非人管理(2天)

  培训讲师:邹元欣

讲师背景:
邹元欣老师î讲师背景n现任众信易诚保险代理股份有限公司(股票代码835641)HR总顾问n宝健(中国)外企HRn资深管理实战培训师n清华大学对外合作项目组专家n国家西部经济开发研究院高级研究员n清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都详细>>

邹元欣
    课程咨询电话:010-82593357

非人管理(2天)详细内容

非人管理(2天)

《非人力资源的人力资源管理》
(邹元欣)
课程说明:
“在路线、方针、政策确定之后,干部就成了关键。”(毛泽东语),各级管理者
在清楚公司战略、明确部门目标的基础上,选择好人员之后,如何让员工把心思放在
工作上,并和其他成员积极努力地进行协作,就成了关键,本次课程设置目的就是要
解决这个问题。
培训目标:
➢ 了解并掌握人力资源管理与企业战略目标制定与发展的关系;
➢ 掌握作为部门经理应该如何积极主动地做好人力资源的管理工作;
➢ 了解人力资源管理的组织架构以及基本的人力资源管理方法;

掌握人力资源管理工具,从战略高度学会选、育、用、留人才,为企业创造出一个长
期稳定发展的良好环境。
➢ 掌握有效沟通与全面激励的方法与技巧。
课程大纲:
一.现代人力资源管理系统介绍
➢ 组织中五个管理所解决的主要问题
➢ 人力资源管理的重要意义
➢ 为什么说人力资源管理对所有的管理者来说都十分重要?
➢ 部门经理在人力资源管理中的角色及作用
➢ 部门经理的传统人力管理误区
➢ 传统人事管理与人力资源管理的区别
➢ 人力资源管理系统介绍
➢ 人力资源管理的三个发展阶段及采取的不同措施
二.如何实施人力资源管理---—公司的价值评估体系
➢ 人力资源管理中部门经理的责任
➢ 人力资源管理部门的人事管理职责
三.人力资源管理系统与组织结构
➢ 职位管理:人力资源管理的基石
➢ 职位分析/职位描述/职位评估
➢ 如何进行职位分析
➢ 如何撰写职位描述
➢ 职位描述:如何避免误区
➢ 职位评估
➢ 确定公司薪酬架构的基础问题讨论
四.如何做到有效的人员选拔与录用?
➢ 人力资源规划
➢ HR与直线经理的职责
➢ 筛选简历:看资料的功夫
➢ 面试人员:面对面的功夫
➢ 问STAR问题
➢ 问有关行为的问题
➢ 了解其弹性成长空间的方法
五.目标与绩效管理
1、关于目标管理
➢ 企业的高目标为企业带来巨大的好处
➢ 目标与职责的关系
1. 目标的制定
➢ 目标从哪里来?
➢ 企业关注目标的4个方面
➢ 目标要符合SMART原则
➢ 关键绩效指标KPI设定的5个方面
➢ 目标的两次对话
2. 分解并整合目标
➢ 制定计划的基本要点
➢ 部署计划
➢ 建议的做法
➢ 系统思考与推行
➢ 如何看待时间变量
3. 关于绩效管理
➢ 绩效考核与绩效管理
➢ 绩效管理的竞争优势在哪里
➢ 绩效管理的任务、计划与绩效标准
➢ 绩效管理中HR经理和部门主管的不同角色
➢ 绩效管理基本程序
➢ 考核者的10大误区及避免方法
➢ 绩效面谈前、中、后的做法及注意事项
➢ 绩效结果的应用
六.员工培训与发展
➢ 需求调查/需求分析
➢ 课程的设置与培训组织
➢ 培训与培训技术
➢ 新任务、新技术或为特殊目的进行的培训
➢ 新员工岗前和上岗培训
➢ 培训效果评估
➢ 职业管理(员工职业生涯规划)
员工关系
➢ 员工关系目的
➢ 员工关系管理:心理技术与人际沟通技巧
➢ 辞退、离/降职管理与绩效面谈
➢ 冲突与抱怨管理
➢ 员工关系危机处理
培训时间: 2天,6小时/天。
培训对象: 企业中、高层经理、主管;企业后备干部等。
培训人数: 40人以内。
备注:以上提纲供参考,实际授课内容以培训讲义为准。

 

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