营销资料

企 业 销 售 渠 道 的 开 发 与 管 理 学会向经销商推销 建立以渠道为核心的销售策略 销售渠道的定义 谁掌握了销售渠道 谁就是市场赢家 因为 没有渠道 就没有钱途 销售渠道有效运作的关键因素 价格体系的设计与稳定 对各地市场的广告支持 mdash; 实行两统一分政策,即:统一广告创意与策划;......

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你一定要会的交际三十六计 第1计 大海捞针 和朋友相处时要热情又谨慎,经常站在对方的立场上做考量。当双方的奉献与回报达到平衡时,就是最愉快的时候,也是获得最大利益的时候。 只要有心广结善缘,随时随地都可以交朋友。 真正的友情在于执着的寻觅,也在于慷慨的奉献。 了解对方是谁,并且告诉他你是谁,友谊之门......

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营销无束,企业可以纵横捭阖,运用奇巧实用的营销方案提升营销业绩;......

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目录第一节 饭店市场营销管理概述 第二节 饭店市场营销管理理念 第三节饭店市场营销战略管理 ......

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打造具有竞争力的生意管理与操作平台 -------- XXXX饮料集团销售公司 二零零三年全新的系统建设规划 XXXX饮料集团销售公司 营销总部 二三年五月六日 提 纲 提 纲 第一部分: 背景与实施目标 第一部分: 背景与实施目标 提 纲 第二部分:系统建设具体执行方案 生意是怎样发生的 数据产生......

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文件类型电话营销技巧(ppt)...   2010.07.22

电话技巧 电话服务的特点: 通过声调,音量,节奏及措辞 展示专业形象 电话技巧 在电话中应该 文明用语 语言友善 耐心的听 表现出同情心 有责任 让用户把话讲完 电话技巧 在电话中不该 用词粗鲁 推卸责任 不耐烦 边吃东西或做其它有声音的事情 打断/中途挂断用户的电话 把电话转给其他人以摆脱责任 说......

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你的服务价值百万 客服中心 emily 客服的作用 公司对外沟通的桥梁 公司的形象代言人 建立顾客忠诚度 促成客户再消费 五星客服需要的品格 热情饱满、精力旺盛 永远不要吝啬微笑。 善于同各种类型的人打交道。 性格温和不偏激 善于解决问题 语调柔和 切忌争辩 五星客服具备的态度 热情的,有礼貌的,高......

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顾问式销售的营销技巧 综合支持部 我的两次看病经历. 最有价值的客户/个人成功之处 请你回想一位你认为最重要和最有价值的客户。这位客户从第一次交易到现在,与你保持着非常良好的关系。 请你回答两个问题: 1.你如何与这位客户保持良好的关系你的成功因素是什么 2.这位客户愿意与你交易的主要原因是什么 顾......

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传神销售培训系列 电话销售 销售中心综合支持部-Emily 完成课程后,你应该能学习怎样 掌握有效的电话沟通技巧 有效处理电话异议 有系统的跟进客户 在全球,首次推行电话营销是通用汽车集团. 在中国,海尔集团于1997年创建完备的电话营销中心. 2002年美国1086万电话营销人员所创造的营业额占全......

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营销职业生涯规划 课程概览 为什么从事营销工作 为什么从事保健品营销工作 如何在东方红快速成长 为什么从事营销工作 你为什么来做营销 对营销工作认识的误区 营销无处不在 营销铸就成功 你为什么来做营销? 对营销认识的误区 对营销认识的误区 营销都是骗人的把戏 现在营销都诚信为黄金法则 营销只有机灵聪......

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文件类型营销规范流程(ppt)...   2010.07.22

营销规范流程 制作:周娓 主讲:周娓 希望能掌握以下知识 优秀营销人员的特质 追求成为顾问式营销人员 寻找准客户 销售拜访前的准备工作 如何给客户留下美好的第一印象 如何了解客户的需求 迎合客户需求 获取承诺及跟进工作 处理客户的负反馈 拜访后的回顾与评估 优秀营销人员的特质 请您来给您心目中的优秀......

