零障碍营销...   2007.06.15

目 录 人是为了克服困难而活着（代序）/3 前言/7 第一章：给营销策划人士的四个忠告/13 1. 营销策划人士奉行枪手准则/13 2. 不要极力改变企业主的固执/22 3. 不要极力改变企业主对产品的自恋情结/26 4. 该说再见的时候就和企业主说再见/32 第二章：给企业主的四个忠告/39 1.......

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零售之王沃尔玛的管理胜经...   2007.06.15

美国和全球第一大零售商沃尔玛２００１年业绩喜人，非常有可能超过美国石油巨擘埃克森石油公司，荣登世界第一大公司的宝座（５００强第一）。据法新社报道，拥有４５年历史的沃尔玛如今在全球拥有４１５０家连锁店，其２００１财政年度的收入超过了２２００亿美元。在过去的２０年中，沃尔玛以每年２０％的增长速度膨胀，业......

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零售业营销宝典...   2007.06.15

消费者要什么－－消费者动机的5F准则 弗洛伊德很难回答这个问题，女人要什么？而很多企业主对于另一个问题感到头痛，消费者要什么？ 　　如果你无法理解消费者要什么，那你无法有效的出售你的产品和服务。如果你这么做了，那你就直奔做生意的主题了，就象我住在旧金山时老去的一家越南餐馆，我不知道他叫什么名字，但是......

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零售业采购实战...   2007.06.15

零售业采购实战 采购部的主要岗位工作 一、采购总监岗位职责 　　直接主管：区域经理或地区副总经理 　　直接部属：各部门采购经理 （一）主要职责 　　1、在区域经理的领导与授权下，直接负责采购部门的各项工作， 并行使采购总监的职权。 　　2、在公司总体经营策略指导下，制定符合当地市场需求的营运政策、客......

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联合利华销售运作手册...   2007.06.14

简介 该手册为1999年12月的更新版。此版更新的主要内容在于区域管理结构的改变及地区销售队伍的重组，此外还有相关政策的更新，例如：信用条款，退货政策，破损处理等。因此，该手册旨在覆盖最全面最新的销售运作策略，诸如将不同类型的分销系统合并为一个联合利华分销系统。 该手册适用于分销渠道，并与今年7月出......

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联合利华的品牌阳谋...   2007.06.14

联合利华的品牌阳谋 在联合利华一大堆耳熟能详的品牌背后，埋藏着更多灰色的商业故事。 叶丽雅 张鹏/文 今年7月，联合利华宣布将向中国市场投放标准化工艺生产的袋装立顿绿茶和立顿茉莉花茶，这是继5年前联合利华在中国推出立顿红茶并且迅速成为红茶霸主之后，向中国传统茶叶市场的一次进军。这也无疑是对中国传统散......

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联合利华_分销系统透视...   2007.06.14

联合利华：分销系统透视 宝洁(P＆G)和联合利华(Unilever)，世界上最为著名的两个消费品牌公司。近日在中国营销传播网上阅读了关于宝洁(P＆G)分销方面的文章mdash;mdash;《宝洁：分销商策略透视》，感触尤深，故笔者特撰本文阐述关于联合利华(Unilever)分销系统中涉及分销商合作伙......

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连锁四大家族争食药品零售市场...   2007.06.14

■品牌是北京药业竞争中的关键 越来越多的平价药店进入百姓的视野，平均降价25至40的促销广告随处可见。行业竞争的加剧给广大药品流通企业带来了前所未有的挑战。日前，零点调查公司发布的一份调查报告显示，目前全国药品生产企业已经达到了6000多家，药品批发企业17000多家，药品零售企业则达到了12万家。......

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老伴大圣轻身宝30秒广告创意...   2007.06.14

老伴大圣轻身宝30秒广告创意(一) 一、发射场，一枚火箭耸立于发射架旁待发（配音：倒计时声） 二、火箭冲天而起，发射成功。 三、（切换）一居室，房门开处，一精神矍铄的中年人（知识分子）走入。 四、镜头随中年人目光移至书桌，书桌上放着一束鲜花、一封信、一盒老伴大圣轻身宝。 五、信笺特写，信笺上镌秀的字......

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浪漫圣淘沙策划简案...   2007.06.14

浪漫圣淘沙策划简案 目　 录 第一部分 项目定位分析 一、项目概况 二、项目SWOT分析 1、优势及市场机会 2、劣势和市场威胁 三、项目市场定位 四、项目客户定位 五、项目产品定位 第一部分 项目定位分析 一、　 通州市场概况 　　　 近几年，在国家和市委、市政府的支持下，通州区用于道路及环境建设......

