如何成为一名出色的班组长

  培训讲师:杨庆德

讲师背景:
杨庆德老师★北师大毕业,工商管理硕士★资深管理专家、职业培训师★高绩效团队管理培训专家★实战型生产管理培训师★班组长训导师★MTP、TWI、SYB资质讲师,经济师曾任职于TCL、亿利达、平安保险、有色集团、中科网等公司的班组长、车间主任、部 详细>>

杨庆德
    课程咨询电话:

如何成为一名出色的班组长详细内容

如何成为一名出色的班组长

如何成为一名出色的班组长
【课程收益】
1.清晰的认知班组长在企业中的角色定位和作用
2.改善和提升班组长的沟通表达素养
3.提升班组长的职业精神意识和素质
4.提升班组长现场改善能力、组织能力和现场管理效益
5.成为一名出色的班组长
【课程大纲】(课时3天)
一、如何当好班组长
(一)班组长的角色认知和素质修炼
企业的本质是什么?
企业喜欢什么样的人?
1.班组长角色认知及角色定位
班组长的第一角色是什么?
案例:任劳任怨的刘力
管理者应有的五大黄金心态
管理者的责任
问题讨论:班组长到底应该做什么? 班组长是个什么“官”?
案例一 严格管理的张军
案例二 老好人周姐
案例三 哥们儿义气的老赵
结论:班组长的角色定位
2.班组长的职责修练
3.班组长的时间管理修炼
(二)有效的公众表达与展示
1.有效的公众表达与展示的关键
沟通的三要素
肢体语言训练
有效的表达技巧
有效的聆听与发问
赞美与批评的技巧
沟通中手势的表达涵义
沟通中烟民的动作表达涵义
握手礼规范
2.演讲技巧
准备一篇演讲词
演讲六忌
资料的收集与准备
演讲与肢体语言的结合
如何完成一场演讲
二、班组建设与管理
(一)班组定义与班组建设的意义
1.班组是企业的细胞,班组管理是企业生命有机体的根本管理
2.班组是企业最基本管理单元,是企业一切工作的落脚点
3.班组是企业文化建设的阵地,企业文化从这里落地
(二)班组的组织机构设置
1.为什么班组长总感觉压力大?
2.“一道篱笆三个桩”,班组的“桩”在那里?
3.班组管理的“六大员”与“班委会”的建立
4.班组长在班组建设中的定位与主要工作内容
(三)班组日常基础工作体系建设
1.班前会:如何开好班前会,一日之计在于晨。
2.班后会:如何开好班后会,一日三省吾身。
3.交接班:如何做好交接班,与人方便自己方便。
4.主题班会:确定具体讨论的话题,激发全员参与。
5.信息管理:进度、传达、反馈。
6.班中控制:实现管理工作制度化、规范化、标准化。
7.岗位培训:不断提高班组员工的技术、业务水平。
(四)班组管理与团队建设
1.班组是员工的绩效团队
2.如何使游离分子转变成团队队员
3.建立“多对多”的沟通机制
4.如何解决组员对立?
5.持续激活,塑造持续高效的班组团队
6.班组团队灵魂—打造与其他班组的竞争
三、班组创新管理
1.创新能力最基本的构成要素
创新激情:决定创新的产生
创新思维:决定创新的成功和水平
科技素质。决定创新的基础
2.创新意识训练---工作学习化,学习工作化
3.创新能力训练---如何发现问题、分析问题和解决问题
现场管理的概念
训练一:学会使用原因分析法---鱼骨图
训练二:学会使用头脑风暴法
训练三:学会使用PDCA循环法
推介学会使用QCC

 

杨庆德老师的其它课程

大客户营销培训课程二八法则启示我们,20的客户创造了企业80的利润,企业80的销售是由20的大客户贡献的,所以大客户营销的水平直接影响着企业的兴衰。因此,针对大客户销售精英,如何经营好这20的大客户,已成为企业经营成败的关键。所以,《大客户营销》已成为企业培训大客户销售精英的必修课程。【课程目标】课程完成之后,学员能够:1、知道大客户的特征及谁是大客户。2、

 讲师:杨庆德详情


赢在执行力培训课程责任心是第一执行力【课程目标】课程完成之后,学员能够:认知执行力并理解执行力就是竞争力的意义知道影响执行力的人的素质要素记住并领悟责任心是第一执行力的理念及执行就是有结果的行动理解并掌握获取员工责任心的管理方式领悟并掌握三要素修炼责任心的要领,养成良好的执行习惯。通过四个层面激发责任心,提高个人执行力。领悟和意识到搭建三个核心流程构建“落实