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服务市场营销管理 服务营销管理导论 一、服务经济社会 服务经济的定义:服务部门创造的价值在国民生产总值(GNP)中所占比例的50,GATTC(关税和贸易总协定)1984年统计表明,美国服务部门产值占了66,欧共体为68,欧洲的两个小国瑞典和芬兰分别是62和55。隐性服务部门和官方政府部门的提出。 二......

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企 业 销 售 渠 道 的 开 发 与 管 理 学会向经销商推销 建立以渠道为核心的销售策略 销售渠道的定义 谁掌握了销售渠道 谁就是市场赢家 因为 没有渠道 就没有钱途 销售渠道有效运作的关键因素 价格体系的设计与稳定 对各地市场的广告支持 mdash; 实行两统一分政策,即:统一广告创意与策划;......

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如何打造高绩效销售团队 课程目的 全面了解营销管理、营销队伍管理基本原则 培养企业营销竞争力,建立完善的销售管理体系 把握营销管理技巧,对难以控制的营销过程做正确决策 明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧 培育一批忠诚于企业、富有战斗力的销售精英......

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壹、策略前思考 一、企"澢疤二、環境分析 三、SWTO 分析 ......

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会议营销 标准规范培训流程 会议营销流程图 会议营销推广模式分析 ●会议营销的目的 1、集中目标顾客,以医生、仪器,配合典型病例,患者现身说法, 制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。 4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。 会议营销......

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销售管理的涵盖面极广,按不同的划分标准有许多领域值得探讨。 本篇针对其中的销售模式进行展开,并对销售基础管理工作的内容作一介绍。 ......

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本讲座的目录 营销计划管理概述 营销计划主要内容 年度营销工作总结 年度营销形势分析及预测 营销整体目标与策略 具体实施计划与保障 营销预算分析 实施控制与修正 营销计划管理概述 对计划的理解 营销计划的职能 营销计划中常见的问题和误区 有效计划的基本思路 营销计划的标准与保障 营销计划的组织保证 ......

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营销成功靠实战 mdash;mdash;营销操作人员销售实战技能培训 营销观点 营销是一种以接受别人拒绝为生活方式的职业。 营销是穷人的职业。 营销是以业绩为导向的工作。 世界上没有卖不出去的货,只有卖不出去货的人! 目 录 第一节 一、销售实战技巧分解 (一)如何寻找有效客户? (二)销售过程中如......

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很多成功的业务销售人员说: 他们是在「推销中学会推销」,在摸索试验的过程中总是充满了挫折或传奇。经验累积到一个程度时,他似乎学到了一些「东西」,那是一段令许多年轻的销售代表神往、去效仿的「东西」,但那些「东西」却hellip; ......

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液态奶(青年)市场分析 mdash;mdash;蒙牛液态奶品牌营销建议 目录 奶品营销环境分析 市场调研与数据分析 蒙牛公司与产品介绍 蒙牛品牌营销建议 环境分析要点 国家政策扶持大型奶业集团的发展 国家2001年将无菌包装液态奶列为首先发展的项目,并计划以低息贷款和补贴的方式,斥资20亿元,扶持液......

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理论与实物有机结合 mdash;mdash;造就出成功的寿险行销人员......

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营销进阶-- 建立顾客满意 Case 本章要求 顾客价值和满意是什么?如何引导公司组织生产和传送顾客价值和满意? 公司如何保持顾客和吸引顾客? 公司如何决定顾客盈利率? 公司如何实践全面质量营销? 一、定义顾客价值和满意 总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益。 总顾客价格是在评......

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文件类型顶级电话行销(ppt)...   2010.07.22

顶级电话行销 mdash;mdash;开发您桌上的宝藏 电话营销核心概念 电话的语言要求比精练还精练 保持笑容就是保持吸引力 电话行销是超越空间的谈判 电话是来自细节的艺术 专注产生吸引力 电话行销的完美信念 你所接听或拨出的每通电话都是最重要的 mdash;mdash;每次公众分享、公共演讲,我都......

