以责任为前提，放大意志力 635

职场员工想要获得长远的发展，具备强烈的责任心是必不可少的。而尽职尽责需要强大的意志力来推动。只有有了坚强的意志支撑，我们才能在履行责任的过程中抵挡各种诱惑，恪尽职守，不辜负公司对我们的信任。然而，负责

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扬长避短，善用优点 431

通常情况下，一个人成功的要素主要包括天赋、兴趣、特长、性格、意志、机遇等，这诸多方面，我们都可以看做是木桶参差不齐的木板，而且其中的每块木板都对木桶的盛水有影响。金无足赤，人无完人。任何人有其长处，有

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职业修养改变命运，责任激发意志 338

良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这两点是企业对员工最基本的规范和要求，同时也是每一个员工担负起自己的工作责任必备的素质。那么，怎样才是具备了良

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对比不攀比，人生不卑微 328

生活中，人们总是会或多或少地拿自己和别人相互比较。通过比较，人们会发现自己和他人的差距，了解自己的缺点和优势，并激发自己的上进心，向好的榜样努力学习，不断地提升自己，这是比较积极的作用。但是如果在比较

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嫉妒产生怨恨，怨恨丧失幸福 420

嫉妒又称红眼病，它从内心感受来讲分为三个时期，前期表现为由于和别人比较而产生失望的压力感；中期则表现为由羞愧到屈辱的心理挫折感；后期的表现则是从不满、不服发展到埋怨、憎恨的发泄行为。《心理学大辞典》中

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职业经理人的成本费用管理 703

利润是企业生存和发展的生命线，由公式：利润=收入-成本可以看出，在收入一定的条件下，降低成本就会提高企业的利润。所以，做好成本费用管理对于企业获取更高额的利润具有重要意义。一、成本和成本管理1.成本的

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职业经理人如何有效管理团队 648

一、什么是管理什么是管理？从理论上讲，到目前为止还没有一个统一的定义，不同的学派对于它的解释，由于观点不同而众说纷纭。一般地说，管理就是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资

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贝恩教你管客户 329

虽然客户是我们的衣食父母，是我们获取利润的来源，但客户不是我们榨取利润的对象，而是和我们一起合作并共同成长的。尤其在在Yelp,　Facebook和 Twitter大行其道的今天，秉持这个理念的价值越

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提高情商得法 控制情绪有招 549

情商（Eemotional intelligence，俗称EQ）也是一种情绪智力，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。研究显示，高情商能够提升职场成功、创业潜力、领导才华、健康、关系满意

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不要给客户过度服务 590

昨天，朋友谈到最近的一次尴尬经历，一个很热心快肠的人事无巨细、反复告诉一些在他看来并不需要的东西。虽然朋友对那人的帮助心存感激，但因谈得过多无形中给他带来了压力。听完朋友分享，与其说是朋友向我请教，不

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提高扫除力 迎接正能量 581

在大数据时代，数据本身是否精确不重要，重要的是相关性。人们从大数据中发现，环境整洁与否与个人幸福和事业成功密切相关。哈佛商学院经过多年研究，从一大堆数据中发现了一个有趣现象：幸福感强的成功人士，往往居

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电商自爆经营秘诀 308

曾记否，有人断言未来将没有电子商务行业，那是因为未来所有的企业都离不开互联网，都将是电子商务企业。当年人们谈虎色变，如今早就过了三人成虎的时代。虽然这只虎也是电老虎，但此电老虎的威力远大于彼电老虎，它

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如何与客人共进午餐 372

邀约客人共进午餐已经成为一种商业习惯，但如何才能体现素质和形象却大有讲究。礼仪是一种行为规范，它能使人们的生活更有秩序，使人际关系更为和谐，在现代社会的许多方面都发挥着重要作用。从某种程度来讲，礼仪不

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员工管理之道：天之无恩而大恩生 386

律，约束是管理实施的六大方式之一，对于任何一个性质的组织，管理实施中都必须有律、约束方式手段的运用。所以，进行岗位员工管理，往往不免要对下属员工中偷奸耍滑，不守组织运行规则的人进行惩处，包括扣减工资，

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没有流程管理也就不可能有高效的过程控制 564

要把简单的事，千百万次地做对，这是市场竞争的要求。任何一个客户都不会接受有瑕疵的产品和服务。而产品和服务之所以会有瑕疵，却直接是细节上很简单的事，没有做到位所致。有人说，细节决定成败。尽管这个话说过头

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企业如何实现资源积聚发展？ 513

如何实现资源积聚发展？其的途径归纳起来就是三条：借力、营势、合心。下面分别作一分析。（一）通过借力实现资源积聚发展的途径分析何为借力？简单地说，就是借鸡下蛋，把不归自己所拥有的资源，通过借的方式获得其

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企业发展的资源从哪里来？ 699

企业发展要积累的五类资源，从存在形态上分析，可分为现自有资源、可借用资源和可发展资源三种。只有明确了它们相互之间的关系，才能更加清楚地清理出资源积聚发展的思路。首先对资源存在的三种形态略作分析。（一）

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每一个梦想都值得尊重 561

1、每个梦想不一定都会实现，但是每个梦想都值得被尊重。然而所有梦想在实现之前，总会遭遇这样或者那样的嘲笑。第一，我们不要去嘲笑任何人的梦想。世上没有可笑的梦想，没有梦想的人才是真正的可悲。第二，越是被

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图像法管理之启示 352

影响力的孟昭春老师在讲管理课时，举了一个事例，说：当你回到家里，看到墙上挂的表歪了，你会怎么样？一定会马上把它挂正！为什么呢？因为在你的心目中，表就应该是正的，你看习惯了，你有一个标准，你不容忍它斜着

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从会计成本到经济成本—缓解企业生存的隐忧 439

渊深而鱼生之，山深则兽往之，人富而仁义附焉。这些都是本能，只有了解本能才会调动其行动积极性。公共池塘无鱼，公共草场无草，花自己的钱的时候总是会比可以公款报销的时候更为谨慎。如果一件事情跟自己的关联度并

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用“直觉”激发创造力和决策力 358

伴随着商业环境的快速变化，提升组织学习能力、建设学习型组织成为众多企事业单位的战略性选择。为此，系统思考、改善心智模式、创新思维等与思维相关的改善成为人们面临的艰巨挑战。 坦率地讲，因为我们人类至今

 邱昭良详情

“七步”搞定绩效考核 927

这些年来，绩效考核方面的书看过不少，有关的文章看的更多。总的感觉，有的过分夸大它的作用，有的考核定位不清晰，有的方案过于庞杂，有的把它作为克扣工资奖金的手段，等等，导致考核无法实施，也无法起到激励作用

 木子斫 详情

职场派系文化与迷津 292

一些年轻人在谈论职场上的潜规则时，常常会提到奇妙而难以理解的派系文化mdash;mdash;某某升迁得快，因为他（她）属于某个派系；某个派系在单位里处于主导地位，关键管理岗位都被某个派系掌控；自己长不

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玉帝：关于孙悟空使用问题的说明 502

既然大家不都是火眼金睛，为什么要求我火眼金睛？识错人，用错人，岂能只怪我？ 固然我有领导责任，固然我能拍板定夺，但拍板之前，干部部门干什么去了？太白金星及殿上群臣，在如何看悟空、用悟空上给我出了什么主

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企业基业长青的秘诀 313

随着企业的逐渐做大，创业者会希望自己的企业能够基业长青，成为自己一生的骄傲。但要让企业保持青春可能要比创业还要难。据统计，全美排名前25的企业，在过了50年后，依然在榜上的就只剩二三家左右。原因很简单

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