 讲师:杨庆德详情


职业生涯规划与自我管理【课程目标】课程完成之后,学员能够:1、思考自己的人生目标和梦想,激发职业生涯规划的意识2、进一步的了解自己并掌握职业生涯规划的技术方法3、掌握自我管理的方法4、运用职业生涯规划和自我管理的方法规划自我、管理自我。【课程大纲】(课时1天)一、思考人生,规划自我思考:认真回想一下你各个时期的人生目标,分析一下哪些目标实现了,哪些目标没有实

 讲师:杨庆德详情


卓越班组班组长管理能力提升培训【课程收益】课程完成之后,学员能够:1、知道班组管理的方法及资源使用。2、清晰的认知班组长的角色定位及管理3、掌握创造和谐发展的高效班组管理团队的要领4、掌握流程管事,制度管人的要领,有效把控班组工作管理流程的要点。5、提升现场安全管理能力及现场隐患识别和排除技能6、提升对全面质量管理的认知及工作方法使用,掌握并运用QC手法开展

 讲师:杨庆德详情


卓越领导力培训【课程目标】课程完成之后,学员能够:了解领导与管理的区别并接受作一名领导型管理者的理念认知领导力并能感悟有了领导力才会有号召力内在关系了解卓越领导力修炼提升的五种境界并能掌握和运用其对应的五种方法掌握并运用四种领导风格的要领及授权的技巧理解有了领导力才会有团队执行力的理念并能从六个方面体现【课程大纲】(课时2天)一、作一名领导型的管理者1、领导

 讲师:杨庆德详情


全面质量管理-TQM【课程收益】课程完成之后,学员能够:了解和认知全面质量管理及质量的涵义了解全面质量管理的基本要求,掌握质量管理常用方法。理解并把握全面质量管理的八大原则,提升管理绩效掌握和运用全面质量管理的工作程序PDCA循环解决现场中的质量问题,提升班组长现场质量管理能力【课程大纲】(课时1天)一、全面质量管理认知1、什么是管理2、什么是质量?问题一、

 讲师:杨庆德详情


如何带领一个高效团队【课程收益】课程完成之后,学员能够:了解团队的涵义及影响团队凝聚力高低的因素了解并掌握高绩效团队的特征并能运用其特征打造高绩效团队领悟世上最顶尖的4大组织生存密码对领导一个高效团队的意义理解并掌握高绩效团队制胜的五大关键并能运用其要领带领一个高绩效团队掌握并运用四种力实现这五大关键【课程大纲】(课时1-2天)一、对团队的认知1、古老的寓言

 讲师:杨庆德详情


如何解决工作中的问题【课程收益】课程完成之后,学员能够:认知工作实质就是解决问题并了解解决问题的一般规律了解并掌握解决问题所需的思维方式掌握并运用解决问题的工具、基本方法和技术提高解决问题的能力和工作效率【课程大纲】(课时1-2天)一、工作就是解决问题问题是什么问题=目标与现状的差距问题发生的三阶段思考:日常工作中,最常遇到的问题是什么问题不会自动消失工作的

 讲师:杨庆德详情


五型班组建设及五型班组长胜任能力提升【课程收益】1.清晰的认知五型班组的创建要素、理念和最终目标。2.提升班组长在班组建设与管理中五个层面的素质能力。3.理顺并加强在五型班组创建的过程中以学习创新型为前提,以和谐型为关键,以安全型为重点,以清洁管理型为基础,以节约效益型为目的的管理措施。【课程对象】1.中石油、中石化、中海油等石油行业的现场管理者及其骨干。2

 讲师:杨庆德详情


阳光心态与职业化塑造【课程收益】课程完成之后,学员能够:知道阳光心态的内涵及为什么工作的本质,明确企业喜欢什么样的人了解职业化塑造的五大黄金观念并能掌握赢的观念的要领理解并掌握职业化塑造的要素,强化职业化观念和职业化意识。认知和掌握职业化塑造的十大阳光心态的修炼要点,提升职业化水平。【课程大纲】(课时1天)一、职业化水平取决于你每天的心态思考:阳光心态是什么

 讲师:杨庆德详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有