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22 条 商 规 市场营销经验法则 作者警语: 亿万美元曾经被浪费在根本就不可能奏效的市场营销计划上,而无论这些计划看上去是多么的巧妙、出色,也不论其预算支出有多大。 作者警语: 很多管理者认为,一个精心设计、正确实施和有充足财力支持的营销计划必然成功,事实并不一定如此。 作者警语: 不愿意承认有自......

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深圳嘉里粮油班 行销人员的行动方案 针对市场竞争环境的追踪与研究。 确认消费顾客群体的意愿与形态。 规划策略性决策目标的制定。 应用行销策略切入目标市场的行动。 阐明公司在市场中的核心竞争优势。 化竞争优势为市场中的行动方案。 市场管理程序三角形 THE MARKETING PROCESS TRIA......

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全面顾客满意服务 一、顾客满意经营的真谛 市场营销观念的四个主要支柱 服务利润链 我们的工作由谁决定? 我们的工作由顾客决定mdash; 因为顾客是老板! 谁是你的顾客? 外部顾客 消费者 经销商 内部顾客:在企业内部,依靠你所提供的服务、产品、 信息来完成工作的人。 顾客到底是谁? 顾客是公司里最......

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文件类型专业销售技巧(ppt)...   2010.07.21

《专业销售技巧》 【课程提纲】 第1讲 销售技巧(上) 【本讲重点】 销售员的素养 很多销售人员都曾经讨论过这样的问题:有没有专业销售技巧?什么是专业销售技巧?其实,销售工作不但有技巧,而且它在销售中起着举足轻重的作用mdash;一个成功的销售员,其成功的最主要因素即源于销售技巧的培训和学习。在探讨......

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文件类型客户开发(ppt)...   2010.07.21

客户开发 准客户开发机会 客户 机会比例认知 我 客户有兴趣采购产品 25% 客户比较喜欢 其他公司产品 客户已准备采购商品 50% 客户已从头到尾 并研讨所提出企划案 仔细评量公司产品 客户已列出明确预算 75% 客户已偏好买 要采购我公司商品 产品决定要采购交易 100% 客户决定已与 我们签定......

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个人介绍----- 不同于许多公司的是,Pamp;G有一种独特的媒介管理办法。在进入中国的十年内几乎95的媒介选择电视媒体,平面及报纸广告几乎见不到。 大多数公司的高级领导都不直接参与广告的创意制作过程,而Pamp;G的一个广告片审定只需要一个BM(品牌经理)。 第一章 基本概念与指导思想 1-1量......

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第十四章 市场营销的组织、 实施和控制 学习目标 1.了解市场营销组织结构的演变过程 2.比较五种组织结构的优缺点 3.了解市场营销组织设置的影响因素与设置原则 4.概述市场营销实施的概念及实施过程 5.分析影响营销计划有效实施的因素 6.掌握市场营销控制的主要方法 第一节 市场营销组织 市场营销组......

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文件类型营销之门(ppt)...   2010.07.21

市 场 三 家 村 营 销 两 重 门 出 入 破 玄 机 全 凭 有 心 人 市场结构形态演变 基因 rarr; 以货易货 rarr; 市场经济......

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文件类型我的营销之路(ppt)...   2010.07.21

我的营销之路 市场预备 1.根据企业的目标,确立我的营销目标 企业目标mdash;mdash;是确定的,不容改变 个人的目标是服从于企业目标,阶段性,可行性(符合实际) 2.进行自我分析 ⑴学识,社会关系 ⑵特长 ⑶缺陷 市场预备 3.资源组合 ⑴产品 ⑵人员 ⑶客户 4. 市场预测 ⑴地域分析md......