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蓝天NP广告...   2007.06.14

标题：都是卖奥拓？我们不一样！ 正文： 满街都是奥拓，您也想买辆开开？ 满街都卖奥拓，有什么不一样？ 西安奥拓，秉承日本铃木公司经典微轿技术，多达20项技术改进，令您轻松拥有，方便驾驶，更能体会都市生活乐趣。 蓝天汽车，独家推出多项优惠按揭购车计划，更宽松的按揭条件，更简便的手续，更方便的一条龙服务......

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快速消费品大店销售管理...   2007.06.14

快速消费品大店销售管理 最近几年，随着国内零售业的迅猛发展，市场竞争日趋激烈，传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱，新的零售业态不断涌现。这些不同类型业态的发展使竞争日趋激烈，新兴的连锁店和平价超市已经成为快速消费品的主要销售场所；而且新兴商业形态的发展，也使市场划分越来越细，商业格局日渐完备合理，......

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快餐市场行销定位与市场战略...   2007.06.14

快餐市场行销定位与市场战略　 一、前言 　　由于quot;快餐quot;种类的快速成长与其所来的冲击，再加上快餐餐饮业被列为14项策略性服务业的第二名，已成为今日产业（服务零售业）行销竞争最强烈的行业。 二、市场竞争态势分析 　　在市场竞争态势中，用市场区隔的方式将快餐行业区分为中式快餐与西式快餐两......

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客户至尊——金牌客户服务技巧...   2007.06.14

客户至尊mdash;mdash;金牌客户服务技巧......

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客户的拜访方法（适合初级销售人员）...   2007.06.14

客户的拜访方法（适合初级销售人员） 1销售人员的礼仪和形象 A 外在形象要求（服饰）。 仪表影响心理。作用：能增加彼此的信心，拉进彼此的距离。 注释：商业环境中有个永远不变的基调嫌贫爱富。故你的客户很在意你的着装，在意你的皮鞋是否光亮，你得手机你的皮包是什么名牌。 案例：西装革领时，口袋中只有1块钱......

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可口可乐罐装系列对中国经济的影响...   2007.06.14

可口可乐罐装系统对中国经济的影响 林毅夫、平新乔、杨大勇 摘 要 本文在中国1992年投入产出表的基础上给出了可口可乐罐装系统对中国经济总体影响的经验结果。众所周知，可口可乐罐装系统在生产过程中不仅为中国公民提供了工作和收入，而且也为中央和地方政府提供了税收。同时，包括下游销售活动以及对最终产品和服......

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可口可乐公司中国市场营销渠道策略...   2007.06.14

可口可乐公司中国市场营销渠道策略 第一章 可口可乐公司在中国的发展 　　第一节　可口可乐公司的基本情况 　　一. 可口可乐及公司的产生 　　可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰bull;彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳......

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科特勒——营销管理...   2007.06.14

I篇 认识营销管理 第一章 评价营销在组织行为中的关键作用 企业当今面临着几个主要的挑战。技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。同时，许多国家仍然贫困，富国与穷国的差距在增加。公司必须对市场趋势作出响应，并对环境保护负有责任。如果它们想在全球市场上取得成功的话，它们必须以顾客为中心。 营销......

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科特勒营销案例...   2007.06.14

科特勒营销案例 科特勒∶不仅仅是香水 发表日期：2003-04-15 作者：Mickey ________________________________________ 每年，露华浓公司都要销售价值10多亿美元的化妆品、护肤品和香品给全世界的消费者。公司各种成功的香水产品使露华浓在40亿美元香品市......

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康师傅的渠道变革...   2007.06.14

康师傅饮料在渠道变革中发展 　　如果我们从1988年到2002年这14年间，细数大家所能熟知的品牌，应该是不计其数，但直到今天还能够影响老百姓生活的，恐怕已经寥寥可数了，康师傅就是属于后者，1988年一个在台湾从事炼油工业的作坊式小企业，在众多外资从大陆撤资时期，果断的抓住祖国大陆改革开放的机遇大举......

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康隆木业公司营业(门市)代表培训...   2007.06.14

营 业 代 表 培 训 营业代表是专卖店的灵魂中心，营业代表水平的高低影响到企业的整体形象。一名优秀的营业代表必须学会掌握顾客心理，并能针对不同的顾客运用不同的营销艺术，这种艺术是文化修养、语言艺术，操作技能服务热情的高度统一。 因此，营业代表必须掌握一套科学的销售方法，包括顾客的购买心理过程，在顾......

