、媒体等热点话题，之所以受到社会这么多方面关注，笔者认为主要是三方面的原因：其一，部分企业因为持股员工跳槽引

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民营化工企业管理工作的规范化、精细化与自我诊断 246

2003年18-20日间，本人将应中国化工企业管理协会的邀请，在北京为民营化工企业培训，以下是培训提纲。一、搞好企业是一项系统工程：（一）、企业在市场中的档次：1、自行生产或替他人加工；2、具有研制、

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试析荣事达集团的“三个代表” 295

企业间在经营和管理企业、征服或开拓市场等方面的综合能力、核心竞争力的差异，将直接导致企业发展成效的不同；企业间在企业使命、价值观、与客户或消费者建立什么样关系等文化观念的差异，会导致谁能敏感地透过客户

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企业需要辩证看待、持续提升、组合运用核心竞争力 716

一、竞争力是指两种主体的竞争力：探究企业的核心竞争力，首先需要须通过字面上来分析内涵。quot;竞争力quot;作为词组，是一个宾语，quot;核心quot;是定语，那么主语或主体是什么呢？ 我认为有

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如何组织和引导企业管理人员编制管理制度类文件 425

一、明确什么是好的制度，并以好的制度为准绳来组织管理制度类文件的具体编制：好的制度是相对而言的，是相对于其他企业的、相对于企业自身过去的。好的制度能增加员工的积极性，最大限度地激发全体员工积极性的因素

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管理顾问和企业共同建设精细管理工程的要点 243

一、 动员会：统一全体员工的思想、态度、观念问题，解决quot;要不要建设精细管理工程quot;的意识问题。由管理顾问或咨询师和企业领导共同分工阐述企业文化和精细管理工程、管理升级与个人职业生涯发展、

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刘先明为黑龙江省肇东市建筑勘察设计院咨询服务的案例 251

一、黑龙江省肇东市建筑勘察设计院文化理念1、设计院的宗旨：同绘宏伟蓝图，共创美好未来。2、设计院的精神：精益求精，追求卓越。3、设计院的作风：团结、紧张、严肃、活泼。4、经营理念：经营灵活，设计好活，

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如何为山西榆次高行液压有限公司提炼核心文化理念 247

山西榆次高行液压有限公司是一家综合性液压生产企业，主要产品有液压缸、液压阀和液压系统等三大类，这些产品的共性特点是变液压为动力，山西榆次高行液压有限公司名称里关键字是“高”，受该公司邀请，本人根据晋商

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辽河石油勘探局总机械厂文化理念 377

《中国石油报》报道：辽河局总机械厂大力推进企业文化建设本报讯（通讯员张金宁）今年是辽河石油勘探局总机械厂的“企业文化建设年”。近日，这个厂又召开了推进企业文化建设动员大会。会上，总机械厂领导向全厂员工

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辽河石油勘探局总机械厂推进企业文化建设实施方案 227

系列专题：企业文化建设一、目的：　　1、在中国石油集团公司“四统一”精神和辽河石油勘探局“辽河品牌文化”战略部署的指导下，总结、挖掘红村、总机械厂发展过程中的文化底蕴，延伸、梳理、系统整合、创新提炼具

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如何设计优秀的文化理念和好的主题活动? 633

优秀文化理念与全体员工同发展总结、提炼企业文化理念是企业文化建设工作中首要而重要的一环；文化理念的总结、提炼是一项综合性和专业性极强的管理工作和技术工作，是否总结、提炼出具有企业个性、先进性的文化理念

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红村人之歌 398

注：编创《红村人之歌》是本人指导辽河石油勘探局总机械厂推进企业文化建设和企业文化咨询服务项目中的一项工作；本人还曾为广东省东莞天盛特种纸制品有限公司、安徽鑫龙电器股份有限公司、胥城大厦等单位编创过具有

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辽河石油勘探局总机械厂推进企业文化建设的实施方案 310

系列专题：企业文化建设一、目的：1、在中国石油集团公司“四统一”精神和辽河石油勘探局“辽河品牌文化”战略部署的指导下，总结、挖掘红村、总机械厂发展过程中的文化底蕴，延伸、梳理、系统整合、创新提炼具有红

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银行的客户经理与企业文化建设 305

系列专题：企业文化建设——在北京建行客户经理培训班上讲授“企业文化建设技巧”的大纲刘先明一、引言文化是人类沟通的最好桥梁、渠道和载体。客户经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。一个首都建行的客户经理，如果

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