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文件类型营销更新(ppt)...   2010.07.21

营销更新 营销更新 2007年度Mr. Handyman 的营销情况 Mr. Handyman 是一个顾客至上的公司 公司理念 你代表了什么 盖伊的数 数据 标准 报表 利润 客户的理念 我们的客户的理念是什么 我们实现我们的承诺了吗 我们是不是顾客至上 最优秀的Mr. Handyman The I......

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网络营销 宁夏理工学院经济管理系 刘学云 第一章现代市场营销与网络营销 第一节 现代市场营销理论 第二节 网络营销概述 第三节 网络营销策划 本章结构提示 学习目标 了解现代市场营销核心概念、观念、功能。 掌握网络营销的概念,网络商品信息的分类和管理,网络营销策划的内容体系。 掌握网络营销策划的一般......

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专题提要 本专题主要讲述市场营销活动的基础理论,帮助学员建立扎实标准的基础理论知识、准确地理解市场营销活动。本章主要内容包括市场的内涵、三要素及其类型,市场营销的核心概念,市场营销管理的实质的任务和哲学,市场营销组合的基本内容、特点以及大市场营销。 市场营销基础理论 市场=人口+购买力+购买欲望 市......

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文件类型诚信与营销(ppt)...   2010.07.21

诚信与营销 健康的脂肪酸 脂肪酸可分为饱和脂肪酸、单元不饱和脂肪酸以及多元不饱和脂肪酸 饱和脂肪酸来说,容易提高血中三酸甘油酯、总胆固醇以及低密度脂蛋白中之胆固醇含量,因而造成心血管疾病。 不饱和脂肪酸的重要性: 1.降低血胆固醇。    2.调节血小板及红血球凝集、血压、血管收缩之生理机能。 3.......

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第二章 市场分析 学习目标: 掌握市场的基本概念 了解影响市场营销活动的主要因素 了解市场营销的基本方法与步骤 如何通过市场分析分享大企业的市场蛋糕 立邦漆产品遍布世界各地,产品与广告做的非常好,直到今天还没有一家企业能与立邦漆平起平坐。 印度的一家企业也生产涂料,他们希望可以和立邦漆平分天下。 他......

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市场营销 市场营销系列课程模STP营销与营销技巧 STP营销 市场饱和之中伴有市场饥饿。 一个典型的市场细分:家庭生命周期与收入 市场细分的作用 目标市场策略: 1、无差异性市场策略;当产品生产量和销售量成倍增长时,其成本可下降20到30。 2、差异性市场策略; 3、集中市场营销策略(密集性市场策略......

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学习目标 1.了解市场营销组织结构的演变过程 2.比较五种组织结构的优缺点 3.了解市场营销组织设置的影响因素与设置原则 4.概述市场营销实施的概念及实施过程 5.分析影响营销计划有效实施的因素 6.掌握市场营销控制的主要方法 一、市场营销组织 市场营销组织的含义: 市场营销组织是企业为了实现预定的......

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第5章 营销战略和管理过程 内容提要 5.1 企业战略与战略层次 5.2 规划公司战略 5.3 规划业务单位战略 5.4 产品及产品线战略 5.5 公司营销过程 5.1 企业战略与战略层次 一、企业战略的概念与特征 概念:科特勒认为,当一个组织清楚其目的和目标时,它就知道今后要往何处去。问题是如何通......

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市场营销环境的分析 学习目标: 掌握企业市场营销的环境因素构成 了解这些环境因素对企业开展的市场营销活动的影响 可口可乐公司曾试图将两公升的大瓶打入西班牙市场,但是销量甚小。原因是西班牙很少有人用大容量的冰箱。于是停止销售大瓶可口可乐的计划,改为在西班牙境内售小瓶可口可乐,结果成功 市场营销环境概述......

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目录 人事通的客户?(找目标客户) 什么人员部门使用人事通?(找决策人) 如何介绍人事通?(价值呈现) 中小企业HR管理市场分析 与购买决策人沟通策略 关于对竞争产品应答策略 人事通切入销售的最佳模式 完善的支持体系 人事通:What it is ? 人事通是一套面向中小企业(SMB)的人力资源管理......

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