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绝密内部资料--XX公司是怎么样做分销...   2007.06.14

一切都来得那么突然。 网络股的大受吹捧，.com公司的概念炒做，注意力经济声音的不绝于耳，IT分销商即将 不复存在的说法一度占据了舆论的上风，所有这一切似乎还都是发生在昨天的事情；转 眼间，眼球们就转移了视线，风向标也都改 变了方向，于是资本开始倒戈，.com公司纷纷宣布破产，世界顶尖级的IT公司也......

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卷烟行业市场营销学（下册）...   2007.06.14

第十一章 市场营销成功案例 案例一：万宝路的市场定位 20世纪20年代的美国，被称为迷惘的时代。经过第一次世界大战的冲击，许多青年都自认为受到了战争的创伤，并且认为只有拼命享乐才能将这种创伤冲淡。他们或在爵士乐的包围中尖声大叫，或沉浸在香烟的烟雾缭绕当中。无论男女，他（她）们嘴上都会异常悠闲雅致地衔......

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卷烟行业市场营销学（上册）...   2007.06.14

第一章 绪论 第一节 市场营销的涵义与作用 一、市场营销的涵义 在市场经济条件下，市场是一切经济活动的集中体现。从生产企业到消费者个人，无不与市场有着千丝万缕的联系。市场是所有企业从事生产经营活动的出发点和归宿，是不同国家、地区、行业的生产者相互联系和竞争的载体。 市场营销是企业整体活动的中心环节，......

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酒类促销培训-酒店通路促销培训务实...   2007.06.14

酒类促销培训-酒店通路促销培训务实 毛浓月 韩国山　 培训的宗旨： 在白酒市场竞争越来越激烈的情况下，众多中高档酒纷纷采取特殊通路带动一般商超的入市模式启动市场，于是，特殊通路的作用被无限放大，它不仅仅是一个卖酒 的场所，同时更承担着进一步宣传酒文化的重任； 特殊通路mdash;mdash;一个新媒......

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酒店营销管理——酒店营销策划学...   2007.06.14

管理是一种社会行为，它与人类群体是俱生的，有着与人类文明一样悠久的历史。但做为酒店管理则是近代商品经济商度发展的产物。 一定义： 酒店管理：--是指在一定生产方式条件下，遵循客观经济规律的要求。依照一定的原则，程序和方法。对酒店的人力，物力，财力及其经营活动过程进行有效的计划，组织，指挥，监督和协调......

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酒店集团财务系统管理办法（通过版）...   2007.06.14

目 录 总　则 bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bull;bu......

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静安枫景房地产营销策划报告...   2007.06.14

静安枫景营销策划报告 宏观市场：（数据来源：上海市房地产交易中心） 2001年上半年上海房地产市场涨声一片，主要表现在以下几个方面： 房产投资涨：2001年上半年房地产开发投资额245258万元，而2000年同期为1986468万元，增加23.1。 房产开发涨：2001年上半年完成土地开发面积690......

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经纪人团队的五种模式...   2007.06.14

经纪人团队的五种模式 目前国内券商正在大力推广证券经纪人营销体系建设,虽然零零星星有券商一直在做这方面的工作,但均谈不上形成体系,离高绩效的经纪人团队的建设目标有不少差距。所以,经纪人营销体系在国内仍然属于一个新的课题。 笔者研究众多国内外券商经纪人团队建设案例,结合国内券商实际情况,在此提出券商经......

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京城药品零售业品牌竞争力分析...   2007.06.14

京城药品零售业品牌竞争力分析 ________________________________________ 2002-11-15 在药品零售业发展的商务流程中，品牌价值（Brand Equality）、网络资源（Network Resources）和运营管理（Management Ability......

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金威世家2005年整合营销传播策略解密...   2007.06.13

金威世家2005年整合营销传播策略解密 林友强 一、 整体传播思路：以5月底的秋冬定货会为主线，围绕会议前后展开传播金威世家城市新便装的概念发布，用最快的速度占有新便装的概念资源，引入十大新便装的族群，主力推广3－4种新便装的应用表现，时间周期约为60天 二、 传播主题：　贯穿传播过程要围绕的传播核......

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金牌推销员...   2007.06.13

金牌推销员 来源:经济日报连载 作者:乔bull;库尔曼 译者：孙奇 目 录 第一章　成败一念间 2 没有热情，能打动谁！ 2 天道酬勤，情况坏到极点，往往就开始好转 3 进步最快的，是那些积极行动的人 4 要确保成功，就必须反复准备 5 第二章　成功的秘诀 7 抓住目标，准确出击 9 连续提问，以......

