打造对结果负责的激情团队

  培训讲师:邹元欣

讲师背景:
邹元欣老师î讲师背景n现任众信易诚保险代理股份有限公司(股票代码835641)HR总顾问n宝健(中国)外企HRn资深管理实战培训师n清华大学对外合作项目组专家n国家西部经济开发研究院高级研究员n清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都详细>>

邹元欣
    课程咨询电话:010-82593357

打造对结果负责的激情团队详细内容

打造对结果负责的激情团队

打造对结果负责的激情团队
课程说明:
本次的课程设置是在邹老师充分了解贵公司需求的基础上设置的。在调研过程中,反应出管理者在管理过程中存在的一些问题,主要表现在:
思维方式方面的问题:前瞻性、系统性、全局性思维不够
部门间的协作和沟通需要提升
团队成员集思广益创新性解决问题的能力需要提升
目标意识和作用理解需要加强。
本次课程设置就围绕这四个方面设置的,如有疑问,请随时沟通。
课程主要内容:
选择正确的思维框架
懂点辩证法:像成功人物一样看待和思考问题
日中则昃,月圆则亏:要有危机意识(开到对门的对手公司)
冬天来了,春天还远吗?:困难时期坚信好的那天一定会来
产能决定产出
关注可改变的方面
做决策以原则为中心(不以情感、朋友、)
前瞻思考
公司的目标
未来的商业模式
未来员工的需求
目标驱动
清楚“要什么”与“如何要”
高目标
清楚“要什么”与“如何要”
要什么别要错了
要有高目标
目标要上下一致,横向关联
打破本位主义
目标描述与KPI指标设定
数量、质量、成本、期限与客户关系
计分规则
解决问题的逻辑思考
解决问题需要系统思考
需要记住的三句话
以事实为基础
严谨的结构化
以假设为导向
问题之所以是问题的原因
界定问题人们常犯的三个错误
加强沟通与协作
集思广益的团队工作坊
项目的主题与内容提出
团队成员的多样性
建立团队规范
资源与信息共享
学会问问题
问问题找症结:学会找原因的5问
问有刻度问题激发能量
问开放式、前瞻性问题
集思广益练习:
客户旅程分析
有效的圆点贴
团队假设优于个人假设
加强内外部沟通
遇到问题,打个颠倒
谁的问题找谁
对事不对人,直言有讳
设身处地
积极预期
有效地下指令
认真聆听,适应讲话者的风格
拼“T”:寻求与给予反馈培训对象:中高层管理者
培训时间:2天
培训方式:互动、案例分析、角色扮演、视频观摩与讨论、结合企业实际的演练。

 

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