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金六福及福星酒品牌推广策划手记...   2007.06.13

我们为客户服务的过程中经常这样，一个产品做着做着，新的市场机会点突然涌现，就开始激情万丈地做第二个产品、甚至第三个产品。 运气就是这么好！ 品牌的打造关键是品牌主题的设计，一个品牌没有明确的主题，品牌形象就会模糊不清，广告传播效果也会大打折扣，品牌资产的积累将成为更大的问题。福星酒天生与好运关联。一......

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金科-天湖美镇销讲资料...   2007.06.13

金科bull;天湖美镇销讲资料 目录 一、金科集团公司简介 二、金科天湖美镇地理位置 三、政府总体规划 四、项目概况 五、小镇开发１０大标准 六、天湖美镇产品设计综述 七、卖点提炼 八、天湖美镇户型特点 九、天湖美镇花园洋房交房配置标准 十、周边现有交通配套 十一、教育配套 十二、物业管理 十三、房......

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阶段性广告策略与创意原则...   2007.06.13

阶段性广告策略与创意原则 黄清河-个人简历 1. 出生于香港，毕业于香港大学校外课程部美术与设计系。 2. 从事广告业已26年，曾任职于香港，加拿大，台湾，南韩，泰国等国家。 3. 主要任职公司有美灵，及时，DMBamp;B现代及麦肯等系统。 4. 自1987年起，任行政创作总监。 5. 主要客户经......

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教你如何提高销售效率...   2007.06.13

如何提高销售效率 建立一套评估销售队伍的系统标准，有助于不断提高销售人员的业绩与效率。 Andris A. Zoltners、Prabhakant K. Sinha和Greg A. Zoltners 对于多数企业来说，在销售方面的投入都是一项主要的投入。这部分支出往往会占企业销售收入的5到40。而销......

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轿车四大车类销售分析DOC-24P...   2007.06.13

一、 产品大类 （1） 轿车 a、 普通型桑塔纳 作为一款引进中国１８年、见证中国轿车市场成长历程的元老级产品。普通桑塔纳在引进中国时，就根据中国的道路情况和油品条件等作了特殊改进，使之与中国的消费需求极为吻合。其产品兼容性强，可涵盖公商务、出租、私人市场。同时，上海大众自引进普通桑塔纳后就从未中断......

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降价销售业务处理要点...   2007.06.13

第一条 通则 1.营销过程中所有降价（或折价）销售业务的处理皆依照本要领办理。 2．降价分两种情况，一种是营销员自行判断决定；另一种是要经过必要的申请手续 。 3．营销员在决定降价时，必须全面考虑，统筹兼顾，综合考虑本公司与客户的相互关系，避免造成本公司的利益损失。 4．降价唯一的目的是扩大销售，绝......

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价值链与国际市场营销策略...   2007.06.13

价值链与国际市场营销策略 一、价值链的概念和构成 企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把企业这个黑匣子打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为增值活动，其总和即构成企业的价值链。任......

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佳洁士牙膏策划书...   2007.06.13

佳洁士-## 牙膏策划书 前言 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工......

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会议营销手册...   2007.06.13

会议营销的傻瓜手册 一、市场调查 市场调查是社区活动中必不可少的重要一环，通过市场调查，我们可以充分了解所做社区的基本情况，如目标人群的数量、特征、消费能力、病情特征等，详细调查内容见调查表格。 一、 市场调查中应该注意的事项 1、 目的性：任何一个调查一定要有一个鲜明的目的性，没有目的性的调查是不......

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皇明营销...   2007.06.13

目 录 一、品牌理念 1 二、产品 2 （一）产品细分 2 （二）产品展示 2 （三）产品形象代言人 6 三、渠道建设 7 （一）销售渠道 7 （二）对经销商的管理 7 四、服务措施 8 五、品牌视觉识别 9 六、工程展示 10 七、促销策略 10 一、品牌理念 ★ 宣传口号：科技带动文明 ★ 市场......

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皇明销售管理手册（新）...   2007.06.13

根据我们设计的营销系统新的组织架构，营销系统的岗位将做如下设置： 第一部分 市场部各部门职责描述 一、市场部职责 1、全国(包括大区的)的年度广告、促销品、促销活动的预算管理； 1、 组织全国媒体网络的建立； 2、 公司年度营销计划中传播策略的制定； 3、 全国促销品的制作、管理、发放； 4、 全国......

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